クレジットカード会員様からのお問合せ対応

基本情報 【金山】高時給1650円｜最初は土日休みからスタート｜三井住友カードのお問合せ窓口業務 12/4入社！残業ほぼなし◎わからないことはすぐ相談できるので安心してスタートできます◎ 【職種】 クレジットカード会員様からのお問合せ対応 仕事番号：44_220422A_2612_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

必要な資格・条件 特になし ＜必須スキル＞ ・1年以上継続しての社会人経験 ・1年以上の電話応対経験（コールセンターに限らず電話対応経験があれば可） ・PCスキル：手元を見ながら入力できる/PC立ち上げ、コピー＆ペーストができる、画面切替ができる ・人と話すことが好きな方 ＜歓迎スキル＞ ・金融業界での就業経験者 ・コールセンター経験者 ・1年以上一つの窓口で長期勤務された経験（直近3年以内）

時給1650円以上 給与 時給1,650円 研修中2ヶ月間は時給1600円（1月末まで） 【交通費】 交通費規定支給 上限50,000円/月（規定あり） 固定残業代なし

固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:45～17:30 (7時間) 最低勤務日数 週5日 休憩：45分 実働：7時間 残業ほぼなし 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 12:15～20:00 (7時間) 最低勤務日数 週5日 休憩：45分 実働：7時間 ※どちらか固定勤務も相談可 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇 【勤務日数】週5日 勤務 【勤務曜日】月・火・水・木・金・土・日・祝 【休日】 ＊シフト制（週休2日制） ＊本年度のみ、12/30～1/3までお休みあり ＜シフト提出について＞ ＊シフト提出：毎月10日ごろ迄 ＊シフト希望：月3日まで可 ＊シフト確定日：前月20日ごろ確定予定

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 ＊健康保険 ＊厚生年金保険 ＊雇用保険 ＊労災保険 【福利厚生】 ＊正社員登用制度あり（条件有） ＊有給休暇・半日休暇制度あり（条件有） ＊年一回無料健康診断あり（条件有） ＊交通費規定支給（月上限/5万円迄） ＊充実した研修制度あり 【設備】 ＊ロッカーあり ＊休憩室あり（自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備） ＊業務スペース禁煙（建屋内喫煙スペースあり） 【身だしなみ規定】※規定有 ＊服装：私服（ジーパン・スニーカーOK） ＊髪色：派手過ぎなければOK ＊ネイル：派手過ぎなければOK ＊髭：清潔感あればOK 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間あり（雇用条件が異なる） 期間：2カ月間 期間中の給与：時給1,600円 期間中の1日の想定実働時間(月給は週の想定実働時間)：7時間 ▼研修中の勤務時間 平日9：45～17：30（休憩45分/実働7時間） 【仕事情報補足】 研修について：研修期間：1か月間 研修時給：時給1600円+交通費有 研修シフト：週5日/月～金 入社日：10:00～15:30（休/45分） 2日目～：9:45～17:30（休/45分） ＜研修スケジュール＞ 12/4：イニシャル研修 12/7～12/9：座学（業務知識の習得） 12/10～12/22：座学（業務知識の習得とロールプレイング） 12/23～12/24：OJT *習得状況により前後あり 《座学研修～OJT研修》 ・ひとり一人の理解度に応じてOJT期間は変動しながら個別にサポート！ ・弊社のスーパーバイザーはカード知識があるのでしっかりとフォローします！ 《着台直後》 ・管理者によりモニタリングを実施します！ ・トークの改善点をフィードバックし成果向上をサポートします！ 【その他】 ・入社日のみ10：00～15：30（休憩/45分）勤務 ・2日目から1月末までは、9：45～17：30のシフト固定 ・2月以降から、12：15～20：00のシフト開始

試用期間あり 【期間】： 2カ月間 ▼研修中の勤務時間 平日9：45～17：30（休憩45分/実働7時間）

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 駅ナカ
• 研修あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由