安定基盤でキャリアを築くチームリーダー候補

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼未経験からチームリーダー候補へ／ まずは電話対応とデータ入力から。 慣れてきたら新人のフォローやチーム運営にも 携わり、将来はリーダーやマネージャーを 目指せます！ ◆ 仕事を覚えて、役割を広げる流れ 【まずは｜基本業務から】 オペレーターとして、お客様への電話対応や PCへのデータ入力を担当します。商品や サービスの知識も少しずつ身につけましょう。 ・お客様への電話対応 ・PCへのデータ入力 ・商品やサービスの知識習得 ・先輩社員とのロープレや研修 マニュアルや台本があり、先輩社員と1対1で 練習できます。最初から特別なスキルは 必要ありません。 ↓ 【慣れてきたら｜チームを支える仕事へ】 自分の業務を覚えたら、周りを支える仕事にも 少しずつ挑戦していきます。 ・新人スタッフのフォロー ・メンバーの相談対応 ・チームの成績管理 ・シフト調整 ・業務効率化のアイデア出し ↓ 【将来は｜リーダーやマネージャーへ】 電話対応から新人のサポート、チーム運営へ。 できることを増やしながら、キャリアアップや 収入アップを目指せます。昇給は年2回です。 自分のペースで経験を重ねていきましょう♪ ◆ 安定した基盤で、仕事の幅も広がる アップセルテクノロジィーズは創業24年目。 国内19拠点・海外2拠点を展開し、 長年培ってきた事業基盤を持ちながら、AIを 活用した新しいサービスにも挑戦しています。 自社のAIコールセンター「miraio」や AIツールを活用した業務改善にも 取り組んでいます。金融・行政・観光など、 さまざまな業界の仕事に携わるチャンスも。 日々の仕事を通じて、AIを活用する力や 業務改善力を身につけられます。 「安定した環境で長く働きたい。でも、スキルも 収入も伸ばしていきたい」 そんなあなたをお待ちしています！

求めている人材 ＜学歴・職歴いっさい不問！＞ 【応募にあたって】 基本的なPC操作に抵抗がなければ大丈夫。 キーボードで文字入力ができればOKです。 【こんな方に向いています】 ・安定して長く働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・人をサポートするのが好きな方 ・少しずつ仕事を覚えたい方 新卒で入った会社が合わなかった方や、 アルバイト経験しかなく就職活動に不安を 感じている方も、これまでの経歴を 気にせずご応募ください。 コールセンター未経験の方、第二新卒、 フリーターの方も歓迎します。 まずは電話対応やデータ入力から。仕事に 慣れたら新人のフォローや メンバーの相談対応へと、少しずつできることを 増やしていきましょう。将来はチームリーダーや マネージャーも目指せます。

月給23万円～30万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万4600円 〜 24万800円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万5400円 〜 5万9200円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【昇給・手当】 昇給は年2回あり、入社初年度から対象です。1回の昇給で月給が1万〜2万円上がります。まずは基本業務を覚え、できることを増やしていきましょう。メンバーを支え、リーダーを目指す道もあります。役職手当もあります。 【その他の手当】 ○交通費（上限2万円支給） ○家族手当 扶養内の配偶者・子が対象です。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 勤務時間(シフト制)： 9:00～21:00の間で連続した9時間(休憩1時間) ※基本は9:00-18:00のシフトとなります。 月に1度シフトを提出いただきます！

休日休暇 完全週休2日制(日曜を起算とする週休2日制) ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇(入社半年後に10日付与)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給 ・ウォーターサーバー完備 ・持株会制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 業界未経験歓迎
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 学歴不問
• 交通費支給
• 月平均残業時間20時間以内
• 育休あり
• 第二新卒歓迎
• フリーター歓迎
• 女性が活躍中
• 女性管理職登用あり
• 中途入社50％以上
• 職場見学可
• 研修あり
• 長期歓迎