大手企業でのITヘルプデスク(v045053)

仕事内容 ＼ 月給29万円以上 × 土日祝休み ／ 「PCが好き」 「IT業界に興味がある」 そんな気持ちがあればOK◎ 大手企業の社員さんを支える、 社内向けITサポートのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この求人のポイント ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✔ 月給29万円以上も可能 ✔ 淀屋橋駅直結の新オフィス ✔ 完全週休2日制（土日祝休み） ✔ 約3ヶ月の研修あり ✔ 残業少なめ（月10～20h程度） ✔ 正社員任用制度あり ✔ 資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業内で、 社員向けのITサポートをお願いします。 「ログインできない」 「PC設定を教えてほしい」 など、社内のお困りごとを サポートするお仕事です◎ ＜具体的には＞ ◆問い合わせ対応 PCやシステムに関する 問い合わせ対応を行います。 ◆PC・周辺機器のサポート PC設定や機器セットアップ、 簡単な不具合対応など。 ◆申請対応 アカウント発行や システム利用申請の対応。 ◆マニュアル・FAQ更新 よくある質問をまとめたり、 資料更新もお願いします。 困った時はすぐ先輩へ相談OK！ チームで協力しながら進めます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 未経験でも安心の研修制度 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ 約3ヶ月の研修あり ／ ▼1週目 eラーニングで 利用ツールや基礎知識を学習 ▼2週目以降 先輩とのOJTスタート！ いきなり一人対応はありません。 段階的に業務を覚えられるので、 IT業界デビューにもピッタリです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 働きやすい環境 ━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務先は、 昨年完成したばかりの キレイな高層オフィスビル。 淀屋橋駅直結なので、 雨の日もラクラク通勤できます♪ ビル内には飲食店や 休憩スペースも充実！ 残業も月10～20h程度と少なく、 プライベートも大切にできます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ キャリアアップも応援 ━━━━━━━━━━━━━━━ 140種類以上の 資格取得支援制度あり！ ITパスポートや Microsoft系資格など、 スキルアップも目指せます。 正社員任用制度もあり、 2024年度は37名が 正社員へステップアップしました！

求めている人材 【必須】 ・PCの基本操作ができる方 ・問い合わせ対応経験がある方 （電話・メール・対面など） #ブランクOK #経験年数不問 #学歴不問 【歓迎】 ・Windows PCの基本的なトラブル対応 （設定変更、一次切り分け等）の知識・経験 ・ヘルプデスク経験 ・コールセンター経験 ・接客、販売経験 ・マニュアル作成経験 ＼こんな方におすすめ／ □ IT業界にチャレンジしたい □ 人をサポートする仕事が好き □ PCやガジェットに興味がある □ 安定企業で長く働きたい □ 働きやすさも重視したい

541-0041大阪府大阪市中央区北浜 SCSKサービスウェア株式会社 大阪PrimeDesk 勤務地 ★交通費全額支給★ 【交通手段】 交通・アクセス ◎淀屋橋駅直結（西改札）◎淀屋橋駅直結（北改札）

時給1800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 または 月給29万円以上 ※スキル・経験を考慮します ■交通費全額支給 (公共交通機関での最短ルートで全額支給) ■残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 ＜収入例＞ 年収348万円＋各種手当 ※月給29万円×12ヶ月

シフト制 勤務時間詳細 【月～金、平日週5日勤務】 ※以下(1)(2)のシフト制 (1)8:00～17:00（休憩60分） (2)9:00～18:00（休憩60分） ＊残業は月10～20h程度。 残業代1分単位支給で、 時間外の頑張りのしっかり還元します！ 【勤務期間】 即日～長期 ※入社日ご相談ください

休日休暇 ◆土日祝休み（完全週休2日制） 年間休日120日以上で ライフワークバランス◎ ※年に4回程度、 土日出勤をお願いする場合があります ◆年末年始休暇 （12/30～1/3） ◆有給休暇:規定に準ずる 【2024年度有休取得率：85.7％】 ◆特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 公務／介護／忌引／生理／子の看護など） ◆入社1年後には、 通常の有給とは別に、 以下の特別休暇が取得できます 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ○社会保険完備 ○有給休暇 ○正社員任用制度 ○各種手当 ○無料健康診断(35歳以上:人間ドッグ) ○カウンセリング ○電話健康相談 ○SCSK健康保険組合の各種優待制度 （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有） ○大型フィットネスクラブ優待制度 ○リゾート宿泊施設優待制度 ○資格取得支援制度（IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり） ○スキルアップ研修制度 ○結婚祝い金あり ○出産祝い金あり ※結婚、出産祝い金は勤続1年以上から対象

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修期間中の条件】 研修期間中（約3ヶ月）も同条件

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK