リゾートホテルのベルスタッフ

仕事内容: ＜会員制リゾートホテルのゲストリレーション＞ 2027年3月開業予定の会員制リゾートホテルにて、ゲストリレーション業務を担当します。 ドアマン・ベルスタッフとして、お客様のお出迎え、車両誘導、バゲージ対応、館内外のご案内、お見送りまで幅広く携わるポジションです。 ご来館時に最初に接するスタッフとして、ホテルの第一印象をつくる重要な役割を担います。 会員制ホテルならではの落ち着いた接客環境で、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できます。 【主な業務内容】 ◎ご予約者名、会員様名の確認 ◎玄関または駐車場へのご案内、誘導 ◎お客様情報のインカム共有 ◎お出迎え時のスタッフへの指示出し ◎ノンストップチェックイン希望のお客様へのルームキーお渡し ◎館内案内、道案内、周辺観光案内 ◎お車、タクシー、徒歩で出発されるお客様のお見送り ◎出発時の安全確認、誘導 ◎バゲージアップ、バゲージダウン ◎ロビー、玄関まわりのサービス品質管理 ◎スタッフ育成、オペレーション改善 ホテルの入口でお客様を迎えるため、接客マナーや気配りはもちろん、周囲を見ながら安全に誘導する判断力も求められます。 お客様と直接接する機会が多く、丁寧な対応が顧客満足につながるポジションです。 【施設情報】 客室数：80室 山梨県北杜市小淵沢町に、2027年3月開業予定の会員制リゾートホテルです。 会員制ホテルならではの落ち着いた環境で、上質な接客経験を積めます。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・ホテル接客の実務経験がある方（目安：5年以上） ※アシスタントマネージャーポジションです ・ドアマン、ベル、フロント、ゲストリレーションなどの接客経験をお持ちの方 【歓迎】 ・アシスタントマネージャー、チーフ、リーダー職の経験がある方 ・会員制ホテルやリゾートホテルでの接客に興味がある方 ・お客様の安全確認や車両誘導、バゲージ対応の経験がある方 ・オープニングスタッフとして新しい施設づくりに関わりたい方

小淵沢町3999 リゾートトラスト株式会社 勤務地: 問い合わせ求人番号:N145962ホテル(山梨県北杜市) 施設名:サンクチュアリコート八ヶ岳 レジデンシャルリゾート 住所:山梨県北杜市小淵沢町3999番地 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 【交通手段】 アクセス: JR「小淵沢駅」から車で約6分 中央自動車道「小淵沢IC」から車で約3分

月給23万6600円～37万7400円 給与: 月給：236,600円～377,400円 ※前職の経験や実績を考慮して決定します 昇給：あり 賞与：あり（年2回／過去実績4.0ヶ月） ◎その他手当 ・超過勤務手当 ・交通費支給（上限月15万円） ・住宅手当（月20,000円・規定あり） ・資格手当（ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級） ＜給与例＞ 【一般社員】 月給236,600～254,600円 年収3,590,400～3,662,400円 ※24歳以上の場合 【キャプテン/主任】 月給231,100～270,800円 年収3,697,600～4,332,800円 【チーフ】 月給249,100～300,300円 年収3,985,600円～4,804,800円 【マネージャー】 月給325,100～377,400円 年収5,201,600～6,038,400円 ※上記年収は月給＋賞与の金額です ◎試用期間：あり（3ヶ月※この間条件は変わりません）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：実働8時間、シフト制 ※配属先・シフトにより勤務時間は異なります ※年間総労働時間1920時間 ■休憩：60分～（シフトによる） ※配属先により時間が前後することがあります。 詳細はお問い合わせください。

休暇・休日: ■休日：年間休日120日 ※月8～12日休み ※配属施設・時期により異なります ■休暇 ◎年次有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎特別休暇 ◎産前産後休暇 ◎育児休業 ◎短期育児休業 ◎介護休業 ほか

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎社会保険完備 ◎寮・社宅制度（規定あり） ◎勤務地限定制度 ◎退職金制度（勤続3年以上） 【資産形成支援】 ◎社員持株会（会社奨励金あり） ◎財形貯蓄制度 ◎選択制確定給付企業年金 【育児・介護支援】 ◎短期育児休業制度（はぐくみ休暇） ◎短時間勤務制度 ◎介護休業補償制度 ◎就労復帰支援（GLTD）制度 【スキルアップ支援】 ◎通信教育費補助 ※在籍期間内に修了した場合、受講費用の70％を会社負担 【福利厚生サービス】 ◎カフェテリアプラン （選択型福利厚生制度／年間40,000円分のポイント付与） ◎当社運営施設の優待利用 【食事補助】 ◎従業員食堂（ホテル勤務） ※会社補助あり（自己負担380円／食）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 236,600円 - 377,400円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給