【経験者向け】スマホ操作のご案内スタッフ

仕事内容: ※This offer is limited to residents of Japan. ※Native-level Japanese proficiency is required. 「携帯販売の仕事や接客自体は好き」 「でも、数字だけを追い続ける働き方には疲れてしまった」 「もっとお客様の話を丁寧に聞ける環境で働きたい」 そんな携帯販売経験者の方へ。 当社が大切にしているのは、 一方的に商品を売ることではありません。 お客様のお困りごとや利用状況を伺い、 本当に必要な機種やプランを一緒に考えることを 大切にしています。 これまで培ってきた知識や接客経験を、 よりお客様に寄り添える環境で活かしませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 売ることより、丁寧に聞く接客 目標達成だけを優先して、 不要なサービスをおすすめする接客ではありません。 お客様の生活や使い方に合った内容を考え、 納得して選んでいただくスタイルです◎ ✅ 携帯販売経験者は月給35万円～ 接客スタイルを変えても、 収入を下げる必要はありません。 経験や実績を評価し、 月給35万円以上でお迎えします✨ 入社1年目から年収500万円以上も可能です！ ✅ 残業月10時間以内 長時間の残業を前提とした働き方ではありません。 完全週休2日制・年間休日120日で、 自分の時間もしっかり確保できます◎ ✅ チームで助け合える環境 店舗内には、さまざまな会社に所属するスタッフがいます。 所属先に関係なく連携し、 困っているスタッフがいれば声をかけ合う環境です！ ✅ 現場以外のキャリアも選べる 接客を続けるだけでなく、 ラウンダーや運営事務局などへの挑戦も可能です。 ライフスタイルや希望の変化に合わせて、 働き方を選べます✨ ━━━━━━━━━━━━━━ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手家電量販店やキャリアショップにて、 お客様のスマホに関するご相談に対応します。 【主な業務】 ◆お困りごとのヒアリング ・スマホの操作が分からない ・毎月の料金を見直したい ・自分に合う機種を知りたい ・Wi-Fi環境を整えたい ・家族の契約をまとめたい ◆商品・プランのご案内 ・スマートフォンやタブレット ・お客様に合った料金プラン ・Wi-Fiや光回線 ・スマホケースなどの関連商品 ◆契約・設定サポート ・タブレットを使った契約手続き ・スマホの初期設定 ・データ移行 ・アプリや基本操作のご案内 ◆アフターフォロー ・契約後のご相談対応 ・操作方法のサポート ・プラン変更や見直しのご案内 お客様が理解・納得していない状態で、 契約を急がせることはありません。 一人ひとりのお話を丁寧に聞き、 安心して使い続けられる内容をご案内します◎

求める人材: 【必須条件】 携帯販売の経験1年以上 ◎契約説明・書類作成・電話対応を日本語で正確に行える方 ◎日本語ネイティブレベルでの接客ができる方 ◎日本企業での就業経験がある方（アルバイト可） ◎契約説明・書類作成を日本語で正確に行える方 【歓迎条件】 ■学歴不問（中途社員比率95％） ■第二新卒歓迎 ■いろいろなことに挑戦したい方 ■今よりもっと稼ぎたい方 ■素直に物事を吸収して柔軟に対応できる方 ■成果や頑張りをしっかりと評価されたい方 ▼前職例 ホテルのフロント アパレル販売 コールセンタースタッフ カスタマーサクセス 一般事務 総務事務 美容部員

月給35万円～100万円 給与: ＜給与について＞ 月給：350,000円 〜1,000,000円 ＋インセンティブ（配属先による） 通勤手当 残業手当 役職手当 扶養手当 誕生日手当 ※経験・年齢・スキルを考慮し決定します。 ☆新評価制度導入予定☆ 2年目以降は評価制度により、昇給額が決定します。 最大で1年で月給＋3万円（年収36万円）アップの実績あり！ ＜手当＞ 交通費全額支給 残業手当 役職手当 扶養手当 誕生日手当 週払いOK 副業OK ＜給与モデル＞ ■年収600万円（入社1年目） ■年収800万円（入社3年目） ■年収1080万円（入社5年目） ※ゆくゆくは年収1000万円も目指せます ＜週払い制度に関して＞ 規程に沿って申請することで、働いた分の一部を早めに受け取ることができます。 ・毎週月曜日10:00までに専用フォームから申請 ・月曜日〜日曜日の勤務分が対象 ・振込は翌週第4営業日が目安 ・支給額は、社会保険料などを加味し、1週間稼働した給与の5〜7割程度が目安 ・週払いを利用しても、支給総額が減ることはありません ・交通費は週払い対象外です ・遅刻、早退、中抜けなどがあった日の勤務分は週払い対象外となり、月末の給与集計対象となります ※働いていない分の前払い制度ではありません。 ※専用フォームはご入社後にご案内します。

シフト制 勤務時間・曜日: ＜勤務時間＞ 9：00～21：00の中の実働8時間・休憩1時間 ※店舗により異なる 《東京本社》 10：00～19：00（実働8時間・休憩1時間） 平均残業時間：月10時間以内　 ★定時退社できる環境です ＜勤務時間例＞ 9：00～18：00 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 ＜勤務曜日＞ シフト制（月8～10日休み）※希望休も相談可

休暇・休日: 年間休日120日 ■完全週休2日制（月8～10日）※希望休も相談可 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇（復帰実績あり） ■育児休暇（復帰実績あり） ■介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■週払いOK（規程あり） ■副業OK（規程あり） ■研修制度 ■資格取得支援制度 ■人事評価制度 ■健康診断 ■社員旅行・イベント（誕生日会・歓迎会・BBQ・お花見など） ■忘年会・新年会 ■通勤手当全額支給 ■残業手当 ■役職手当 ■扶養手当（子1人／月2500円） ■誕生日手当 《職場環境》 ✅ネイルOK ✅分煙・禁煙オフィス ✅平均年齢28歳 ✅化粧室は男女別 ✅休憩スペースやお昼を食べる場所あり ✅お弁当持参OK ✅制服貸与 ✅個人ロッカー・机あり ✅転勤なし ✅ベンチャー企業 ✅スタートアップ ✅残業月10時間以内

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆webでの簡単応募◆ 「応募する」ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。 求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！ 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.dodaより応募エントリー 2.面接（1～2回／webでの面接も可） 3.内定 ※ご応募～内定までは、平均2～3週間を予定しています。 ※面接日・入社日はご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 350,000円 - 1,000,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間 職歴: * 日本企業で正社員: 1年 (望ましい) 言語: * ネイティブレベルの日本語 (望ましい)

• 交通費支給