ホテルフロントスタッフ

仕事内容: ＼　＼ ホテルの顔として活躍できるフロントオフィス ／　／ 2023年にリニューアルした「COZY HOTEL NUKUI yawatahama」で、 ホテル・旅館でのフロント経験を活かせる、フロントオフィススタッフ募集！ 〇フロントオフィスとは・・？ チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務をはじめ、各部署と連携しながらホテル全体の運営を支えるポジションです！ お客様対応だけでなく、スタッフ同士をつなぎ、より良いホテルづくりにも携わっていただきます◎ これまでの接客の経験を土台に、マネジメントやホテル運営の知識も身につけられます！ 「チームNUKUI」のリーダー的存在として、 スタッフみんなで協力しながら、より良いホテル・サービスをつくっていく役割です！ ＼20代～50代まで幅広い世代が活躍中！／ 年齢や経験に関係なく、スタッフ同士で協力しながらホテルを運営しています！ 「お客様に喜んでもらいたい！」 「フロントの経験を活かして、ホテル運営にも携わりたい！」 「リーダーとして活躍したい！」 そんな方にぴったりです♪ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 【 具体的なお仕事内容 】 ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約管理・データ入力 ・SNSなど情報発信、マーケティング業務 ・館内サポート、各部署との連携業務 【1日の流れ】 《パターン１》 8：00　出社/朝食補助/チェックアウト 　 　朝食会場をお手伝いしながら、出発されるお客様のお見送りをします。 チェックアウトした部屋を客室係にお伝えもします！ 10：00　売上確認/予約確認 　　　お客様のチェックアウトが終わると、売上表の更新を行います。また、前日 　　に電話やネットで入った予約をシステムに打ち込みます。 12：00　館内対応/SNS更新/販促業務 　　　公式SNSでホテルの魅力を発信します！また、お客様集客へと繋げるために 　　様々なマーケティング戦略を行います。 15：00　チェックイン 　　　お客様のチェックイン対応を行います。おすすめの観光地や飲食店のご案内 　　など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします！ 17：00　退社 《パターン２》 13：00　出社/予約情報の確認 /ミーティング 　 　予約情報の確認や電話、カウンターでのインフォメーション業務を行います。 15:00チェックイン 　　　お客様のチェックイン対応を行います。おすすめの観光地や飲食店のご案内 　　など、知識を活かして、お客様のご旅行をお手伝いします！ 17：00　お客様の所対応/先々の予約情報確認 　　　お客様からのご質問やご要望にお応えします。また先々の予約情報を確認や 　　データ入力を行います。 22：00　退社 どちらのシフトも入れる方大歓迎♪ 面接時にご相談ください♪ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜 ＼　＼COZY HOTEL NUKUI yawatahamaとは？／　／ 2023年にリニューアルオープンした JR八幡浜駅から徒歩1分のビジネスホテルです！ 公式Instagramには、イベント情報を更新中♪ 「＠cozyhotelnukui_yawatahama」をチェック！ 〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜

求める人材: 【応募資格】 学歴・年齢不問！ ホテル・旅館などでご経験がある方は、特に大歓迎です！ ＼こんな方にピッタリ！／ ・ホテル・旅館でのフロント経験を活かしたい方 ・リーダー経験を活かしたい方 ・接客だけでなく、ホテル運営や販促にも携わりたい方 ・人と接するのが好きな方 ・テキパキ作業を進めるのが好きな方 ・立ち仕事や館内移動に抵抗がない方 ・接客だけでなく、準備や片付けなども前向きに取り組める方 ・地元・八幡浜で腰を据えて働きたい方 ＼人物重視の採用です！／ まずは気軽に話しませんか？ お気軽にご応募ください！

月給17万8880円以上 給与: 月給178,880円～ ※試用期間3ヶ月／同条件

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・8：00～17：00（休憩1時間） ・13：00～22：00（休憩1時間） 繁忙期や予約状況に応じて、残業をお願いする場合もあります。

休暇・休日: ・シフト制 ・週休二日制 休日出勤あり （休日出勤手当あります◎）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給あり／年1回査定 ・休日出勤手当あり／時給25％アップ ※会社規定による ・制服貸与 ※試用期間終了後／会社規定あり ・社会保険完備 ※勤務条件に応じて法令通り加入 ＞＞頑張りや勤務状況に応じて昇給の機会もあります。 長く安定して働きたい方を歓迎します◎

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【求人企業について】 株式会社保内観光 当社はアミューズメント施設などを幅広く運営する 「高原観光グループ」の一員です。 ↓「高原観光グループ」のHPはコチラ！ https://www.takaharakankou.com/ ↓当ホテルのHPはコチラ！ https://cozyhotel-nukui.com/ 【応募方法】 Web応募／24時間受付中 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項をご入力ください。 ご応募を確認後、担当者よりご連絡いたします。 ★履歴書は面接時のご持参でOKです！ お電話でのご応募・お問い合わせも歓迎 0894-23-1414／担当：福本 「求人を見た」とお伝えいただくとスムーズです。 【面接について】 ◎面接日時はご希望に応じて調整いたします ◎在職中の方もお気軽にご相談ください 「まずは仕事内容を詳しく聞きたい」 「応募前に職場の雰囲気を知りたい」 というお問い合わせも歓迎しています。 まずはお気軽にご応募・ご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 178,880円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間

• 駅近5分以内