仕事内容 | 仕事内容 *9月スタート!平日のみ・土日祝休み *1日3.5時間だから家事との両立バッチリ *3ヶ月のお試し短期からのスタートもOK *時給1350円!4ヶ月で業務手当もプラス *管理者1名につき3名の手厚いサポート体制 *2ヶ月間の研修あり!未経験から安心デビュー 【サービス案内のお問い合わせスタッフ】 お客様からカードのサービスに関する資料送付などのお問い合わせ対応をお願いします。 【具体的には】 ・ご本人様確認 ・送付希望の資料・送付先住所の確認 ・システムへ入力 たったこれだけのシンプル作業!さらに、慣れるまでは1時間に2件程度の対応でOK!自分のペースで落ち着いて対応が可能です。 【未経験も安心】 事前研修はもちろん!「できるまでフォロー」を徹底しているため分からない事はすぐに確認でき、親身に教えてくれる好環境。管理者1名あたり2~3名のスタッフをサポート。少人数だから一人ひとりにしっかり目が届く環境なのも未経験者に好評です。 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-072-300まで 「求人でSMT係を見た」とお問い合わせください。 /////////////////// ~~ ここがポイント ~~ 【メリハリつけて働けます!】 ・1日3.5時間だから、家庭との両立もバッチリ◎ ・平日だけのお仕事だから、週末はしっかりリフレッシュ! ・ウォーターサーバーも完備で、のどが渇いてもすぐ水分補給OK♪ ・自分専用ロッカーもあるから、荷物の管理もラクラク&安心です! 【安心の研修&サポート体制】 ・2ヶ月の研修で、未経験の方もしっかり基本から学べます! ・「まだ不安…」という方は、研修延長もできるので安心してくださいね。 ・管理者1名あたり3名のスタッフをサポート。業務中の「これどうしよう?」もすぐ相談できます。 ▼応募に迷ったらこちら▼ 「おしごとカフェ」で事前に相談しませんか? ・トランスコスモス全求人の紹介・提案可能です♪ 「おしごとカフェ 沖縄」で検索! 【メッセージ】 【配属先部署 平均年齢】35才 【先輩からのメッセージ】入社時の研修がとても丁寧なので、コールセンター未経験でも安心して始められました。わからないことはすぐに管理者や周りのスタッフに相談できる環境なので、一人で悩むことはありません。平日だけの勤務でプライベートとの両立もしやすく、働きやすい職場です! スキルアップに応じて「インセンティブ」が付与されるのでやりがいも◎福利厚生も充実しています。オフィスワーク未経験の方や異業種からの転職の方も大歓迎です♪ 【ご応募お待ちしております】 【入社・研修】 ◆入社日: 9月1日(火) ※入社日は10:00~13:00(実働3時間)勤務 ※最終面接:8月24日(月)予定 ◆研修: 9/2~9/25:座学(業務内容研修) 9/26~9/30:OJT 10/1~10/10:座学(お問い合わせ内容に付随する知識習得) 10/11~10/31:OJT ※研修期間は8:50~17:05(実働7時間)週5日出勤をお願いします。 座学とOJTを繰り返しながら、すこしずつ業務に慣れていただきます。研修期間が2ヶ月あるので未経験者も安心してスタートできます! |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコン基本操作(キーボード入力・マウス操作程度) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 900-0000沖縄県那覇市前島 トランスコスモス株式会社 勤務地 ※勤務地は那覇市前島です。(とまりん内) 【交通手段】 交通・アクセス ゆいレール美栄橋駅より徒歩10分/バス停「泊髙橋」より徒歩2分 |
給与 | 時給1350円 給与詳細 基本給:時給 1350円 ※研修中同一時給 ※最短4ヶ月で業務手当支給(5000円・月) 交通費規定支給 公共交通機関:上限5万円・月 車通勤:ガソリン代+駐車場手当1万5000円・月 【給与例】 給与例 【月収例】 月収9万4500円+交通費 =時給1350円×実働3時間30分×20日 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50~12:20(実働3時間30分) 13:35~17:05(実働3時間30分) ※上記2つのシフト制 3ヶ月のお試し短期からのスタートも可 |
休日・休暇 | 休日休暇 土日祝休み ※週4日~勤務OK カレンダー通りのお休みで、ご家族やお友達との計画も立てやすい♪しっかりとプライベートも充実できます◎ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・正社員、管理職登用制度有 ・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険) ・産休育休制度 ・有給休暇(入社半年後より付与) ・時間外手当(実働8時間以上~1分単位で支給) ・駐車場手当有 ・提携保育園あり(定員あり) ・託児所あり(定員あり) ・病児保育補助 ・無期雇用への切り替え ・ウォーターサーバー設置 ・固定ロッカー ・企業主導型保育園の提携有 ・ネイルOK ※その他福利厚生多数(各種割引等) ※一部就業規則による ※各条件あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 9/2~9/25:座学(業務内容研修) 9/26~9/30:OJT 10/1~10/10:座学(お問い合わせ内容に付随する知識習得) 10/11~10/31:OJT ※研修期間は8:50~17:05(実働7時間)週5日出勤をお願いします。 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。 ▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAI面接を選べます!一部対象外あり ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接時間は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します。 ※最短当日! ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要! ※係名:1252896AWWK0712 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | トランス・コスモス株式会社 |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 東京都渋谷区東1丁目2番20号 |
代表者 | 牟田正明 |
お問い合わせ先 | 0120072300 |
企業ホームページ | https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/saiyou/work/list |
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契約社員
カードサービスのお問い合わせコールセンタースタッフ
トランス・コスモス株式会社
〒900-0000沖縄県那覇市
時給1350円
カードサービスのお問い合わせコールセンタースタッフ
トランス・コスモス株式会社