事務(チャット対応)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、受付 ✋この仕事の魅力 >>>>>>>>>>>☆ ☕電話対応なし！チャットでの一次受付 ☕知識は不要！未経験からスタートOK ☕土日祝休み＆残業ほぼなしで働きやすい ☕新大阪駅から徒歩3分！通勤もラクラク ✋業務内容 >>>>>>>>>>>>>>☆ 電子機器メーカーでのチャット対応！ お客様から届くお問い合わせを確認し、 内容を担当部署へ引き継ぐお仕事です。 【シンプルな4ステップ♪】 ①チャットで質問を受け付ける ↓ ②問い合わせ内容を確認する ↓ ③担当部署からの案内を お待ちいただくよう、 お客様へメッセージを送る ↓ ④対応内容をシステムに入力し、 担当部署へ引き継いで完了 【お問い合わせの例】 「説明書のダウンロード方法を知りたい」 「製品を組み合わせて使用できますか？」 「商品の使い方を教えてほしい」など。 ※専門的な質問に答える必要はなく、 担当部署へ引き継げば大丈夫です。 ✋安心ポイント >>>>>>>>>>>☆ ☘【電話対応は一切なし】☘ お客様とのやり取りはチャットのみ。 電話での受け答えに追われることなく、 文章で内容を確認しながら進められます。 ☘【専門知識は入社後に習得】☘ 電子機器に詳しくなくても大丈夫。 必要な知識やチャットの使い方は、 研修で丁寧に学んでいけます。 ☘【困ったときは周囲に相談OK】☘ わからないことは資料で確認したり、 近くの先輩や管理者に相談できるため 1人で悩みを抱え込む心配もありません。 ✋オン・オフの切り替えも >>>>>☆ ➰メリハリある働き方のポイント▶▶ 17:45に仕事が終わり、残業もほぼなし。 仕事帰りに買い物を済ませたり、 友人との食事を楽しんだりする 時間もちゃんと確保できます。 土日祝はお休みなので、 週末の旅行や趣味の予定もバッチリ♪ 平日はしっかり働いて、 休日は思いきり楽しむ。 そんな生活を叶えられます。 ➰快適で続けやすいポイント▶▶ 新大阪駅から徒歩3分でアクセス良好。 毎日の通勤ストレスも少ないです。 服装はオフィスカジュアルOK。 休憩室には冷蔵庫や自販機のほか、 ウォーターサーバーなどもあり 休憩時間も快適に過ごせます♪

求めている人材 【応募条件】 ✅PCの基本操作ができる方 （タッチタイピング） ★未経験者歓迎／未経験・初心者OK ★経験者歓迎／経験者・有資格者歓迎 ★資格不問／無資格OK ★フリーター歓迎 ★主婦／主夫歓迎 ★ブランクOK ★長期歓迎 ✨こんな経験がある方は大歓迎 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩チャット対応・メール対応 ⏩一般事務・事務アルバイト ⏩コールセンタースタッフ ⏩カスタマーサポート、データ入力 ⏩ヘルプデスク・テクニカルサポート ◇ダイバーシティ推進中 （障がい、育児、介護など） 障がいがある方もすべての お仕事にご応募いただけます ✨活かせる知識やスキル ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 営業事務、医療事務、学校事務、 テレフォンオペレーター（テレオペ）、 受付スタッフ、オフィスワーク

時給1380円 給与詳細 基本給：時給 1380円 ◆交通費実費支給(社内規定あり) ◆給料計算は1分単位（残業代も） ◆昇給制度あり 【給与支払日】 当月末締め ⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 15日が金融機関の非営業日 （土日祝）の場合は、 直前の営業日が支払日となります。 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社日： 12/1(火) ■研修日程 └12/1(火)～12/28(月)※平日のみ └8:45～17:45 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 月収242,880円 └時給1,380円×8時間×22日

固定時間制 勤務時間詳細 ⏰8:45～17:45 └実働8時間00分 └休憩60分+有給休憩10分 ✅月～金の平日のみ ✅週5日勤務 ✅残業ほぼなし

休日休暇 ☕土日祝休み ☕GW ☕年末年始など ＜各種休暇制度あり＞ ☕有給休暇 ☕弔事・結婚・産前産後/育児・介護

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備（法令に則り適用） ◆定期健康診断（社保加入者) ◆スタッフ特典の社割あり （旅行/映画/グルメ/家電/美容… などの優待・割引) ◆au/UQスマホ従業員向け特典あり ◆転勤なし ◆休憩室完備 └冷蔵庫/レンジ/自販機 └ウォーターサーバあり ◆個人ロッカー完備 ◆服装：オフィスカジュアル ◆髪型/髪色：金髪など派手な色はNG

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社日： 12/1(火) ■研修日程 └12/1(火)～12/28(月)※平日のみ └8:45～17:45

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
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• 育休あり
• 完全週休2日制
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• 長期休暇あり
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• 原則定時退社