会員制クラブの上質な接客・未経験から目指す接客のプロ

仕事内容 1949年の創業以来、広島の夜に「本物」 の価値を提供し続けてきた広越株式会社。 その象徴とも言える会員制クラブ「ルッソ メンバーズクラブヒロコシ」にて、 正社員のホールスタッフを募集します。 ここは、単に料理や酒を運ぶだけの場所ではありません。 政財界の重鎮や地元の名士が集う社交場であり、 あなたの細やかな気配りが、お客様のビジネスや人生の大切なワンシーンを彩る舞台となります。 未経験の方でも、月給270,000円という安心の待遇からスタートし、 一流の所作と人間力を磨き上げることができる環境です。 安定した経営基盤のもと、腰を据えて「接客のプロ」を目指しませんか。 ✥─────【ここがPoint】─────✥ 《この求人の特徴は...》 ✬賞与は年2回支給され日々の頑張りを正当に評価 ✬月給27万円スタートで生活の基盤を安定化 ✬15時出社のため午前中の時間を有効活用可能 ✬未経験からハイクラスな接客マナーを習得可能 ✬4週8休制でプライベートの時間もしっかり確保 ✬家族手当や住宅手当など生活支援の手当が充実 ✬転勤なしで愛着ある広島の地で長く働ける環境 《この会社の特徴は...》 ✬1949年創業で70年以上の歴史を誇る老舗企業 ✬広島県内に15店舗を展開する強固な事業基盤 ✬2024年の売上実績は16億円と安定経営を継続 ✬従業員数280名規模の組織力が働く安心を担保 ✬退職年金手当があり将来への備えも万全な体制 ✬広島市内中心部に自社ビルを構える高い信頼性 ✬社内割引や食事補助など従業員還元が手厚い ✥─────────────────✥ 【仕事内容詳細】 ✬【仕事概要】 ・ご来店された会員様を丁寧にお席へご案内する ・オーダー伺いやドリンク作成および配膳を行う ・お客様の空気を読んだ心地よい会話やサービス ・開店前の清掃やテーブルセッティングの準備 ・閉店後の片付けおよび翌日の営業準備や発注 ✬【仕事内容】 会員制クラブ「ルッソ」のホールにて、 接客業務全般をお任せします。 具体的には、お客様のお出迎え、お席へのご案内、 オーダーテイク、ドリンクや料理の提供、テーブルのケア、 お会計、お見送りなどです。単なる作業ではなく、 お客様の好みやその場の雰囲気を察知し、 最適なタイミングでサービスを提供する「おもてなし」が求められます。 また、店舗の清掃や備品管理など、快適な空間づくりも大切な業務です。 ■ 安定した経営基盤と、社員を大切にする社風 弊社は広島において高い知名度を誇り、 企業としての土台がしっかりしています 。 中途採用者を使い潰すようなことは一切なく、 入社した人を大切に育てていく長く続けやすい環境です 。 スタッフの楽しみの一つとして、 ハンバーグやA5ランク牛、かつ丼、ヒレカツといった 豪華な賄いが提供されることがあります 。 ■ 上質な客層と、丁寧に向き合える接客スタイル ご来店されるのは接待や常連のお客様がほとんどで、 心に余裕があり品のある富裕層の方が多く、 良い客層に恵まれています 。 2人1組で個室を担当し、1組のお客様にしっかりつくため、 密なコミュニケーションが取れる環境です 。 貸し出しの制服（男性はスーツ、女性は着物）を着用し、 お客様との一期一会を大切にした接客ができます 。 ■ 未経験でも安心！手厚いフォロー体制 新人スタッフには初心者マークをつけるため、 常連のお客様も温かく応援してくれます 。 また、店舗サポート担当がおり、正社員・アルバイト問わず 2週間に1回のペースで定期的な面談を実施しています 。 大変なことや悩みなど、直接話を聞いてしっかり フォローしてくれる体制が整っています 。 ✥─────────────────✥ ✬【こんなあなたに】 「もっとお客様一人ひとりと深く関わりたい」 「自分のサービスで誰かを感動させたい」 という熱い想いがあるなら、ここは最高の舞台です。 飲食経験の有無は問いません。 大切なのは、目の前の人を喜ばせたいという純粋な心と、 プロとして成長したいという向上心。 安定した待遇と尊敬できる仲間に囲まれ、 あなたのキャリアを次のステージへと進めましょう。

求めている人材 ✬【必須条件】 ・人と接することが好きで相手を喜ばせたい方 ・チームワークを大切にし誠実に業務に取り組む ・22時以降の勤務を含むため18歳以上である ✬【歓迎条件】 ・飲食店でのホールや接客の実務経験がある方 ・エクセルやワードへの基本入力ができる方 ・ソムリエやバーテンダーの資格をお持ちの方 ・営業職など顧客折衝の経験をお持ちの方 ・後輩育成やリーダー等のマネジメント経験者 ・長期的に勤務しキャリア形成を目指したい方 ✬【関連職種】 ・高級レストランや料亭の接客サービス係 ・キャビンアテンダントやグランドスタッフ ・百貨店や高級ブランドショップの販売員 ・ブライダルコーディネーターやプランナー ✬【関連資格】 ・レストランサービス技能士1級または2級 ・J.S.A.認定ソムリエまたはワインエキスパート ・HBA認定バーテンダーまたはカクテル検定 ・サービス接遇検定準1級または1級の保持者 ・食品衛生責任者または食品衛生管理者資格 ✬【弊社が求める経験レベル】 私たちは、経験の有無よりも「お人柄」と「意欲」を 最優先に採用を行っています。 高級業態や会員制クラブでの経験がなくても構いません。 基本的な挨拶ができ、お客様に対して誠実に向き合える方であれば、 専門的なスキルは入社後にイチから丁寧に指導いたします。 もちろん、これまでに接客業で培った経験がある方は、 即戦力としてそのスキルを存分に発揮し、 早期にキャリアアップを目指していただける環境です。 未経験からプロフェッショナルへ成長したいという熱意を歓迎します。

年俸324万円～420万円 給与詳細 基本給：年俸 324万円 〜 420万円 固定残業代：あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【雇用形態】 正社員 【給与】 【月給】270,000円〜350,000円 ※固定残業30時間分（62,690円以上）を含む ※超過分は別途支給 【年収】 324万円〜420万円 【昇給】年1回（4月） 【賞与】年2回（6月・12月） 【給与例】 給与例 ✬【25歳・入社1年目（一般社員）】 年収324万円 ~ 340万円 ✬【30歳・入社3年目（店長候補）】 年収350万円 ~ 400万0円 ✬【35歳・入社5年目（店長・マネージャー）】 年収420万円 ~ 480万円

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 15：00～24：00 勤務時間は15：00～24：00を基本とし、 1ヶ月単位の変形労働時間制（月間総労働時間172時間）を採用しています。 深夜帯を含む勤務となりますが、日中は自由な時間が確保できるため、 銀行や役所の手続き、趣味の時間などに充てることができます。 残業は月30時間程度の固定残業分を含んでいますが、 会員制という業態柄、予測不可能な長時間残業は発生しにくい環境です。 シフトは店舗状況に応じて調整され、無理なく働けるよう配慮しています。

休日休暇 ・4週8休制を採用し月8日程度の休みを確保 ・日曜と祝日は定休日で予定が立てやすい環境 ・年間休日は107日ありプライベートも充実 ・年末年始休暇があり家族との時間を大切に可 ・ゴールデンウィーク休暇でリフレッシュ可能 ・夏季休暇があり心身ともにリラックスできる ・有給休暇は法定通り付与され取得を推奨する ・産前産後休暇の取得実績があり復帰も支援 ・育児休暇制度が整っており子育ても安心 ・介護休暇があり家庭の事情にも柔軟に対応 ・慶弔休暇で万が一の際もしっかりサポート ・長期休暇制度を利用して旅行なども楽しめる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤手当（上限25,000円） ・住宅手当 （扶養あり：1万円／なし：3,000円） ・家族手当 （配偶者1万円、子3,000円×2名まで） ・退職年金手当 ・残業／休日手当 ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・従業員割引 ・食事補助 ・勤続表彰制度 ・車・バイク通勤OK（無料駐車場あり）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後3ヶ月間は試用期間となりますが、給与や待遇などの条件は本採用時と変わりません。 この期間は研修期間として位置づけ、先輩社員によるOJTを中心に業務を習得していただきます。 店舗のルール、接客マナー、メニュー知識、システム操作などを段階的に学びます。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 個人の習熟度に合わせて丁寧に指導を行いますので、 焦らずじっくりとスキルを身につけてください。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• まかないあり
• 長期歓迎
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 食事補助あり