人材コーディネーター/正社員/名古屋

仕事内容: 未経験から、人と暮らしをつなぐ仕事へ。 反響営業だから、飛び込み営業はありません。 お客様の「家事の困りごと」を丁寧に伺い、最適なサービスをご提案する人材コーディネーターを募集します。 家事代行サービスをはじめとした生活支援は、共働き世帯の増加やリモートワークの定着などを背景に、今まさに需要が伸びている成長産業です。 株式会社ベアーズは、単なる家事支援ではなく、日本の暮らしを変えることを目指して事業を展開しています。 【この仕事のポイント】 ・電話やHPからの問い合わせ対応が中心の反響営業 ・お客様の悩みや希望をヒアリングし、課題に合うプランを提案 ・自社スタッフとのマッチングも担当し、サービスの質を支える ・ご契約後も継続フォローを行い、長く信頼される関係づくりができる 【具体的な業務】 ■訪問 コールセンター担当が設定したアポイントに基づき、お客様先へ訪問します。 ■課題解決型の提案営業 「共働きで忙しい」「出産前後で家事がつらい」「仕事に時間を使いたい」など、生活の中で起きている困りごとを丁寧にヒアリングし、家事代行サービスやその他のベアーズのサービスを提案します。 ■マッチング お客様に合うスタッフを、専任担当と連携しながら決定します。 ■フォロー業務 定期的にお客様をフォローし、状況に応じたプラン変更や新しい提案を行います。 【チームで支える仕事】 営業、カスタマーサポート、スタッフサポートなど、それぞれの役割を持ったメンバーが連携してサービスを提供しています。 個人プレーではなく、チームワークを大切にしながら働ける環境です。 【身につくスキル】 ・傾聴力 ・課題発見力 ・提案力 ・改善意識 ・人と関わる中での対応力 【キャリアの広がり】 若手のうちから管理職を目指せるほか、キャリアチャレンジ制度を活用して、スタッフ採用教育部門、マーケティング、人事などへのキャリアチェンジも可能です。 名古屋支店は7名体制のため、部署をまたいだ経験を積みやすく、今後のエリア拡大に伴って支店長や組織づくりに関わるチャンスもあります。

月給27万5000円～37万5000円 給与: 【給与】 ・固定給制　月給27.5万円～37.5万円 ・上記金額には、みなし残業手当（30時間／5万1000円～7万円）を含みます ・万が一超過した場合は別途支給あり ・経験・能力等を考慮し、優遇いたします ・決算賞与年2回あり ・昇給年1回 ・3ヶ月間の試用期間あり（同条件） 【年収例】 ・入社1年（28歳）／メンバー／年収330万円 ・入社3年（32歳）／マネージャー／年収450万円 【給与モデル】 ・年収目安：330万円～450万円 ・月収：27.5万円～37.5万円 安定した固定給に加えて、賞与や昇給もあり、頑張りを収入面に反映しやすい環境です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 (1) 10:00～19:00 ・休憩時間：60分 ・夜間勤務：なし 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 お客様対応の時間に合わせて動く仕事ですが、生活リズムを保ちながら働きやすい勤務体系です。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（シフト制） ・年間休日120日 ・夏季休暇3日 ・年末年始休日4日 ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・バースデイ休暇 【休暇制度】 ・産前・産後休業（取得率100%） ・育児休業（取得率100%、現在育休を取得している男性社員もいます） ・介護休業 シフト制でも年間休日120日があり、休暇制度も整っているため、プライベートと両立しながら働くイメージが持てます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月5万円まで） ・就業中の移動交通費全額支給 ・社会保険完備 ・子ども手当（1人5,000円／月） ・住宅手当（30,000円／月※条件あり） ・役職手当 ・慶弔見舞金制度 ・誕生日お祝い制度 ・ベネフィット・ワンサービス加入 ・自社サービス割引 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・健康診断 働きやすさだけでなく、日々の生活を支える制度も整っています。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 275,000円 - 375,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間