シティホテルのロビーマネージャー

仕事内容: 【ホテルでのロビーマネージャー業務】 ホテルの印象を左右する重要ポジションとして、ロビー周辺でのゲスト対応を中心にお任せします。 【主な業務内容】 ・宿泊や料飲におけるVIP対応・ゲストケア ・ロビーおよび館内共有スペースでのお客様対応 ・各部門との連携、状況判断・対応 ・ゲスト満足度向上のためのサービス対応 など 一人ひとりが助け合いの気持ちを持っており、温かい雰囲気の職場です。 現在20代から40代を中心に、多くのスタッフが働いています。 接客スキルをさらに磨きたい方、人と接するのが好きな方などぜひご応募お待ちしています！ ＜活かせる経験＞ ・ホテル宿泊部門（フロント・ロビー等）での接客経験 ・VIPゲスト対応・ゲストケアの経験 ・英語を使用した接客・会話対応の経験 ・クレーム対応やイレギュラー対応など臨機応変な対応経験 ・リーダー補佐や後輩指導など、現場をまとめた経験など ＜ホテルの紹介＞ 360室の客室のほか最高層階ならではの眺望が楽しめるレストランやビジネスセンター、トレーニングジムなど多様な施設を備えた、あべのハルカス上層部に位置する天空のホテルです

求める人材: ＜応募資格＞ ・学歴不問 【必須】 ・ホテル宿泊部門での実務経験がある方 ・英語での接客対応が可能な方（会話必須） 【こんな方歓迎します！】（優遇あり！） ・中国語対応ができる方 ・VIP対応やゲストケア経験がある方 ・リーダー・マネジメント経験がある方

大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目1-43 株式会社近鉄・都ホテルズ　大阪マリオット都ホテル 勤務地: 問い合わせ求人番号:N144901ホテル（大阪府大阪市阿倍野区） 施設名:大阪マリオット都ホテル 住所:大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1丁目1-43 受動喫煙対策:屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: 近鉄南大阪線 大阪阿部野橋駅直結、各線　天王寺駅から徒歩3分

月給23万円～28万円 給与: 月給：230,000円～280,000円 ＼給与のご相談OK！／ ご経験によってスタート給与が違いますので、ぜひご相談ください ★残業代は別途全額支給！★ しっかりと稼ぎたい方にもオススメです 昇給：あり 賞与：あり（正社員登用後対象／2024年度実績3ヶ月分） ※業績・評価による

シフト制 勤務時間・曜日: O勤務時間：シフトにより異なります ・夜勤シフト： 拘束17時間（実働15時間、休憩120分） ・日勤シフトの場合： 拘束8時間30分（実働7時間30分、休憩1時間） O休憩時間：60分

休暇・休日: O休日：年間休日111日（シフト制） ※詳細はお問い合わせください O休暇：年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休暇、看護休暇、特別休暇、慶弔休暇 ※産前産後・育児休暇は取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・制服貸与 ・交通費支給 ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・研修制度、通信教育補助制度 ・社員表彰制度 ・福利厚生サービス ・育児・介護短時間勤務制度 ・社員持株会 ・自社ホテルの宿泊・レストランの従業員特別割引制度 ・従業員パーティーの開催（年1～2回） ・従業員食堂でのイベントの開催（年に数回実施） ・定期健康診断 ・自社施設利用割引あり ・定年後の再雇用制度 ・産休・育休制度あり（取得実績あり） ・正社員登用制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 230,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給