医療係のカスタマーサポート業務

仕事内容 カスタマーサポート業務 ・自治体助成事業に係る審査業務 ・利用者からのお問い合わせ対応業務（お問い合わせフォーム、メール、電話） ・利用者からの申請内容に関する利用者への連絡・確認業務（お問い合わせフォーム、メール、電話） ・利用者からの申請内容に関する医療機関への連絡・確認業務（メール、電話） ・各種業務の定型化・業務改善

求めている人材 【必須条件】 ・PC操作が出来る方（word、excel等） ・医療事務または受付経験（1年以上） ・ビジネスマナーのある方 ・丁寧なコミュニケーションを取ることができる方 ・お客様目線で物事を考えることができる方 ・丁寧に日々業務を継続しながらも、問題点を見つけて改善することができる方 ・組織やサービスの変化に対して柔軟に対応できる方 【歓迎条件】 ・カスタマサポートSVの経験 ・医療業界での事務経験者

月給35万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 26万190円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり8万9810円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 実際の残業は20時間以内です。 経験により給与アップ！ 例：必須条件＋歓迎条件 【給与例】 給与例 年収420万～

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 8時30分～17時30分（休憩1時間） 原則リモート勤務なし

休日休暇 完全週休2日制 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費支給（上限30,000円まで） ・有休休暇 ・健康診断 ・おやつ、・ドリンク無料 ・慶弔休暇 ・キャリア継続支援休職制度（規定あり） ・ランチ会補助

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• ネイルOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 固定給35万円以上
• 髪型・髪色自由