仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ✅配属先は大手企業▶安定雇用が魅力です◎ ✅研修は時間をかけてゆっくりと(約3~4ヶ月) ✅ノルマ無し¦頑張りに応じたインセンティブあり ✅服装自由✨ネイルやピアスもOK♪ ✅独り立ち後は在宅ワーク可能(月1〜2日出社) 雇用元は、創業27年目を迎えるワークスアイディ株式会社。 渋谷に本社を構え、「人材 × IT・DX × データ活用」で企業の業務改善を支援しています。 なかでも人材サービスは、創業当初から続く事業のひとつ。 長年、人材に向き合ってきたからこそ、従業員の育成や就業後のフォローも大切にしています。 勤務先となるのは、誰もが知る大手通信グループ。 安定した環境で、長く働きたい方にもおすすめです◎ お任せするのは、スマートフォンに関するお問い合わせ対応。 仕事を通じてスマートフォンの知識も身につくため、普段の生活にも活かせるスキルが自然と身につきます。 【仕事内容】 大手通信会社のセンターにて、以下の業務をお任せします。 ➤携帯電話サービスのお問い合わせ対応 ➤手続きやおすすめサービスのご案内 ~ お問い合わせ内容(一例)~ 👤料金プランを一番お得なものに見直したい 👤引っ越したので住所変更の手続きをしたい 👤携帯を紛失してしまったので、一時的に利用を止めたい 👤現在の契約内容や、今月の利用料金を確認したい etc. ╭────────────────╮ エントリーから面談当日までの流れは こちらからチェック▼ ╰────────────────╯ https://atcompany.jp/worksid/service/detail/453/ 面接を受けてくださるみなさんの不安や緊張を少しでも減らせればと思い、エントリーいただいた方向けの「面接準備ページ」をご用意しました! (履歴書・職務経歴書の準備は不要です) ・面接官はどんな人? ・どんなことを聞かれるの? ・面接で見ているポイントは? など、面接前に気になることをまとめています。 少しでもリラックスして面接に臨んでいただければうれしいです◎ |
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求めている人材 | 求めている人材 \未経験大歓迎!/ 20代〜40代まで幅広い世代が活躍中! ✅必要なスキル ・PCの基本操作 ・ブラウザ操作、インターネット検索ができること ✅こんな方を求めています! ・シフト勤務に対応できる方 ・長期就業が可能な方 【当社で活躍している方】 ・元フリーター ・ブランクのある方 ・主婦さん・主夫さん ・オフィスワークは初めての方 【先輩たちの前職例】 ・コールセンター ・テレフォンアポインター ・カスタマーサポート ・カスタマーサービス ・事務職 ・営業職 etc. |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東 ワークスアイディ株式会社 福岡支店 勤務地 〒8120013福岡県福岡市博多区博多駅東 【交通手段】 交通・アクセス 「博多駅」徒歩5分 |
給与 | 月給21万円~25万円 給与詳細 基本給:月給 21万円 〜 25万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※通勤交通費 上限3万円まで支給(会社規定による) 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間中は契約社員での雇用 ※スキルに応じて期間短縮あり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり37時間30分 ⏰8:45~20:15 早番▶8:45~17:15 遅番▶11:45~20:15 (休憩60分・実働7.5時間) ※シフト制 ※繁忙期には残業をお願いする場合はあります。 (10~15時間/月) |
休日・休暇 | 休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制) ■有給休暇(5日以上の連休取得も可能です) ■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●昇給年1回 ●賞与(寸志) ●交通費支給(月3万円まで) ●時間外手当全額支給 **充実の福利厚生**  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●健康診断 ●インフルエンザ予防接種 ●敷地内禁煙 ●各種福利厚生施設利用OK ●ブーメラン制度 └希望により退職後に復帰できる制度 *スキルアップの機会も充実!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●eラーニング └3000以上の講座を無料で受講可能 ●資格取得支援制度 ●FA制度 └希望職種へのチャレンジも相談可能 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間中は契約社員での雇用 ※スキルに応じて期間短縮あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス ※内定までの面接回数:1~2回※ <選考の流れ> 【1】面接(1~2回) └1次面接はWEBで行います └1度の面接で内定の可能性あり 【2】内定~お仕事開始 ★10月・11月・12月から入社月が選べます <スケジュールについて> ※ご応募~内定まで、2週間以内を予定 ※ご応募から1ヶ月以内のご入社が可能 ※入社日は希望を考慮します。 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | ワークスアイディ株式会社 |
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事業内容 | 人事コンサルティング |
本社所在地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目15番1号 渋谷クロスタワー23階 |
代表者 | 池邉 竜一 |
企業代表番号 | 0364180805 |
企業ホームページ | https://www.worksid.co.jp/ |
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正社員
ノルマ無し¦携帯電話サービスのお問い合わせ対応(受信)
ワークスアイディ株式会社
〒812-0013福岡県福岡市博多区博多駅東
月給21万円~25万円
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