ハウスクリーニングスタッフ/SV候補/正社員

仕事内容: ■現場で終わらない、キャリアが広がる仕事です お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間へ整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 この仕事の魅力は、単に清掃作業をこなすだけではないこと。まずは現場で施工技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当できる環境があります。 現場のことを理解しながら、内勤の仕事にも関わっていく。そんな「ハイブリッド型SV」を目指せるポジションです。 ■未経験から、プロの技術を学べます 専門資格や業界経験は不要です。 入社後は先輩スタッフとの現場同行からスタートし、洗剤や機材の使い方、汚れに応じた施工手順、お客様への説明方法まで、実務を通して一つずつ習得できます。 キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、トイレ、窓、サッシ、網戸、エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、空室クリーニングなど、幅広い現場を経験しながら技術を磨けます。 ■品質を守る役割にも挑戦できます 施工経験を積んだ後は、品質確認、施工写真や報告内容のチェック、お客様からのご意見対応、再発防止策や作業手順の改善などにも関われます。 ただ作業を終えるのではなく、「次もお願いしたい」と思っていただける品質をつくる役割です。現場を知っているからこそできる、重要なポジションです。 ■お客様対応や営業の経験も積めます 現場での説明やご案内を通じて、必要なサービスの提案やリピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築にも携わります。 無理に売り込む営業ではなく、お客様の困りごとを確認し、必要な内容を丁寧にご案内するスタイルです。 ■内勤業務にも広がるキャリア 電話・メール対応、受注確認、スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、案件進捗の管理、施工履歴の入力・管理など、サポートデスク業務にも挑戦できます。 現場を知っているからこそ、お客様にも施工スタッフにも的確な案内ができるのが強みです。 ■将来のキャリアは一つではありません 経験や適性に応じて、施工スタッフから以下のようなキャリアへ広げていけます。 ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理や技術指導を担うトレーナー ・お客様への提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー・SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 現場作業だけでキャリアが止まることはありません。施工・品質・営業・運営まで理解できる人材として、成長を実感しながら働けます。 ■安定した案件数が、経験の幅を広げます 当社は大手企業を含む複数クライアントと継続的な運営管理契約を締結し、年間4万件以上の施工実績があります。 安定した案件数があるため、さまざまな現場を経験しながら、対応力と技術力の両方を高められます。 ■頑張りが収入とキャリアに反映されます 施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価します。 技術と対応領域を広げ、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになることで、高収入も目指せます。 将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります。 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■「汚れを落とす」だけで終わらせない仕事です FAST BPO株式会社では、ハウスクリーニングを単なる清掃作業とは考えていません。 汚れを落とすだけでなく、汚れにくい住環境をつくり、お客様が快適に暮らせる状態を提供することを大切にしています。 施工品質、スタッフ教育、業務の仕組み化を通じて、ハウスクリーニング業界の新しいスタンダードを目指しています。 現場で技術を磨きながら、品質・営業・運営まで理解できるプロフェッショナルとして、一緒に事業を成長させてください。 ────────────────

年俸360万円～960万円 給与: ■給与 ・年収：360万円～960万円 ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ■給与の考え方 ・施工件数 ・売上 ・品質 ・お客様評価 ・スタッフ育成 など、役割と成果に応じて評価します。 ■キャリアアップ後の収入イメージ ・リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります ■評価されるポイント ・施工技術 ・対応力 ・品質管理 ・営業提案 ・スタッフ指導 現場の技術だけでなく、事業を支える力も収入に反映されやすい仕組みです。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし ■勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 現場対応と内勤業務の両方を経験しながら、日中中心の働き方でキャリアを広げられる環境です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト制のため、業務と生活のバランスを考えながら働きやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間