明治安田生命のコールセンター

仕事内容 ＊スタート時から月給24万円を保証！ ＊最大18:00まで勤務＆夜の時間を有効活用！ ＊セールス・勧誘なしで精神的負担少なめ！ ＊将来的な「在宅勤務」のチャンスあり！ ＊堺筋本町駅～徒歩1分という通いやすさ◎ 【明治安田生命のコールセンター】 明治安田生命のコールセンターで契約者様専用WEBサイトの操作案内をお願いします。 「ログイン方法がわからない」 「IDやパスワードを忘れた」 「名義変更をしたい」など WEBやアプリの操作に困っている契約者様をサポートするお仕事です。 ※シニア世代のお客様からのお問い合わせもありますので、やさしい対応がポイントです。 ▼お仕事内容 ・WEBサイトの操作案内(マイページの使い方、ログイン方法など) ・契約内容に関するお問い合わせ(住所・名義変更、契約内容の照会、解約手続きなど) ・対応履歴の入力などの事務作業 ★未経験でも安心！充実の研修あり★ 保険の知識はゼロからスタートOK！段階的な研修で、基礎からしっかり学べます。パソコンやスマホ操作に慣れている方ならスムーズにスタートできます！オンラインショッピングやネットバンクを使ったことがある方はイメージしやすいですよ！ ★働きやすさも魅力★ ・服装オフィスカジュアル(スーツは不要！) ・長期安定でキャリアを築ける ・プライベートも充実できるシフト制 あなたの「安心して長く働きたい」を叶える環境です！まずはお気軽にご応募ください！ ※当求人は派遣契約での就業となります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1265950｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼長期×安定！明治安田生命のおしごと／ ▼日祝休み＆最大18:00まで！ プライベートの予定も立てやすく、仕事終わりに趣味や家族時間も◎ ▼昇給チャンスあり！ 経験や評価に応じてしっかり還元。頑張りがカタチになる制度です！ ▼駅チカで通勤ラクラク！ 堺筋本町駅から徒歩1分！交通費規定支給あり ▼新規勧誘・セールスなし！ 未経験の方も安心して始められるお仕事です！ ▼コールセンター未経験歓迎！ 研修充実でゼロからスタートOK ▼保険の基礎知識＆トークスキルが身につく！ キャリアアップにもつながります！ 【入社・研修】 ＊入社日…2月2日(月) ※最終面接日:1月28日(水)予定 ＊研修…＼研修は3段階でじっくりサポート！／ 未経験でも安心してスタートできるよう、段階的な研修をご用意しています。 ▼研修スケジュール(予定) ■2/2～2/4:基礎研修 入社手続き・オリエンテーション・会社概要 ■2/5～2/19:第1ステップ 生命保険の基礎・基本スクリプト・名義変更・ロールプレイング ■3/23～4/2:第2ステップ 手続きメニュー・商品概要・解約・ロールプレイング ■5/1～5/18:第3ステップ 特定商品の概要・住所変更・総合ロールプレイング ★充実の研修制度★ 初めは覚えることが多いですが、ひとつずつクリアできるカリキュラムなので安心！質問しやすい環境で、不安をしっかり解消できます。 ＜研修期間中の勤務時間＞ 月～金／8:50～17:50(休憩60分) ※シフト毎に10分残業あり(終業18:00) 【雇用形態】 アルバイト・パート ※※当求人は派遣契約での就業となります※※

求めている人材 ■コールセンター未経験OK！研修でしっかりサポートします ■人と話すことが好きな方、笑顔で対応できる方歓迎 ■パソコンの基本操作ができればOK(キーボードを見ながら入力・ネット検索できる程度) ■学歴不問 ■土曜日勤務できる方(隔週・月2回程度) ＜こんな方はさらに歓迎！＞ ・保険業界での経験がある方 ・接客や販売など、人と関わる仕事の経験がある方 ＜将来的に在宅勤務も可能＞ スキルをしっかり身につけた後は、在宅勤務への切り替えもOK！在宅勤務を推進しているため、フルスキル取得後(目安:1年程度)には自宅でお仕事できるチャンスがあります。「長く働きたい」「ライフスタイルに合わせたい」という方にピッタリです！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

539-0000大阪府大阪市中央区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 堺筋線堺筋本町駅 徒歩1分・中央線堺筋本町駅 徒歩1分・京阪本線北浜駅 徒歩10分

月給24万円 給与詳細 基本給：月給 24万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＊月給24万円～25万7500円 ※交通費規定支給(上限:2万円/月) ※研修中も同給与 ※残業代1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) ＼★評価制度・昇給チャンスあり★／ ・未経験でも月給24万円スタート！ ・2026年10月から評価制度開始。半期ごとに評価実績を給与へ反映 ・最大月給25万7500円まで昇給機会あり

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間10分 〜 8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 ■月～金／8:50～17:50(実働8時間/休憩60分) シフト毎に10分残業あり(終業18:00) ■土曜日／8:50～17:00(実働7時間10分/休憩60分) ★有給休憩あり(午前10分:1回／午後10分:1回) ★研修期間／8:50～17:50(実働8時間/休憩60分) ※同様に10分残業あり

休日休暇 ＊月～土/週5日勤務(シフト制) ＊日祝完全休み ＊年末年始休暇あり(12/31～1/3) ＊OJT期間とデビュー後は「土曜日出勤あり」 ※隔週(月2回程度) ★有給休暇も取りやすい環境★ プライベートも大切にできる職場です！希望日にしっかり休めるので、旅行や家族との時間も安心して計画できます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給(上限:2万円/月) 社会保険完備 有給休暇 半日有給休暇制度 正社員登用制度 産休・育休制度 健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 全館禁煙(喫煙スペースあり) 各種特別休暇(有給/無給) ※ 待遇はすべて規定/条件有 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★＊オフィス環境について＊★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ・勤務地は堺筋本町駅から徒歩1分のオフィスビル ・周辺には飲食店も多くランチタイムも充実◎ ・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ、給湯設備、自販機あり) ・ロッカーあり ・喫煙所あり(建屋内専用スペースあり) ＜ドレスコード＞ ＊服装:オフィスカジュアル(スーツは不要) ＊髪型・髪色:くくれば隠れる程度のメッシュはOK！ ＊ネイル:シンプルなデザインならOK！ ※華美すぎるスタイルはご遠慮ください ＜在籍スタッフ＞ ・在籍人数:30名 ・男女比:男性:3割 女性:7割 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■2/2～2/4:基礎研修 ■2/5～2/19:第1ステップ ■3/23～4/2:第2ステップ ■5/1～5/18:第3ステップ ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
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• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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