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契約社員
株式会社かんでんCSフォーラム
〒542-0081大阪府大阪市中央区南船場
時給1500円
仕事内容 | 仕事内容 <大手グループ企業ならではの丁寧な研修あり♪> <未経験から始めた方がほとんど♪心強い同期も多数♪> <ライフスタイルに合わせて働き方の相談OK★> \関西電力グループのコールセンター/ 「人と話すのが好き」「オフィスワークに挑戦したい」 そんなあなたにピッタリ♪ ▼具体的には… エアコンを利用しているお客さまからの 修理受付と修理の日程調整をお願いします。 対応後はPCへの入力作業もお任せします。 ▼対応件数について 1時間あたり4~6件程度 1件ずつ落ち着いて対応すればOK! 受信6割、発信4割程度 ▼安心ポイント ◎充実研修あり 座学→ロープレ→OJTと段階を踏んでレクチャーします! ◎マニュアル&トークスクリプト完備! ◎ノルマ・セールスは一切ナシ! ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ <配属先の情報> ◎17名のチーム(うち管理者7名) ◎男女比は3:7で男女ともに活躍中 ◎20~50代まで幅広く活躍中 メンバー同士の仲が良く、日頃から声を掛け合って仕事をしています。 困ったことがあれば、すぐに「どうしたの?」と聞いてくれる人ばかり! 安心して働ける環境です◎ 【職場環境】 ・広々とした休憩室(Wi-Fi完備) ・冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ・自動販売機あり ・ロッカー個人貸与 ・屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【身だしなみ】 ・服装自由 ・髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK) ・ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 3/2(月) ※以降入社も相談OK 【募集人数】 4名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 (文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方にオススメ★ 「お客さまとお話するのが好き」 「電話対応の経験を活かしたい」 「長期で安定して働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験がある方 ・フリーターの方 ・主婦(夫)の方 ・新卒の方、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 542-0081大阪府大阪市中央区南船場 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分 |
給与 | 時給1500円 給与詳細 基本給:時給 1500円 ※初回契約期間(4/30まで)は時給1,400円 ★交通費全額支給 ★インセンティブあり ★時間外手当あり(1分単位で支給) 【給与例】 給与例 <月収例> ◎週5日勤務の場合 時給1,500円×8時間×20日 =月収24万円 ◎週4日勤務の場合 時給1,500円×8時間×16日 =月収19万2,000円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 ① 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) ② 11:00~20:00(実働8時間/休憩1時間) ③ 11:30~20:30(実働8時間/休憩1時間) ④ 08:00~13:00(実働5時間) ⑤ 16:00~20:30(実働4時間30分) ※ ①~③は昼休憩の他、15分休憩(有給)が2回、 ④⑤は15分休憩(有給)が1回あり ★週4日~勤務OK ★週5日出勤できる方大歓迎 ★シフトの組み合わせ&上記以外のシフト相談OK ★残業ほぼなし |
休日・休暇 | 休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月4日まで指定休OK ★平日のみの勤務も相談OK ★土日祝勤務できる方大歓迎 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり) ・交通費規定支給 ・社会保険完備(関電健保加入・加入条件有) ・産休・育休制度(取得・復帰実績有) ・時間外手当有(1分単位で支給) ・有給休暇(昨年度の取得率93.4%) ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度(条件あり) ・提携保育園あり(心斎橋) ※お申込みから入園まで約2週間かかる場合がございます。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修について】 【期間】3/2(月)~3/9(月)※以降シフト制 【時間】10:00~19:00 【休日】土日 ※上記期間は出勤必須 ※初回契約期間(4/30まで)は時給1,400円 <研修・フォロー体制について> ・座談会を実施し「不安なことはないか」確認しています。 ・研修中は毎日振り返りの時間を設けています。 座学→ロープレ→OJT形式で個々に合わせて柔軟に実施します。 ・実際の機器を使った研修も予定しています。 ※試用期間2ヶ月あり(同条件) |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 【応募方法】 電話(平日10:00~19:00)またはWebから24時間受付中! 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考) 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接(履歴書持参/服装自由) ・平日で実施(所要時間30分~60分程度) ・持ち物(対面面接時):写真付き履歴書、筆記用具 ・会場(対面面接時):京橋フロントビル1F |
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募集人数 | 4人 |
社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
事業内容 | 電力・ガス・水道・エネルギー |
本社所在地 | 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 京橋フロントビル |
代表者 | 藤友 英教 |
お問い合わせ先 | 0120988357 |
企業ホームページ | https://kyujin.kcsf.jp/ |
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