ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: 【現場で終わらない。施工から事業運営まで広がる仕事です】 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 まずは現場で、ハウスクリーニングの技術とお客様対応を一つずつ身につけていただきます。専用の洗剤や機材を使いながら、目の前の汚れを落とすだけでなく、空間そのものを整えていく仕事です。 その後は、適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当範囲を広げていきます。施工だけで終わらず、現場と内勤の両方を理解したハイブリッド型SVを目指せるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■施工業務 お客様宅やオフィスを訪問し、クリーニングを行います。 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など 未経験の方は、先輩スタッフと現場を回りながら、道具の使い方、洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで実務で学べます。 ■品質管理 施工技術を身につけた後は、サービス品質を維持・向上させる業務にも携わります。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 ■お客様対応・営業 現場でのご案内を通じて、必要なサービスの説明や提案も行います。 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 ■サポートデスク業務 現場経験を活かし、内勤でスタッフやお客様を支える業務にも携わります。 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 入社後は、現場同行からスタートして段階的に業務を広げていくため、未経験からでも安心して始められます。 【給与（年収）】 ・想定年収：360万円〜960万円 ・担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを評価します ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります 【キャリアイメージ】 ・施工技術を極めるスペシャリスト ・品質管理、技術指導を担うトレーナー ・お客様への提案を行う営業担当 ・案件やスタッフを管理するリーダー・SV ・事業運営や業務改善を担うマネージャー 現場作業だけでキャリアが止まることはありません。技術を磨きながら、運営まで関われる環境です。 ────────────────

年俸360万円～960万円 給与: 【給与詳細】 ・想定年収：360万円〜960万円 ・収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを評価 ・将来的には、リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアあり 【給与に関する補足】 ・現場施工だけでなく、品質管理、営業、サポートデスク、スタッフ育成まで担えるほど評価の幅が広がります ・技術と対応領域を広げることで、高収入を目指すことも可能です ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・8:00〜17:00 ・休憩時間：60分 ・夜勤：なし 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります 現場での施工を中心に、品質管理やお客様対応、内勤業務にも関わるため、日中の時間帯でメリハリをつけて働ける環境です。

休暇・休日: 【休日】 ・シフト制 ・年間休日120日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 お休みはシフト制ですが、年間休日120日があり、季節休暇や有給休暇も整っています。仕事と私生活のバランスを取りながら働きたい方にとって、勤務イメージを持ちやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・社宅、寮 ・年間4万件以上の施工実績 ・現場と内勤の両方を経験可能 ・キャリアアップ制度あり ・スタッフ育成や品質管理にも挑戦可能

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間