仕事内容 | 仕事内容 【業務内容】 一棟貸しホテルにおける運営・サービス全般を担当していただきます。 宿泊されるお客様が快適に過ごせるよう、予約管理から滞在サポート、施設管理まで幅広い業務をお任せします。 ◎予約管理・問い合わせ対応 ・予約サイト・電話・メールでの予約受付 ・宿泊前の事前案内、質問対応 ・チェックイン・チェックアウトの調整 ・予約状況の確認 ◎接客・お客様対応 ・チェックイン時のご案内(施設説明・設備の使い方など) ・滞在中の問い合わせ対応 ・トラブル発生時の一次対応(設備不具合、備品不足など) ・お客様のニーズに合わせた柔軟なサービス提供 ◎食事提供・簡単な調理補助 ・朝食・夕食の提供準備 ・簡単な仕込み作業(盛り付け、温め、補助的な調理) ・提供後の片付け・清掃 ◎施設管理・清掃業務 ・客室・共用部の清掃、ベッドメイク ・備品補充、設備点検 ・館内の衛生管理 ・外部清掃(敷地内の簡易清掃など) /////////////////////////////////////// <電話ご応募・お問い合わせ大歓迎!> 0120-021-620(採用担当)まで お気軽にお電話ください! /////////////////////////////////////// <<作業に追われない︕>> 1⽇1組限定・落ち着いた環境での勤務のため、 無理なスピード作業はありません。 1⽇作業の流れを少しずつ覚えていき、 慣れていきましょう︕ <<研修制度の充実>> オープンしたばかりで みんな初めてスタートです! 一緒に少しずつ覚えていきましょう |
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求めている人材 | 求めている人材 ★お客様に寄り添った対応ができる方★ 一棟貸しホテルは、お客様との距離が近い環境です。 丁寧なコミュニケーションや、状況に応じた柔軟な対応ができる方を歓迎します! ★マルチタスクに抵抗がない方★ 予約管理・接客・食事提供・清掃など、幅広い業務を担当します。 一つの仕事だけでなく、さまざまな業務に前向きに取り組める方を求めています。 ★チームワークを大切にできる方★ 少人数で運営しているため、スタッフ同士の連携がとても重要です。 報連相をしっかり行い、協力しながら仕事を進められる方を歓迎します。 ★ホテル運営に興味がある方★ 一棟貸しホテルならではの運営全体に関わることができます。 接客だけでなく、運営の仕組みづくりにも興味を持てる方は特に向いています。 ★未経験でも学ぶ姿勢がある方★ ホテル業界の経験がなくても問題ありません。 マニュアルやOJTで丁寧にサポートしますので、学ぶ意欲があれば活躍できます。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当ホテルは一棟貸しスタイルのため、一般的な大型ホテルと比べて落ち着いた環境で業務に集中できます。 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い |
勤務地 | |
給与 | 月給25万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万8800円 〜 23万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万1200円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間 〜 35時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 年収300万~350万 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日 【勤務時間シフト制】 ・7:00~16:00 ・12:00~21:00 実働8時間 休憩1時間 |
休日・休暇 | 休日休暇 【シフト制】 週2日 繁忙期以外は連休も取りやすい環境 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・寮完備 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 まずは、こちらのページよりご応募ください。 <選考フロー> STEP①:書類選考 応募後、原則5日以内に担当者よりご連絡いたします。 ▼ STEP②:対面面接(1~2回) ▼ STEP③:内定 ※入社日はご相談に応じます。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | 株式会社Fortune. |
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事業内容 | 生活関連サービス |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区西天満5丁目2番18号 三共ビル東館10階 |
代表者 | 佐藤 賢一 |
お問い合わせ先 | 0120021620 |
企業ホームページ | https://fortunedot.jp/ |
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正社員
今年6月オープン|リゾート地のホテルスタッフ
株式会社Fortune.
〒649-3141和歌山県西牟婁郡すさみ町見老津
月給25万円以上
今年6月オープン|リゾート地のホテルスタッフ
株式会社Fortune.