レジデンスのフロントスタッフ

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ ＜具体的な業務内容＞ ■フロントデスク業務レジデンスの「顔」として、居住者様や来客の方をサポートします。 ・来客の受付・ご案内・宅配物の対面受け渡し・駐車場や館内スパの利用手続き・レジ業務（切手販売、駐車場の精算など）※難しい操作はありませんので、機械操作が苦手な方もご安心ください。 ■フロントバック業務デスクの裏側で、お問合せ対応や手配業務をメインに行います。 ・タクシーの配車依頼（専用アプリ使用）・ランドリー受付・お電話・メール対応・専用システムでのお預かり荷物の確認※座って行う事務作業も多いため、メリハリをつけて働けます。 ■担当業務ご経験や適性に応じて、下記の業務から1～2つを担当していただきます。 ・メンテナンス（窓ガラス清掃・配管清掃・空調メンテなど）の日程調整と業者手配※実際の作業はプロにお任せするので、あなたは「調整・手配」ができればOKです。 ・入退居の手続き（書類作成、部屋チェックなど）・ペット講習会、季節ごとの居住者様向けイベント（餅つき大会、クリスマスなど）の準備※先輩と一緒に進めながら、徐々に仕事の幅を広げていけるので安心です。 ＜1日のスケジュール一例＞ 9：00 フロントバック10：00 フロントデスク12：00 昼休憩13：00 フロントバック14：00 館内巡回15：00 入退去準備（書類作成、部屋チェック）16：00 担当業務（部屋メンテナンス手配、調整など）17：00 残務処理 ＊夜勤専属スタッフいるため、本業務は日勤のみの勤務です＊＜求人POINT＞ ■未経験から憧れの「森ビルグループ」で活躍！ 先輩の多くが中途入社です。 手厚い研修体制があるため、受付の実務経験がなくても安心 ◎盤石な経営基盤のもと、腰を据えて長く働ける環境です。 常に3～4名でシフトに入るので、困った時はすぐにヘルプを呼べる心強い体制です。 ■「英語力」と「ホスピタリティ」を磨く語学力を活かしたい方はもちろん、一歩踏み込んで「お客様に寄り添った接客がしたい」という想いがある方に最適な職場です。 ホワイト500認定の働きやすさの中、ホスピタリティを追求できます！ ＪＷソリューションでは・・・【こんな業界・お仕事を扱っています！】 ■コールセンター ■一般事務 ■営業事務 ■イベント受付 ■コスメ・美容PR ■人気家電PR販売 ■POPUPイベント運営 ■ホテルフロント ■ホテル予約受付 ■ホテルバックオフィス ■ホテル客室清掃 etc...幅広いオシゴトを扱っているから、・働ける条件が限られてる…・今後のスキルアップに向けて探したい！ ・来月までのお小遣い稼ぎ・未経験からスタートしたいなど、あなたの ”やりたい” ”やってみたい！”にあったオシゴトをご紹介が可能♪【気になる事はしっかり相談できます♪】 ◇土日休みで働きたい ◇17時終わり・残業なし希望 ◇週3日～／フルタイム勤務が良い ◇高時給でがっつり稼ぎたい ◇短期単発でサクッと稼ぎたいご希望に合わせてご紹介をさせていただきたいので、シフトや時給、勤務地などは遠慮なくご相談ください(^^就業後もその都度、職場での不安や新しいお仕事を紹介して欲しい！など、何でも気軽ににご相談いただけるようしっかりサポートさせていただきます。【全国各地の仕事を紹介！】JWソリューションでは<東京（一都三県）、大阪、沖縄、福岡>を中心にお仕事をご紹介いたします！また、東証一部上場企業ワールドグループのネットワークで職種やエリアも多数！全国各地の仕事をご紹介可能です。≪ワールドグループネットワーク≫札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県 ＜＜アピールポイント＞＞ 2024年度実績5.0ヶ月分の高水準賞与（管理職は月額手当で還元）や、退職金制度（勤続3年以上）など、大手グループならではの安定した待遇。 年間休日121日（公休115日+フレキシブル休暇6日）、食事手当（月16,000円）や自社施設割引など、充実の福利厚生。 ＜＜配属先について＞＞ 森ビル株式会社100%子会社。2001年9月設立。 森ビルグループの「ホスピタリティ」分野を担う。 【運営施設】 ・グランド ハイアット 東京 ・アンダーズ 東京（虎ノ門ヒルズ・2014年6月開業） ・ホテル虎ノ門ヒルズ ・ジャヌ東京 ・アークヒルズクラブ（会員制クラブ） ・六本木ヒルズクラブ（会員制クラブ） ・ヒルズスパ（会員制スパ＆フィットネス） ・MORI LIVING／AMAN RESIDENCE（高級レジデンス） 【特徴】 ・東京中心「港区」に集中展開 ・外資系ラグジュアリーホテル4ブランド ・会員制クラブも運営する独自ポジション ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)

資格 ＜必須条件＞ ・日常会話レベルの英語力がある方（TOEIC：700点～が目安となります）・PCでシステムを使った入力業務が可能な方

月給22万円～33万2000円 給与 月給 22万円～33万2000円 （一律手当を含む） 220,000～332,000円 交通費：交通費支給 上限額：50000

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1週あたり38時間45分 【勤務時間】 7時45分～16時30分 14時00分～22時45分 （実働7時間45分／休憩60分） 【勤務日】 月・火・水・木・金 週5日 【勤務期間】長期 ★日勤専属

休日 完全週休2日制 土日含む週休2日シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険 ■退職金制度 ■教育制度 ■◆食事手当（月額16,000円） ■◆自社施設（ホテルや会員制レストラン等）利用時の社員割引 ■◆社員会（施設割引、各種イベント、スポーツクラブ補助等） ■◆退職金制度（勤続3年以上） ■◆時間外勤務手当、深夜勤務手当等 各種手当 ■◆社会保険（健保・厚年・雇用）完備 ■◆交通費全額支給 ■◆制服・靴貸与 ■◆定期健康診断 ■◆産業医医療相談 ■受動喫煙対策：有(屋内加熱式たばこ専用喫煙室設置)（屋内原則禁煙／喫煙専用室設置、加熱式たばこ専用喫煙室設置）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 JWソリューション（ジェイダブリューソリューション） 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供／人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等

• 学歴不問
• 退職金あり
• 交通費支給