顧客サポートスタッフ

仕事内容 「ありがとう」がやりがいに変わるお仕事です！ 私たち田端塗装工業は、お客様の住まいを守る外壁・屋根塗装の専門店です。全国ネットワーク「プロタイムズ」の加盟店として、福井南エリアを中心に、地域の皆さまに寄り添った提案と施工を行っています。 今回募集するのは、そんな塗装リフォームに関わる“営業”というよりも、お客様に安心を届ける「顧客サポートスタッフ」。お任せしたいのは、お問合せ対応や現地の状況を知るための同行、工事スケジュールのご案内や進捗確認など、契約前から完工までをお客様と一緒に歩んでいくような、伴走型のサポート業務です。 営業経験や専門知識は一切不要。「人と話すのが好き」「接客や販売のアルバイト経験がある」そんな方なら大歓迎です！入社後は、プロタイムズ本部による丁寧な研修を随時受けることもできるため、塗装のことがわからなくても、社会人経験が浅くても心配ありません。※もちろん営業の経験がある方は、これまでの経歴が活きるお仕事となっており大歓迎です！ ＼具体的には…／ ・お問合せいただいたお客様との日程調整 ・建物の点検調査に同行し、お客様のご要望をヒアリング ・見積書のご説明や、工事内容のご提案（専門スタッフと連携） ・着工日や進捗スケジュールのご連絡 ・完工後のフォロー訪問やご挨拶 など 飛び込み営業やテレアポ、新規開拓などは一切ありません。 ノルマもありませんので、お客様にしっかり向き合いながら、一人ひとりに合ったご提案やフォローができます。 また、打ち合わせはお客様のご都合を最優先にするため、平日夕方や土日にお願いする場合もありますが、残業手当・休日出勤手当はきちんと支給されるので安心です。「しっかり稼ぎたい」という方にも向いているポジションです。 男女ともに活躍中で、女性スタッフも在籍しています。コミュニケーション力を活かして働きたい方、人の役に立つ仕事をしてみたい方、地域のお客様とのつながりを大切にしたい方、ぜひ一緒に働きましょう！ 【プロタイムズとは】 プロタイムズは、全国に200店舗以上を展開する住宅塗装の専門ネットワークです。 建築士監修のチェック項目に基づき、ドローンや高性能カメラなどの最新機器も活用し、分析。壁や屋根の塗り替えを提案、施工します。 わかりやすい説明とカラーシミュレーション、そして工事後の保証書発行など、「お客様の安心」を大切にしています。 高い品質を保てるよう、共通のマニュアルや教育制度も充実しています。また、地域に根ざした親身な対応を目指しています。 【プロタイムズの充実した研修制度】 プロタイムズでは、未経験の方も安心して始められるように、本部での導入研修・実務研修・マナー研修などを段階的に実施しています。専門知識や接客の基本を丁寧に学べるため、初めての方も着実に成長できます。現場配属後も、会社全体でしっかりサポート。少しずつ仕事の流れに慣れていける環境が整っているので、ご安心ください。

求めている人材 学歴不問 経験不問 異業種からの転職歓迎！ 【必須条件】 普通自動車運転免許 【歓迎条件】 建設業界の経験があれば尚可 PCの基本操作（Word・Excel）ができれば尚可 ＼こんな方におすすめ／ □人と話すのが好きな方 □接客や販売のアルバイト経験を活かしたい方 □サービス業での経験をお持ちの方 □人の役に立つ仕事をしてみたい方 □地域のお客様とのつながりを大切にしたい方 □しっかり稼ぎたい方 □充実した研修制度のもとキャリアアップを目指す方 年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・69歳以下（定年のため））

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） 喫煙の場合は屋外

918-8055福井県福井市若杉３丁目１７２１番地 株式会社田端塗装工業 【交通手段】 交通・アクセス 福井駅から車で約15分

月給28万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 通勤手当 実費支給（上限なし） 昇給あり 1月あたり 0円〜5,000円（前年度実績） 賞与あり 年2回 計 2.00ヶ月分（前年度実績） 残業手当 休日出勤手当 【給与例】 給与例 〈年収例〉 20代未経験者 336万円/月給28万円×12ヶ月+賞与 ※賞与は業績による

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間20分 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 勤務時間：8:00〜17:00（休憩100分） 時間外労働あり 月平均20時間 36協定における特別条項 なし

休日休暇 日祝その他（会社カレンダーによる） 年間休日101日 6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 ★お客様のご都合により夕方や土日の出勤あり ※残業手当、休日出勤手当が支給されます

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・退職金共済加入 ・退職金制度あり（勤続期間不問） ・定年制あり（一律70歳） ・再雇用制度あり ・勤務延長あり ・資格取得支援制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎