ソフトバンク・法人顧客向けサービスデスクサブリーダーのお仕事・6001130053

仕事内容 【仕事内容】 【ソフトバンク・法人顧客向けサービスデスクサブリーダーのお仕事】 ★開始時期相談可能です 顧客の業務端末に関する申請の窓口である申請システムの 受付・管理や申請に付随する手配を担当 ■担当業務 ・システム：法人顧客の業務端末に関する申請システム ・業務端末の新規申請/変更/廃止などの各種受付・手配 ・申請後の進捗管理、調達先への納期交渉 ・他サービスデスクからのエスカレーション対応 ・オペレーション構築、実施 ・問い合わせ対応 ・チーム内連携 ■必須スキル ・法人向け問合せ対応経験 ★おすすめポイント★ 研修サポートあり パソナスタッフ活躍中 エンジニア専門のパソナ_Xtechがあなたのキャリアアップをサポート！ 【豊富なお仕事ラインナップ】 パソナ_Xtechでは、 テクニカルサポートから 運用・保守まで 幅広いお仕事を扱っています。 また、システムエンジニアや、 システム導入サポートなど、 キャリアアップ出来るお仕事も豊富です。 【専任担当によるキャリアサポート】 専任担当によるマンツーマンサポートでは、 ご自身の経験や希望だけでなく、 キャリアパスもふまえて幅広い視点で 多彩なお仕事をご紹介します。 実践的な経験の積み重ねで 新しい技術を身につけたり、 知識を広げられます◎ さらに約1,600種類ものeラーニング講座など スキルアップも応援、 あなたの理想のキャリアをサポートします。

資格 【必須スキル】 入力・編集（Excel） 【必須経験】 テクニカルサポート(コールセンターエージェント) ※パソナが受託した案件に契約社員としてご勤務いただきます。

月給35万6400円 給与 月給 35万6400円 （一律手当を含む） 時給換算：2200円 ＊スキル・経験により、ご相談可能です。 交通費：交通費支給 交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:30～18:30 09:30～18:30 （実働8時間）休憩60分 月～金／週5勤務（土日祝休み） ※契約社員の方から引継ぎを受けていただきます。 ※残業時間：5時間以内 【勤務期間】 即日～ 【契約期間】 長期（6ヶ月以上の可能性あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・資格取得支援制度 └エンジニア職種ご就業中に業務に関する資格に合格すると最大5万円還付 ・開発・クラウド・データサイエンス・インフラなどの無料e-ラーニング受講可能 ・有給休暇制度 └半日での取得OK └当社で1年以内に再度ご就業いただいた際に、 未使用分の有休残日数を付与する独自の特別有給休暇制度あり ・定期健康診断（一部オプション検査は無料で受診可能） ・PASONAマイレージポイントプログラム制度 └お仕事開始や継続の節目、資格取得の際にポイントを贈呈 貯まったポイントで厳選された商品やサービスと交換 ・約140万件以上のレジャー・エンタメから健康まで 幅広い優待特典を利用できる総合サービス └提携飲食店舗約27,000店で使える割引特典、最大50%OFF特典も！ └お得な「給トク払い」サービスの利用OK など ・お誕生日プレゼントの進呈 ・スタッフさま向けパーティーへのご招待 ・パソナグループのオリジナルレジャー施設や レストランの優待価格利用 ※すべて当社規定あり

試用期間なし

その他 【ブランド名】 X-TECH本部 【事業内容】 人材派遣(派 13-304674)、委託・請負、人材紹介(13-ユ-010444)、再就職支援など

• 月平均残業時間20時間以内
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み