CRM・Webマーケター

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：CRM/MA、広告運用、マーケティング戦略企画 ＼＼本求人のポイント／／ ―――――――――――― ◎ 韓国発！急成長中の美容クリニックの日本展開に携われる！ ◎ CRM戦略からWebサイト改善まで幅広く挑戦できる！ ◎ 自分の施策が予約・来院につながる、成果を実感できる環境！ ◎ 韓国トップクラスのマーケティングノウハウ×生成AIを活用！ ◎ 年収400万～800万円！経験・スキルを正当に評価！ ◎ 完全土日祝休み×週1日のリモートワークあり！ 韓国発の美容クリニックが日本で急成長中！ 韓国・江南エリアで多くの支持を集める美容クリニックの日本展開に伴い、顧客体験の設計から予約・再来院の促進までを担う【CRM・Webマーケター】を募集します！ 公式HPやLINEを通じて、お客様との接点を最適化し、予約・来院につながる仕組みをつくるポジションです。 単なる配信業務やサイト更新にとどまらず、データをもとに戦略を考え、施策の企画から実行・改善まで一貫して携わっていただきます！ Healing Paperグループのマーケティングノウハウや最新のAIツールを活用しながら、事業成長にダイレクトに貢献できる環境です。 【本クリニックについて】 ――――――――――― 韓国・江南エリアを中心に多くの支持を集める美容クリニック。 「もっと身近に、美容医療を」というコンセプトのもと、2026年3月に東京・新宿に日本初のクリニックをオープンしました！ 韓国で培った美容医療のノウハウと高品質な医療サービスを日本のお客様に届けるため、現在急成長・事業拡大を進めています。 今後はさらなるクリニックの規模拡大も見据え、マーケティング体制の強化を推進中！ 成長フェーズだからこそ、自らのアイデアや施策を事業の成長につなげられる、やりがいのある環境です。 【仕事内容】 ―――――― 美容医療領域で国内No.1を目指す韓国発の美容クリニックの日本展開において、CRM施策とWebサイトの運用・改善を通じて、予約数・来院数・リピート率の向上を担うポジションです。 公式HPでの予約からLINEを通じた再来院まで、顧客体験全体を設計・改善していただきます。 データ分析に基づく施策の企画・実行を通じて、より多くのお客様に選ばれるクリニックづくりを推進していただきます！ ▼具体的には… ＜CRM・LINEマーケティング＞ * LINE公式アカウントの運用・改善 * 顧客シナリオの設計、ステップ配信、配信管理 * LINE友だち追加施策の企画・実行 * 顧客属性や行動履歴に基づくセグメント設計・パーソナライズ配信 * 初診後のフォロー、再診・リピート促進施策の企画・実行 * 季節のキャンペーンや新メニューのプロモーション配信 ＜Webサイト運用・改善＞ * 公式HPの運用・コンテンツ更新・品質管理 * 施術ページ、料金、症例写真、キャンペーン情報などの管理 * ページ構成や予約導線の最適化によるCVR改善 * A/Bテストやヒートマップを活用したサイト改善 * 制作・開発メンバーやSEO担当と連携した改善施策の推進 ＜データ分析・マーケティング改善＞ * LINEの開封率・クリック率、HPの流入・離脱率・CVRなどの分析 * KPIの設計、効果測定、改善施策の立案・実行 * 広告・SNSなど他チャネルと連携したマーケティング施策の企画 * 生成AIツールを活用した分析・運用・レポーティングの効率化 ⸻ ◆アピールポイント ＼＼配信・更新だけじゃない！顧客体験を自分でつくれる／／ ―――――――――――――――――――――― HPでの予約からLINEを通じた再来院まで、お客様との接点を一貫して設計できるポジションです！ 決められた配信やサイト更新をこなすだけでなく、「どうすれば予約につながるか？」「どうすればまた来院したくなるか？」を自ら考え、仕組みづくりから携わることができます。 自分のアイデアを形にしながら、顧客体験そのものを改善していく面白さがあります！ ＼＼自分の施策が数字に直結！成果を実感できる／／ ―――――――――――――――――――― 配信したLINEや改善したWebページの成果が、予約数・来院数・リピート率などの数字として見える環境です！ 施策の企画から実行、効果測定、改善まで一貫して担当できるため、自分の取り組みが事業成長にどう貢献したかをダイレクトに実感できます。 データをもとに仮説を立て、スピード感をもってPDCAを回したい方にぴったりの環境です♪ ＼＼韓国トップクラスのマーケティングノウハウを学べる／／ ―――――――――――――――――――――― 当社は、美容医療の口コミ予約アプリ『カンナムオンニ』を展開するHealing Paperグループの一員です。 韓国の美容医療市場で培われたマーケティングの知見やデータ活用ノウハウを学びながら、日本市場に合わせた施策の企画・実行に挑戦できます！ グループの豊富な知見とネットワークを活かし、CRM・Webマーケティングの専門性をさらに高められる環境です。 ＼＼最新AIツールを日常的に活用できる！／／ ―――――――――――――――――――― 当社では、Claudeなどの生成AIツールを会社負担で提供しています！ データ分析、配信シナリオの設計、コンテンツ制作、レポーティングなど、日々のマーケティング業務にAIを積極的に活用できる環境です。 AIを使って業務を効率化するだけでなく、より高度な分析や新しい施策への挑戦にも時間を使うことができます。 最新テクノロジーを取り入れながら、マーケターとしてのスキルを磨きたい方を歓迎します！ ＼＼急成長中の事業で、裁量を持って挑戦できる！／／ ―――――――――――――――――――――― 日本での事業拡大に伴い、マーケティング体制も進化している真っ最中！ 完成された仕組みを運用するだけでなく、より良い顧客体験やマーケティングの仕組みを自ら提案し、実現できる環境です。 Amazon、IBM、楽天、メルカリなど、大手IT企業出身のメンバーとともに、データとテクノロジーを活用した新しい美容医療サービスづくりに挑戦できます！ 渋谷駅からアクセスしやすいオフィスで、メリハリのある働き方が可能です。 さらに、同僚とのランチ費用補助など、働きやすい環境づくりにも力を入れています♪ 年収400万円～800万円の範囲で、ご経験・スキル・実績を考慮して待遇を決定します。

求めている人材 【必須条件（Must）】 ―――――――――― ＊以下いずれかの実務経験をお持ちの方 * CRMのシナリオ設計経験（LINE・メール・MAツールなど、使用ツール不問） * 顧客属性・行動履歴・購買履歴などに基づくセグメント別マーケティング施策の経験 * Webサイト・LPの運用改善を通じて、CVR向上に取り組んだ経験 ＊上記に加え、数字やデータをもとに仮説を立て、施策の実行・検証・改善を主体的に進められる方 【歓迎要件（Want）】 ―――――――――― * LINE公式アカウントの運用経験（シナリオ設計・ステップ配信など） * LINEを活用した会員育成・CRM施策の設計経験 * CRMとWebサイト改善の両方に携わった経験 * GA4・ヒートマップツールなどを活用したデータ分析経験 * 美容医療・美容・ヘルスケア業界でのマーケティング経験 * 店舗型ビジネスにおけるCRM・リピート促進施策の経験 * KPI設計・効果測定・改善施策の立案経験 * A/BテストやWebサイトのCVR改善経験 * 画像・動画クリエイティブの企画・制作経験 * UXや顧客導線を意識したマーケティング施策の経験 * 医療広告ガイドライン・薬機法に関する知識 * 生成AIツールを活用したマーケティング業務の経験 * 韓国美容・K-Beautyトレンドへの関心 【こんな方と一緒に働きたい！】 ―――――――――――――― * 指示された業務をこなすだけでなく、自ら課題を発見し、改善提案ができる方 * 数字やデータをもとに考え、成果につながる施策を実行できる方 * お客様の視点に立ち、より良い顧客体験を追求できる方 * 新しいツールやテクノロジーを積極的に取り入れられる方 * スピード感のある環境で、トライ＆エラーを楽しめる方 * チームメンバーと協力しながら、主体的にプロジェクトを推進できる方 * 自分の仕事が事業の成長につながることにやりがいを感じる方

月給33万3333円～66万6667円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 27万4785円 〜 54万9571円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万8548円 〜 11万7096円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：4か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間 ■ 月~金/10:00~19:00(実働8h) ■ 土日祝休み ■ 国内外出張の可能性あり

休日休暇 * 年間休日120日 * 完全週休2日制（土日祝） * 有給休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■ 各種社会保険完備 ■ 交通費支給 ■ 昇給制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：4か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 学歴不問
• 経験者歓迎
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由