【北参道/カスタマーサクセス(大手向け)】飲食店向けDXベンチャー 幹部候補 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 ファンフォ株式会社 求人名 【北参道/カスタマーサクセス（大手向け）】飲食店向けDXベンチャー◇幹部候補 仕事の内容 ●大手飲食店向けに、集客と業務効率化を支えるDXサービスの活用支援をお任せします。第二創業期の今、AI×モバイルオーダーで業界のスタンダードを塗り替える挑戦を共に楽しめる仲間を探しています。 導入店舗の黒字化、AI分析を用いたオペレーション改善、全店舗展開の推進がミッション。機器の設置から運用定着まで一貫して伴走する、攻めのカスタマーサクセスです。 ※全国の店舗を対象とするため、設置・立ち上げ支援に伴う出張が月2回程度あります。 ※具体的な業務内容例は備考欄に記載しております。 募集職種 【北参道/カスタマーサクセス（大手向け）】飲食店向けDXベンチャー◇幹部候補

必要な経験・能力等 ◎飲食店向けPOS・モバイルオーダー、または販促支援などのWEBサービスに関わるご経験 ☆飲食業界の同業出身者・飲食現場経験者は優遇します。 《こんな方と働きたい》 ●「なぜ飲食業界なのか」「なぜ次のキャリアにfunfoを選ぶのか」を自分の言葉で語れる方 ●成長を“目的”ではなく“手段”と捉え、その先の飲食店の課題解決や事業拡大に本気で向き合える方 ●飲食の現場（ホール／キッチン／店長／本部）を知り、当事者として業界を変えたい方 ●全国への出張に対応可能な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

月給39万2000円以上 想定年収 550万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥392,000～ 基本給￥290,000～ 固定残業代￥102,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（基本給の2か月分） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～19:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他（会社カレンダー準拠） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：一部リモートワーク可(店舗設置・出張業務を除く) 制度備考：＜手当備考＞ 家族手当：配偶者が扶養に入ると20,000円, お子様出産1名につき5,000円/月 家賃手当：最大20,000円/月 【モデル年収例】 初年度 550万円 → 半年後 600万円（SO発行） → 2年後 700万円 → 2年半後 750万円 ※事業に大きな貢献があるメンバーは、積極的にストックオプションの発行もしております。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【当社のサービスについて】 ＜モバイルオーダー＞ シンプルかつ高機能なプロダクトで飲食店のモバイルオーダー導入ハードルを下げ、人手不足の課題をサポートしてまいります。口コミと紹介を中心に導入店舗が拡大しています。 コミュニケーションプラットフォーマー、主要決済端末会社など、テクノロジーパートナー、飲料メーカーなどと相互送客を実現し、連携強化をしております。 【具体的な業務内容（例）】 ●店舗設置業務（POS・モバイルオーダー機器の初期設置・設定／全国の店舗への出張あり） ●オンボーディング支援（メニューデータ作成、マニュアル作成、操作説明） ●AI分析の活用レクチャー（売れ筋の特定、需要予測、オペレーション課題の洗い出し） ●多店舗展開支援（PoC店舗の成功事例を横展開するための資料作成・推進） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：飲食店向けモバイルオーダーシステム「funfo」 設立：2020年10月 代表者：代表取締役 喬 恒越 従業員数：50人 平均年齢：30.2歳 資本金：220百万円 株式公開：非公開 主な株主：（株）ジェネシア・ベンチャーズ SMBCベンチャーキャピタル（株） 京都キャピタルパートナーズ（株） 本社所在地：〒600-8405 京都府京都市下京区 万寿寺中之町７８ 本社以外の事業所：東京オフィス：東京都渋谷区神宮前2-26-10 Haco Jingumae（3F+4F） その他備考・企業からのフリーコメント：【funfoについて】 funfoは「飲食店の経営基盤を強化するAI POS＆モバイルオーダーシステム」です。POS（営業データ）やモバイルオーダー（顧客・喫食データ）などをAIが分析し、経営課題の発見から改善までを支援します。創業7期目、大手チェーンから離島の個人店まで全国10,000店舗以上で導入され、拡販の中核メンバーとして裁量大きく従事いただけます。 2020年創業、京都発の当社は「すべての飲食店に、優れたテクノロジーを届けたい」という想いのもと、AI POS＆モバイルオーダーシステムを開発し、全国10,000店舗以上で利用されています。私たちの武器は、POS・モバイルオーダー・アンケートなどで集めたデータをAIが分析し、売上予測・需要予測・オペレーション改善から経営課題の解決までを進めていく点です。石垣島から東京、居酒屋からテーマパークまで、規模も業態も問わず導入されているのが柔軟性の証明。2026年、東京オフィスを拡張し、まさに「第二創業期」のど真ん中。飲食のためのAI企業として、自分たちの手で市場を切り開いていきたい方にはピッタリの環境です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み