CSマネージャー

仕事内容 どんな仕事？ カスタマーサクセスチームのマネージャーとして、チーム全体の成果最大化をミッションに組織運営・品質管理・業務改善をリードするポジションです。CS戦略の立案から業務プロセスの最適化、人材育成、KPIマネジメントまで幅広い裁量を持ちます。担当顧客を持つことは基本的になく、マネジメント業務が中心です。 サービスの特徴と強み 約150万人が登録する日本最大級の体験型情報サイト「ファンくる」を通じ、生活者の声を収集・定量化するCXマネジメントSaaSサービスを展開。特許取得済みの独自分析手法と、コンサルティングファームや調査会社では実現できない圧倒的に安価な価格が強みです。 チーム構成とレポートライン CSメンバー9名（20～40代、男性5名・女性4名）の育成・目標管理・評価を担います。レポートラインは部長・本部長・経営陣で、経営陣へのレポーティングや組織戦略の立案・実行にも直接関わります。 得られるキャリアと経験 経営視点での組織づくり、CS組織の仕組み化・標準化の推進、変革をリードする第二創業期ならではの経験が積めます。将来の事業責任者・部門責任者につながるマネジメント経験を得られるポジションです。新サービス展開フェーズのため、組織やサービスづくりにも関われます。 LinkCoreならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ! ◎最短で当日面談もOK! 株式会社Link Coreでは、履歴書の作成や面接対策はもちろん、 「どんな仕事が向いているかわからない…」という段階からでもしっかりサポート! 初めての転職・正社員デビューの方も安心してご相談いただけます♪ ◎土日や夜も面談対応可能! お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着でOK◎ オンライン面談にも対応しているため、リラックスしてご参加いただけます! ◎あなたに合ったお仕事をご提案! 営業・事務・販売・人材・IT・介護など幅広い求人を取り扱っており、 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業少なめ」など、 希望の働き方に合わせたご提案が可能です。 一人ひとりに寄り添いながら、"長く働ける職場探し"をサポートします! 495737

年俸600万円～800万円 給与 年俸制 600万円～800万円 （一律手当を含む） ・試用期間:3ヶ月 ・管理監督者のためみなし残業等なし 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 想定年収 600 万円～ 800 万円 給与条件について 年俸：600～800万円（※スキル・経験を考慮した上で決定） ■月給：500,000 ～ 666,667 円 ※年俸制の12分割 管理監督者のためみなし残業等なし ※試用期間：3か月あり

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 09:00～18:00

休日 週休2日（土日以外） 年間休日116日 その他の休日休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Link Core 【事業内容】 人材紹介事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Link Core 所在地：大阪府吹田市豊津町12-24 中村ビル 212号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社ファンくる 所在地：東京都千代田区岩本町１丁目10-5TMMビル4F

• 管理職・マネジャー採用
• 退職金あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
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• 昼食補助あり
• 固定給35万円以上