仕事内容 | 仕事内容: <募集背景> 同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1340万人以上、導入事業者数は22万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。 今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、同社の事業成長に貢献いただける方を募集しています。 参考記事) ▼元楽天の事業推進プロフェッショナルが選んだ「次の挑戦」。----タイミーSMB事業本部が描く未来とは https://note.timee.co.jp/n/nc159031051e8 <ミッション> インキュベーション事業本部/インサイドセールス(SDR)のミッションは「マーケット状況をいち早くキャッチすること」「見込客を増やすこと」「興味を持ってくれた会社を顧客にすること」です。集客を行うマーケティングと営業チームの間をつなぐ役割で、企業が最初にタイミーと接点を持つポジションになります。アポイント獲得をするだけでなく、人材トレンドをいち早くキャッチし見込み顧客を増やしたり、受注に行き着くまでのプロセス構築や他部署と連携し新しいプロジェクトを発足するなど、顧客の第一接触者としてタイミーの成長に貢献します。 <具体的な業務内容> マーケティング組織が獲得した、リストへのアポイント獲得〜ご契約〜初回利用まで一貫してサポート CRMツールを利用した課題分析 メンバーマネジメント <配属部署> 配属部署は、今期新設をされたばかりのインキュベーションG or Market Development Gです。 主SMB領域の企業を対象に、事業成長の支援を行います。 下記のいずれかのチームに配属予定です。 インキュベーションG ||ONB(オンボーディング) 「使い始めた最初の体験」をデザインする仕事。 お客様がサービスを使い始める最初の数ヶ月に寄り添い、「使ってよかった」を生み出すポジションです。どこでつまずくのか、どこを人が支え、どこをAI・テックタッチで巻き取るか----最初の体験設計そのものに介在できます。継続利用の土台をつくる、事業インパクトの大きな役割。営業とカスタマーサクセスの間で、顧客理解 × 課題解決 × 仕組み化を同時に磨けます。 |CIM(カスタマーインキュベーションマネージャー) 「個社の深掘り × マーケットを動かす設計」を両立する仕事。立ち上げを終えたお客様に伴走し、関係構築から売上・LTVの最大化までを担う個社戦略ポジションです。一社の課題に深く向き合いながら、担当ポートフォリオ全体を見てどこに注力すべきかを設計する視点が求められます。AIによる商談分析やデータを武器に、感覚ではなく再現性のある営業をつくる経験が積めるのが醍醐味。リーダー候補として、機能そのものを伸ばす責任を持てます。 Market Development G |ONB(オンボーディング)〜CIM(カスタマーインキュベーションマネージャー) 立ち上げから継続・拡大まで「一気通貫」で顧客の成長を描く仕事。 お客様を、初回の立ち上げ(ONB)から継続運用・売上拡大(CIM)まで、分業せず一人で一貫して担えるポジションです。顧客のリアルな声がそのまま戦略に直結する、マーケット戦略のど真ん中。テックタッチを前提に高工数業務を仕組み化し、「少人数でも大きな市場を動かす」再現性ある運用をつくります。獲得→定着→アップセルの全体設計に関われるのが、この型ならではの面白さです。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【学歴】大学院卒,大学卒,専門卒,高卒以上 <必須要件> 以下ご経験/資格 法人営業経験(3年以上) インサイドセールスとしての経験大歓迎 運転免許 <歓迎要件> 無形商材の営業経験 人材/広告/IT/金融業界経験 マネジメント経験 <求める人物像> 同社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方 課題解決に向け、自ら考え自律的に学ぶことができる方 周囲を大胆に巻き込み、チームで連携しながら業務を進められる方 自身の可能性を広げるため挑戦することに前向きな姿勢をお持ちの方 キーワード:賞与あり|長期休暇あり|交通費支給 |
勤務地 | 東京都港区東新橋1-5-2 株式会社タイミー 勤務地: 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階 ・株式会社タイミー 東京本社 ・その他会社が指定する場所 【受動喫煙対策の有無】対策あり 【受動喫煙対策詳細】屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有) 【交通手段】 アクセス: 詳細は直接応募よりお問い合わせ下さい。 |
給与 | 年俸580万円~700万円 給与: 年収:580万円 - 700万円 年収 5,800,000 円 - 7,000,000円 ※想定年収構成:ベース給与 + 賞与 ※対象者のみShort-term Incentiveを追加支給 ※年2回の人事考課にて給与改定あり |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制(コアタイム 9:30〜15:30) 標準勤務時間 9:30〜18:30 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 年間休日120日 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇) ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: <福利厚生> ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ※上限5万円/月 ・実績に応じて昇給有(年2回) <加入保険> 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 <社内制度> <従業員持株会> 従業員が自社株を購入できる制度(※持株会への加入が必要) <ダブルタイミーデイ> 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ(上限有り) <書籍購入> 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 <セミナー費用補助> 業務に必要なセミナー参加費を補助 <部活動> 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 <チームビルディング> チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる <結婚特別手当> 結婚した従業員に特別手当を支給 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[株式会社タイミー様](求職者と雇用関係を結ぶ企業)の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み(無料)が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 5,800,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事に関するPR |
募集人数 | 1人 |
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社名 | 株式会社クロパス |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 9610908 福島県白河市大手町10番4 大谷ビルディング201号室 |
代表者 | 岡部徹 |
企業代表番号 | 0248215738 |
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