大手企業の社内向けヘルプデスク業務(v045083)

仕事内容 ＼英語を使って働きたい方歓迎♪／ 「英語スキルを活かしたい」 「IT業界に挑戦したい」 「グローバル環境で働きたい」 そんな方におすすめ◎ ⭐️高時給1800円～2000円 ⭐️英語スキルが活かせる ⭐️IT未経験歓迎 ⭐️残業少なめ ⭐️夜勤手当あり ⭐️正社員任用制度あり ⭐️駅から徒歩1分 ━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手通信企業内での 【グローバルITサポート・ヘルプデスク】 のお仕事です。 企業のお客様からのお問い合わせに、 日本語・英語を使って対応します。 メール対応が中心で、 一部電話対応もございます。 【具体的には】 ・PC操作サポート ・アプリケーション利用サポート ・ID／パスワード関連対応 ・アカウント管理サポート ・サーバー監視／報告対応 ・問い合わせ受付／一次対応 ITの専門知識は不要◎ まずはマニュアルに沿った対応や、 一次対応からスタートします。 働きながらIT知識を身につけられる環境です♪

求めている人材 【必須】 ・英語：会話、読み書きが可能な方 （TOEIC750点以上、TOEFL550点以上） ・日本語：ビジネスレベル 【こんな方は優遇します！】 ・コールセンターやヘルプデスクなど お問い合わせ対応の経験がある方 【歓迎】※必須ではございません！ ・中国語×英語×日本語が使える方 ※中国語は北京語（（目安：中国語検定（HSK）5級以上）） ・こんなお仕事の経験がある方、歓迎します！ 外資系・グローバル企業のカスタマーサポート 航空会社・ホテル・旅行関連のサポートデスク EC・物流・決済サービスのバイリンガルサポート ITヘルプデスク（レベル1）で英語を使っていた方 ＼こんな方におすすめ／ ✓ 英語を使う仕事がしたい方 ✓ IT業界へ挑戦したい方 ✓ グローバル環境で働きたい方 ✓ カスタマーサポート経験を活かしたい方 ✓ 夜勤を活かして収入UPしたい方

100-0003東京都千代田区一ツ橋 SCSKサービスウェア株式会社 東京PrimeDesk 勤務地 ★交通費全額支給★即日勤務OK★夜勤あり 【交通手段】 交通・アクセス ◎竹橋駅から1分◎神保町駅から徒歩7分

時給1800円～2000円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 2000円 ※時給は、業務習得状況や スキルに応じて決定します。 ✅️夜勤時間帯（22:00～翌5:00）は 上記時給に別途深夜手当（25％割増）を支給 ✅️通勤定期代全額支給（当社規定内で支給） ✅️残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 【月収例】 30万2400円 （時給1800円×8時間×21日勤務の場合）

シフト制 勤務時間詳細 月～日｜変形労働制 （土日祝含むシフト） （1）日勤：9：00～18：00 （実働8時間／休憩60分） （2）夜勤：17：30～翌9：30 （実働14.5時間／休憩90分） 残業：月10時間程度と少なめです。 ＜シフトに関して＞ 日勤多め、夜勤多め、平日勤務多め等は ご相談可能です。 ※日勤のみ、夜勤のみ等は、 ご希望に沿えない可能性が高いです。 契約更新期間：即日 ～ 長期 ※入社日相談可能

休日休暇 シフト休日（変形労働制） 有給休暇 （規定に準ずる） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修中は月～金の週5勤務 （状況に応じて月～日の内週５日のシフト勤務の可能性あり） 研修終了後は月～日の内週５日のシフト勤務

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 長期休暇あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK