経営者・CEO・COO等

仕事内容: 【業務内容】 ●SaaS事業運営 ?SaaS運営体制構築 ?KPI設計・運用 ?業務フロー整備 ?オペレーション最適化 ?利用率改善施策の企画・実行 ●カスタマーサクセス（CS） ?オンボーディング設計 ?利用定着支援 ?社員アカウント配布施策 ?初回ログイン導線設計 ?利用促進施策の立案・実行 ●数値分析・KPI管理 ?アクティブ率分析 ?継続率分析 ?利用状況分析 ?アップセル分析 ?KPIダッシュボード構築 ●パートナー運営 ?パートナー企業との運営設計 ?業務標準化 ?オンボーディングパートナー連携 ?拡販オペレーション整備 ●組織構築 ?運営組織構築 ?業務分担設計 ?オペレーション整備 ?将来的なCS組織立ち上げ 【必須スキル・経験】 ?事業責任者経験 追加で以下いずれかの経験をお持ちの方優遇 ?BtoB SaaS事業経験 ?SaaS運営経験 ?カスタマーサクセス責任者経験 ?業務オペレーション構築経験 ?KPIマネジメント経験 【歓迎スキル・経験】 ?中小企業向けSaaS経験 ?CS組織立ち上げ経験 ?オンボーディング設計経験 ?パートナービジネス経験 ?OEM/代理店モデル経験 ?AIサービス運営経験 ?ARR/KPI管理経験 ?スタートアップ/ベンチャー経験 ?急成長フェーズ企業経験 【求める人物像】 ?単なる管理ではなく、事業を一緒に創れる方 ?SaaSの「利用率」が企業価値になることを理解している方 ?経営・営業・開発・運営を横断して考えられる方 ?急成長フェーズを楽しめる方 ?AI時代のSaaS進化に興味がある方 ?仕組み化・標準化が得意な方 ?将来的に事業責任者・役員としてコミットしたい方

求める人材: ?事業責任者経験 追加で以下がある方を優遇 ?BtoB SaaS事業経験 ?SaaS運営経験 ?カスタマーサクセス責任者経験 ?業務オペレーション構築経験

東京都台東区台東1-6-4タカラビル6階 株式会社スプレッドオフィス 勤務地: ?住所：東京都台東区台東1-6-4　タカラビル6階

年俸360万円～960万円 給与: 【年収例】 月額30万円〜80万円以上 ※経験・スキル・関与範囲に応じて相談 ※正社員の場合は別途条件相談 ※将来的な役員報酬・SO等も検討可能 【給与条件について】 【試用期間】 3か月 ※給与条件に変更なし

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】9:00:00~18:00:00 【夜間勤務】なし 【勤務地・勤務時間について】 ?フルコミット歓迎 ?将来的な経営参画歓迎 ?リモート併用可 ?定例MTGあり ?Slack等による日常コミュニケーションあり ※時間拘束型ではなく、役割・成果重視

休暇・休日: 【休日】土日祝休み 【年間休日】120

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】 ?任意参加のAI勉強会開催

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 書類選考・面接1～2回 【選考に関する補足情報】 ※遠方や就業中の方などで1次面接のオンライン可（基本は対面で行いたいです） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は、人材紹介会社「株式会社LEGALISS」が取り扱う紹介求人です。 ＜WEB応募について＞ 【応募画面へ進む】ボタンから、24時間いつでもご応募いただけます。 必要事項をご入力のうえお申し込みください。 ご応募後は、転職エージェントの担当者より追ってご連絡いたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間