ハウスクリーニングスタッフ/SV候補

仕事内容: ハウスクリーニングの仕事は、ただ汚れを落とすだけではありません。 お客様のご家庭やオフィスを、より快適で清潔な空間へ整えていく、やりがいの大きい仕事です。 FAST BPO株式会社では、施工だけを担当するスタッフではなく、現場で技術を身につけながら、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成まで仕事の幅を広げていけるメンバーを募集しています。 最初は先輩スタッフと一緒に現場へ同行し、洗剤や機材の使い方、施工の流れ、お客様への説明方法などを一つひとつ学べます。専門資格や業界経験は不要です。実際の現場を通して覚えていくため、知識だけで終わらない、再現性のあるスキルが身につきます。 主な施工箇所は、キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、壁掛け・天井埋込型エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、引越し前後の空室クリーニングなど。さまざまな現場を経験できるため、対応力と技術力を着実に高めていけます。 施工を覚えたあとは、品質確認や施工スタッフへの技術指導、報告内容のチェック、お客様からのご意見対応、不具合発生時の原因確認と再発防止策の検討など、品質管理業務にも携わります。さらに、施工内容の説明や追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築など、営業・提案の役割も担っていただきます。 内勤では、電話やメールでのお客様対応、受注確認、施工スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、案件進捗の管理、顧客情報や施工履歴の入力・管理などを行います。現場を知っているからこそ、施工スタッフにもお客様にも的確な判断や案内ができるのが、この仕事の大きな魅力です。 現場作業だけで終わらず、品質・営業・運営まで関われるため、将来的にはリーダーやSVとして複数のスタッフや案件を管理し、事業運営を担うキャリアも目指せます。施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、成果と役割に応じて評価されるため、頑張りがキャリアにも収入にもつながります。 当社は年間4万件以上の施工実績があり、大手企業を含む複数のクライアントと継続的な運営管理契約を締結しています。安定した案件数があるからこそ、さまざまな現場で経験を積みながら、成長を実感しやすい環境です。 現場で技術を磨き、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルへ。一緒にハウスクリーニング業界の新しいスタンダードをつくっていきませんか。 ────────────────

年俸360万円～960万円 給与: ■給与詳細 ・年俸：3,600,000円〜9,600,000円 ■給与モデル ・年収目安：約360万円〜960万円 ・月収目安：役割、施工件数、成果等によって異なります ■評価について ・施工件数 ・売上 ・品質 ・お客様評価 ・スタッフ育成 ■キャリアによる収入アップも可能 現場施工だけでなく、品質管理、営業、サポートデスク、マネジメントまで担えるようになることで、収入アップを目指せる制度です。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ・勤務形態：シフト制 ■勤務イメージ 日中の時間帯を中心に、現場での施工から内勤業務まで段階的に経験していく働き方です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ■勤務イメージ 予定を調整しながら働けるシフト制で、年間休日120日が確保されています。しっかり休みながら、現場と内勤の両方で経験を積める環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・年間休日120日 ・夜間勤務なし ・年間4万件以上の施工実績 ・現場同行から学べる研修あり ・キャリアアップ制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間