デザインホテルの接客スタッフ

仕事内容 ＼ ✨この求人のおすすめポイント✨ ／ ✅やる気があればホテル業界未経験でもOK ✅多種多様な研修制度が充実しています♪ ✅東証プライム上場企業のグループ会社！ 安定性＆福利厚生もバッチリ♪ ✅髪型・髪色自由♪個性を活かして働ける◎ ■具体的な仕事内容 ✎ チェックイン／チェックアウト業務 ✎ 電話・メール対応 ✎ 周辺観光スポットのご案内 ✎ 宿泊予約の受付／管理 ✎ 宿泊プランの管理 ✎ ホテルのオリジナル商品の販売 （タンブラー、折り畳み傘、 室内着、トートバック等） ✎ 客室料金のコントロール業務 など ───────── ＊充実の研修制度 ───────── ✅ホテル基礎研修 └入社時に基礎から学べます ✅マナー講習 └外部専門講師より学べます ✅英語研修 └接客など実用重視の英語を学べます ✅マーケティング研修 └マーケティングの基礎から ホテルの宿泊プラン作成まで学べます ✅オリジナル研修会 └年2回のホテル休館日に開催する勉強会 その時々に合ったテーマで開催します ──────────────── ＊入社後のステップアップについて ──────────────── まずはフロント業務を1人でこなせるよう 先輩たちがOJTでお教えします！ 慣れてきたら価格のコントロール業務など、 専門的な業務までお任せいたします✨ フロント業務を一通り習得した後は、 マネージャー候補として指導します。 これまで多数のスタッフを 育て上げてきた支配人が、 多岐に富んだ業務をお教えします！ 一人一人の成長速度をみながら的確に 業務をステップアップしていきますので 徐々に、少しづつ覚えていって下さいね◎ さらに業務に慣れてきたら… 「OTA」の担当業務もお任せすることも！ 「OTA」とは… 現在、お客様の集客の要となるサービス。 インターネット上のみで取引・販売を行う 旅行会社のことをいいます。 自分の担当しているOTAのサイト上に 掲載されている宿泊プランを管理します。 サイト利用者に対してホテルの魅力や コスパの良さなどを訴求できているか、 実際に予約に繋がっているのか、 状況を見ながら何度も考え修正しつつ、 実際に売上に貢献することが出来れば きっと自身の成長を感じられると思います。 もちろん最初は各OTA企業との 打ち合わせにも支配人・マネージャーが 相席しますのでご安心ください！ ──────────── ＊このお仕事のやりがい ──────────── お客様に喜んでいただくためにー お客様に笑顔になっていただくためにー そのために日々スタッフ全員が一生懸命 アイデアを出したり意見交換しております！ その結果、お客様に感謝のお言葉をいただき お客様に笑顔になって喜んでいただけた時は 何にも替え難い喜びと充足感を感じられます✨ ▶▶▶ 私たちの会社ついて ◀◀◀ 東証プライム上場企業 「株式会社クレディセゾン」 のグループ会社が100％出資し設立。 基盤がしっかりしており福利厚生も充実して おりますので安心してご勤務いただけます♪ 当社は、都市部に調和するラグジュアリーで ハイセンスでお洒落なアーバンデザインの 高付加価値のホテルを創出・経営しており、 国内外のお客様に高評価を頂いております。 近年はインバウンドの需要により、 海外からのお客様も増加しています。

求めている人材 【こんな方におすすめ】 ・接客が得意な方 ・チームワークを大切にできる方 ・ホテル業界での経験をお持ちの方 ・接客業の経験を活かしたい方 ・英語力を活かしたい方、磨きたい方

107-0052東京都港区赤坂3-18-1 ホテルリズベリオ赤坂 【交通手段】 交通・アクセス 「赤坂見附駅」より徒歩3分

月給23万6000円以上 給与詳細 基本給：月給 23万6000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 給与は経験・スキルなどを考慮し決定します。 ※別途、各種手当＋賞与（2か月分）を支給 ※時間外手当（残業手当・深夜手当・休日出勤手当）は全額支給します。 ※交通費別途支給 ※資格手当 TOEIC 600点以上700点未満 3,000円/月 700点以上800点未満 5,000円/月 800点以上 8,000円/月 (在籍期間中の取得に限る） 自衛消防技術認定者 3,000円/月 【給与例】 給与例 ◆年収356万 入社2年目（24歳） 月給24万円＋諸手当＋賞与

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 ■シフト制 ■1ヶ月単位の変形労働時間制 （週実働：平均40時間） ■残業は月平均5時間以内です 【勤務時間シフト例】 10：30～19：30 17：00～翌11：00

休日休暇 ■年間休日：115日 ■有給休暇：入社以降最初に到来する3月1日、 もしくは9月1日の早い方に10日付与。 ■休暇制度 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■制服貸与 ■副業OK ■ネイル・髪型・髪色など、清潔感があれば自由 ■オフィス内禁煙 ■クレディセゾングループの共済会 ・スポーツ、レジャー、遊園地、エンタメ優待割引 ・旅行、リゾートホテル優待割引（5％～40％引き） ・病気やケガ、災害、結婚や出産、入学が発生した際に共済給付 ・ライフサポートサービス

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■入社後のステップ（実践的なOJT） まずは先輩スタッフの横につき、 実際の接客を通じて業務を習得していただきます。 ホテルはお客様の動きに合わせて動く仕事。 時には予期せぬ対応や、 重なるチェックインで非常に忙しい時間帯もあります。 一つひとつの状況に優先順位をつけ、 臨機応変に対応する力が求められる現場です。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由