カスタマーサクセス(個人向け)【367886】

仕事内容: 【募集概要】 自社サービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」は、 常に上位ランクされている人気サイトになります。多くのお客様にご利用いただき、売上が順調に伸びているため、運営スタッフを増員募集いたします。 元ホテルスタッフ、アパレルショップ店員、コスメショップ店員、携帯ショップ店員、美容師などなど、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが活躍しています！ 接客・サービス業経験のある方のキャリアチェンジ大歓迎！ メールなど、基本的なPC操作ができれば問題ナシ！先輩スタッフがサポートするので、安心してスタートいただけます。 シフト制のため、土日祝と平日にバランス良くお休み（希望制）が取得できます。旅行や買い物などは空いている平日に、お友達との約束など土日に予定を入れることもできるので、ハイブリッドな働き方が実現できます！服装、髪色髪型、ネイル自由！ 【業務内容】 下記どちらかをメインでご担当いただきます。 ①マネジメント業務（所属している鑑定士の先生方のサポート） ②サイト運営業務 └ブログチェック、レビューチェック、入金サポートなど事務作業 └カスタマーサポート（メール/電話の問い合わせ対応※メールがメイン） └運用（CP対応など） 【必須スキル・経験】 接客など顧客折衝の経験がある方（店長や副店長経験は大歓迎！業界問わず、アパレル、飲食業も勿論OK） 基本的なPCスキル 【歓迎スキル・経験】 SV（スーパーバイザー）経験 カスタマーサポート経験 顧客折衝経験 【求める人物像】 コミュニケーション力のある 人と接する事が好きな方

求める人材: ・接客、販売など顧客折衝経験 【求める人物像】 コミュニケーションには自信がある方 人と接する事が好きな方 前向きな姿勢でチャレンジが好きな方

東京都港区六本木3-2-1住友不動産六本木グランドタワー22階 株式会社東京通信グループ 勤務地: 〈勤務地〉 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22階 【アクセス】 ■東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」駅直結 自社内勤務 転勤の可能性：なし

年俸380万円～400万円 給与: <給与> 想定年収：380万円～400万円 月給： 賞与回数： 昨年度賞与実績： インセンティブ： 〈年収例〉 〈補足情報〉

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 13:00~22:00 夜間勤務： 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：シフト制 年間休日：125日 休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、夏季休暇 補足情報：年間休日123～125日前後（カレンダーによる） ■シフト制（月3～5回程度の土日祝出勤あり） ■年次有給休暇 ■夏季休暇2日（8/1 から 9/30 までの間） ■冬季休暇2日（12/1 から 1/31 までの間） ■新入社員特別休暇（年次有給休暇付与までの間に3日間の特別休暇を付与） ■慶弔休暇 ■出産・育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格取得制度、資格手当 補足情報：・関東ITソフトウエア健康保険組合 ・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・通勤手当（上限3万円） ・定期健康診断 ・予防接種補助（インフルエンザ、風疹麻疹ワクチン） ・在留資格関連サポート ・ChatGPT Plus月額使用料サポート ・キッズドクター契約 ・書籍購入、セミナー参加補助 ・リファーラルボーナス制度 ・副業可※申請承認を得たもの ・服装・髪型自由（帽子、ネイル、ピアスOK） ・ウエルカムランチ制度 ・無料コーヒー、ウォーターサーバー ・オフィスグリコ導入 ・ 定年：60歳（65歳を上限に再雇用制度あり）※再雇用は、半期毎の契約

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :あり 会社説明会の有無 :状況に応じてある 適性テストの有無 :状況に応じてある ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 1次面接（対面） ↓ 最終面接（対面） ・六本木一丁目の東京通信グループ本社オフィスにて実施 ・面接官は当社代表 ＜補足情報＞ 【選考ポイント】 以下のような方と一緒に成長していきたいと考えています。 ・目標達成に向けて能動的に行動できる方 ・周囲の人と協力して物事を進めることが好きな方 ・新しいことにチャレンジし、成長したいと思っている方 ＝＝＝＝＝＝ 本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,800,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間