ITコンサルタント・DX推進

仕事内容: 【業務内容】 ・デジタルデバイスベンダー、または通信会社のお客様先に常駐します。 ・同デバイス導入計画の策定、工事業者調整、その工程管理といった一連の業務プロセスを標準化します。 ・通信会社が提供するネットワーク回線サービスの開通に関わる調整業務や、案件単位のプロジェクトマネジメントを担います。 【背景】 業界業種を問わず、DX化を推進する動きが加速しています。その裏では、環境整備や運用業務の設計が急務です。 ネットワーク回線の調達・設定、デジタルデバイスの導入・設置、これらの整備ができてはじめてDX化が進みます。 積極的なデジタル技術の導入による省人化や、非接触型の購買行動を目指すスマートストア化。 これらを提供するベンダー企業では、運用プロセスの策定に課題があり、効率的な導入が進まない現状があります。 環境整備に纏わるノウハウが集約されておらず、属人的な対応になっていることも多く発生しています。 そこで当社がDX化の環境整備を行い、顧客に対し最適な業務プロセスを提案します。 当社には長年ネットワーク回線の開通調整業務で培ってきた実績があるため、インフラ整備をスムーズに行うことができます。 新たなノウハウを「型」にしながら、DX普及パートナーとして、より多くのお客様にサービスを提供するプロフェッショナルとなりましょう！ 【求められる成果物（例）】 ・業務プロセスの可視化（WBS、業務フロー図、手順書ほか各種ドキュメント） ・お客様との業務スコープ、ミッション、KPI（成果基準）の擦り合わせ ・業務オペレーションの自動化 【プロジェクト事例】 ・モバイルデバイスを導入する法人に対し、対象サービス導入に向けた要件定義・WBS構築などの設計業務 ・キャッシュレス端末の導入に向け大手加盟店の契約・審査・運用に関するサポート業務 ・VBAでの自動化ツールの開発および導入までの効率化を伴う改善業務

求める人材: ＜必須要件＞ ・OAスキル （Excelを用いた実務経験、IFやVLOOKUPなどの簡単な関数の使用、PowerPointでの資料作成経験） ※下記はいずれか1つでも満たせば構いません。 ・営業やヘルプデスクなど、顧客課題の解決策提案を実施したことのある方 ・社内SEとしてパッセージソフトやアプリケーションの導入経験がある方 ・コールセンターもしくはBPO業務の中での品質向上・業務効率化を伴う業務改善経験 ・業界/業種は問わず、プロジェクト立ち上げに携わった経験 ＜歓迎条件＞ ・プロジェクト管理経験がある方（進捗/品質/変更/課題/コスト等） ・ネットワークの基本的な知識、TCPIPやプロキシなどを理解している方 ・AccessやVBA、Excelの関数、マクロなどを用いて自動化ツールの作成から導入までができる方

東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

月給33万3333円～54万1666円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性がございます。 500万円〜

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 541,666円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間