顧客サポートスタッフ

仕事内容 ■お客様との信頼関係づくりを中心に店舗を支える仕事 読売新聞販売店の運営スタッフとして、 既存のお客様のサポートや店舗運営に関わる業務を担当します。 入社後はまず配達や集金などの業務を通じて 店舗運営の流れや地域のお客様との関わり方を学んでいただきます。 その後はお客様対応やスタッフとの連携など、 店舗運営を支える業務を中心に担当します。 ＜具体的には＞ ・既存のお客様への対応 ・契約更新のご案内 ・お問い合わせ対応 ・配達業務 ・集金業務 ・配達スタッフのフォロー ・データ入力などの事務業務 ・店舗運営サポート 新規購読者の獲得営業は行いませんが、 お客様からのご紹介対応を行うことはあります。 ※希望される方は新規顧客獲得にもチャレンジできます。 もちろん新規に対しては歩合を別途支給します。 ■接客・販売・営業経験が活かせる環境です この仕事で大切なのは、 お客様との信頼関係を築くことです。 お客様の多くは地域にお住まいのシニア世代やファミリー層。 定期的にお会いするなかで、 「何か困っていることはありませんか？」 「最近変わったことはありませんか？」 といった会話から関係を深めていきます。 数字だけを追う仕事ではなく、 お客様との長いお付き合いを大切にする仕事です。 そのため、 ・接客経験者 ・販売経験者 ・営業経験者 ・サービス業経験者 はもちろん、人と話すことが好きな方であれば未経験でも十分活躍できます。 ■地域密着で働きながら将来の可能性も広がる環境です 新聞販売店は単に新聞を届けるだけの場所ではありません。 長年にわたり地域のお客様との 信頼関係を築いてきた拠点として運営されています。 仕事を通じて、 ・顧客対応 ・店舗運営 ・スタッフ管理 ・マネジメント など幅広い経験を積むことができます。 将来的には店舗責任者として店舗運営を任せ、 販売店経営を担う存在へ成長していただきたいと考えています。 また、独立支援制度もあるため、 希望される方は独立という選択肢もあります。

資格 経験・学歴は一切不問！ ・未経験大歓迎 ・要：免許 ・ブランクOK ・新聞配達の経験者歓迎

月給25万円～35万円 給与 月給 25万円～35万円 （一律手当を含む） ※別途、固定業務に対する手当（歩合）もあります。

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 10:00～20:00 ●10：00～20：00の間で実働8時間

休日 シフト制（週休制）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・交通費規定支給 ・入社後研修 ・服装自由 ・社用バイク貸与/通勤使用もOK ・資格取得支援 ・独立支援 ・退職金制度/勤続3年以上 ・福利厚生制度/読売新聞本社提携

試用期間なし

その他 未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、月給20万円以上 【ブランド名】 YC(読売センター) 【事業内容】 読売新聞の販売・配達・集金業務

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 夕方
• 退職金あり
• ブランクOK
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし