【カスタマーサクセス】アパレル×DX/AI診断ミラー/導入サポート・提案 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ Ｓｔｕｄｉｏ 求人名 【カスタマーサクセス】アパレル×DX/AI診断ミラー/導入サポート・提案 仕事の内容 フェイス・パーソナルカラー診断や骨格ボディタイプ診断が、体験型で楽しめる”AI診断ミラー”「+PLUS MIRROR」導入企業に対して、導入サポートや利用価値向上のための提案を行っていただきます。 継続的にサービスを利用頂く企業や店舗を増やしていくことが本ポジションのミッションです。 ■新規導入企業（店舗）に対する導入支援 ■利用データ等に基づいた分析、改善提案 ■導入店舗やサービスを増やすためのアカウントプランの策定/実行 ■既存顧客との定期的なビジネスレビュー 募集職種 【カスタマーサクセス】アパレル×DX/AI診断ミラー/導入サポート・提案

必要な経験・能力等 【必須】SaaSサービスのカスタマーサクセス経験（2年以上） ★歓迎★小売店舗（アパレル）での勤務経験・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験・エンタープライズ製品とSMB製品双方の取り扱い経験 【この仕事の魅力】 ■「リアル×デジタル」の最前線で、業界のアップデートに携われます ■自社開発プロダクトだからこそ、フィードバックが製品に反映される喜びがあります ■ベンチャーならではのスピード感と裁量、戦略立案にも関れるポジションです 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都渋谷区神宮前3-25-15神宮前テラス5F 株式会社Innovation　Studio 予定勤務地 東京都渋谷区、東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 神宮前3-25-15 神宮前テラス5F（屋内に電子タバコ喫煙スペース有り） 最寄駅：JR 山手線 原宿駅 徒歩10分、東京メトロ 千代田線 明治神宮前駅 徒歩7分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：本社※2026年6月中旬移転後 所在地：東京都 港区 赤坂八丁目５番２７号 住友不動産青山ビル東館 ２F（地下に喫煙スペース有り） 最寄駅：東京メトロ 銀座線 青山一丁目駅 徒歩3分、東京メトロ 千代田線 乃木坂駅 徒歩5分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：※2026年6月中旬にオフィス移転予定です。（東京都港区赤坂八丁目５番２７号 住友不動産青山ビル東館 ２F） 転勤：無

月給33万円～53万円 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥330,000～￥530,000 基本給￥330,000～￥530,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（7月12月）■昇給:年1回（3月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（指定休15日(祝日は指定休に含まれます)） 有給休暇：有（10日～）（初年度10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：従業員割引制度 異動支度金制度 健康診断 各種イベント（スポーツ大会・サーフキャンプ等） 制度備考：【MISSION】ライフスタイルにイノベーションを Innovation Studioはフリークストア等のアパレルブランドを店舗・オンラインで展開するデイトナ・インターナショナルの子会社として、これまで培ってきた小売りのノウハウや経験にデジタル（テクノロジー）の力を 融合し、新たなイノベーション創出を行うことを目的に設立された会社です。小売り企業として大事にしてきた「好き」「楽しい」を追求することにデジタルの可能性を掛け合わせ様々なチャレンジを行っていきます。 アナログの良さを残しつつ、テクノロジーを最大限活用することでリアルとデジタルの境界線を感じずにワクワクする体験ができる世界の創出に貢献します。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【賃金備考】 ※スキル・経験・前職給与を考慮し上記範囲の中で決定いたします ※月の平均残業時間は10～30時間程度です ※年収概算：月給×12か月＋賞与（夏季・冬季1.5カ月ずつ） ※賞与は全社業績及び個人業績に応じて変動します 【休日・休暇備考】 ※特別休暇（慶弔休暇・生理休暇・出産休暇 他） ★ぜひご参照ください！ 「プロダクト紹介ページ」： https://innovation-studio.com/shopdx/plusmirror https://innovation-studio.com/shopdx/pluspad 従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務範囲 就業場所の変更範囲：会社の定める就業場所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2023年08月 代表者：代表取締役社長 加藤 利典 従業員数：8人 資本金：15百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0001 東京都渋谷区 神宮前３－２５－１５ 神宮前テラス５Ｆ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由