ハウスクリーニング運営スタッフ/正社員

仕事内容: 【年俸360万円～960万円】現場だけで終わらないハウスクリーニングの仕事 【未経験OK】先輩同行からスタートし、施工技術・品質管理・営業・サポートデスクまで経験可能 【年間4万件以上】安定した案件数のもとで、幅広い現場を経験しながら成長できる "手に職をつけたい" "現場も内勤も経験して、将来の選択肢を広げたい" "頑張りがしっかり評価される環境で働きたい" そんな想いを持つ方に合うポジションです。 ──────────────── 【快適な暮らしを支えるハウスクリーニング運営メンバー】 年俸360万円～960万円 ──────────────── ■この仕事のポイント ・施工だけでなく、品質管理やお客様対応、営業、サポートデスクまで幅広く経験できる ・未経験から専門技術を習得できる ・年間4万件以上の施工実績があり、実務を通して成長しやすい ・評価は施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など多面的 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアもあります ■どんな仕事? お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営に関わっていただきます。 まずは現場で施工技術とお客様対応を身につけ、その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当します。 施工だけで終わらず、現場と内勤の両方を理解する"ハイブリッド型SV"を目指せるポジションです。 ■具体的な業務内容 ・お客様宅やオフィスでのクリーニング施工 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・作業手順や再発防止策の改善 ・施工内容や作業工程の説明 ・必要な追加サービスの提案 ・電話、メールでのお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 ■施工箇所の一例 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング ■入社後の流れ STEP1：研修・現場同行 道具の使い方、洗剤や機材の扱い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2：施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3：品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、品質確認、スタッフ指導、提案、案件管理へ業務範囲を広げます。 STEP4：リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 ■会社について FAST BPO株式会社は、現場で身につけた技術を活かしながら、品質管理・営業・サポートデスク・スタッフ育成までキャリアを広げられる環境を整えています。 現場作業だけではなく、事業運営まで関わりたい方にとって、将来の選択肢を広げやすい仕事です。 ────────────────

年俸360万円～960万円 給与: ■給与詳細 ・年俸：360万円～960万円 ・収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを評価します ■キャリアアップのイメージ ・施工技術を磨くほど、対応できる仕事の幅が広がります ・品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成へ業務を拡大できます ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります ■評価の考え方 ・施工だけでなく、事業運営に関わる力も評価対象です ・現場対応力と内勤対応力の両方が活きる仕組みです ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間 ・8:00～17:00 ・夜間勤務なし ・シフト制 ■勤務曜日 ・土日祝日を含むシフト勤務 ■勤務の特徴 ・現場での施工業務と、品質管理やサポートデスク業務を組み合わせて担当します ・配属先や担当エリアは、募集地域や本人の居住地を踏まえて決定します ※勤務イメージを持ちやすいよう、日中中心で働きたい方にも確認しやすい時間帯です。

休暇・休日: ■休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ■休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ■働き方のポイント ・現場業務と内勤業務を組み合わせながら、計画的に働けます ・年間休日120日で、オンとオフの切り替えもしやすい環境です ※シフト制のため、事前に勤務イメージを確認しながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 ・シフト勤務 ・現場と内勤の両方を経験可能 ・研修、現場同行あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間