生命保険の契約等に関するコールセンター

仕事内容 ＊時給1750円の高収入オフィスワーク！ ＊管理者1名が4名を手厚くフォロー！ ＊業務に慣れて安定したら一部在宅勤務も可能 ＊残業は月平均3時間程度と少なめ！ ＊40代以上が7割の落ち着いた職場◎ 【仕事内容】 国内大手生命保険会社で、ご契約者様からの各種お問い合わせに対応します。 ＜具体的には＞ ＊住所変更や名義変更の対応 ＊解約などの手続き・契約内容の照会 ※100％受電業務で発信なし！コールセンター経験を活かし、安心して始められる環境が整っています。 ＜具体的な対応例＞ 「引越をしたので住所と名義を変更したい」 …ご本人様確認を行い、新しい住所と変更後の名義をパソコンで登録。 「現在の契約内容を教えてほしい」 …お客様企業のシステムで契約状況を確認し、ご案内。 「現在の生命保険を解約したい」 …解約に必要な書類の郵送手続きや今後の流れをご案内。 ＜2台のモニターでスムーズ操作＞ オペレーター1人に対して2台のモニターを使用するため、片方で契約内容を見ながら、もう片方で文字入力ができます。画面切り替えの手間がなく、スムーズに操作可能です。 ＊対応件数：1時間に3件程度 ＊所要時間：対応5～10分、後処理8分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【少人数制の安心サポート】 管理者1名が4名のオペレーターを担当するため、困った時はすぐに手が挙げられます。「大丈夫？」と優しく声をかけてくれるリーダーがいつも隣にいるので安心です。 【在宅勤務で長く働ける】 業務に慣れて1人で安定稼働ができるようになれば、在宅勤務と出社のハイブリッド運用が可能です。将来的な体力面の負担も少なく、自分のペースで長く続けられます。 【心地よい休憩室での会話】 電子レンジや給湯設備が完備された休憩室があります。「このお惣菜美味しいよね」といったお弁当の話題など、同世代の仲間と気楽に雑談を楽しめる温かい職場です。 【家庭と両立できるシフト】 週5日のフルタイムでしっかり稼ぎつつ、残業は月平均3時間程度とほぼありません。月1〜2日はシフトの希望休が取れるため、家族の行事や予定も無理なく調整できます。 【入社・研修】 入社日：7/1(水) 8:50～17:50 ※最終面接日：6/22(月) ※8/3(月)・9/1(火)の入社も可能 ＜研修期間＞ 座学研修：7/2～7/17(16日間) OJT研修：7/21～7/31(11日間) ※研修時間：8:50～17:50 ※研修中も同時給 ◎一部動画研修を導入しており、自分のペースで理解を深めることができます。 ◎入社3ヶ月後以降、通話内容をリアルタイムで確認し、定期的にフィードバックを実施します。

求めている人材 学歴不問 パソコン文字入力ができる方 ※手元を見ながらの入力でOK！ ＜必須＞ コールセンターの経験がある方 ＜歓迎＞ 生命保険業界未経験の方も大歓迎です！

135-0000東京都江東区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ東西線「東陽町駅」徒歩5分

時給1750円 給与詳細 基本給：時給 1750円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※最大時給1900円まで昇給あり(条件あり) ※土曜日勤務は時給2188円 ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収28万円可能！ ＜内訳＞ 時給1750円×8時間×20日勤務

シフト制 勤務時間詳細 平日／8:50～17:50(実働8時間／休憩1時間) 土曜／8:50～17:00(実働7時間10分／休憩1時間) ＊残業ほぼなし／月平均3時間

休日休暇 月～金のうち週5日勤務 土日祝休み ※デビューして半年後から土曜勤務あり(月1～2日) ※年末年始休暇(12/31～1/3) ※シフト希望休：月2日まで可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修有 ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有 ※各条件有 【服装】 オフィスカジュアル ※派手過ぎなければ髪型・髪色自由、ピアス・ネイルOK、髭OK 【職場環境】休憩室あり ＊ロッカー・電子レンジ・自販機・給湯設備・食堂・売店あり ＊昼食の持ち込みOK 【喫煙】 屋内原則禁煙(建屋外専用スペース無)

試用期間あり 試用・研修期間：27日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学研修：7/2～7/17(16日間) OJT研修：7/21～7/31(11日間) ※研修時間：8:50～17:50 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし