コールセンターオペレーター

仕事内容 ◆「株式会社マインズ」ってどんな会社？ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちは“人と企業をつなぐ架け橋”として、多彩な人材ビジネスやアウトソーシングなどのサービスを提供しています。 時代の変化に柔軟に対応し、新しい視点を取り入れながら順調に成長を続けています！ 今後のさらなる事業拡大を見据えて、今回「モノづくり総合職」を募集。 適性に合わせた2つのフィールドで、あなたにピッタリの働き方を見つけてくださいね♪ 社歴や年齢に関わらず、新しいチャレンジやアイデアを大歓迎！ 社員一人ひとりが、のびのびと自分らしく働ける環境を整えています。 ◆仕事内容 ￣￣V￣￣￣￣￣ ◎設備の保守点検をする企業のコールセンターでの勤務です◎ 勤務先：大阪市中央区西心斎橋 「心斎橋駅」より徒歩5分 「JR難波駅」「南海難波駅」「なんば駅」「大阪難波駅」より徒歩5分 ◇具体的には… ＊修理依頼の受電対応 ＊修理内容・状況のヒアリング ＊FAX・WEB受付分の確認 ＊日時調整の架電 ＊自動応答・SMS対応などの保留案件処理 オペレーターとしてスキルを磨いていただき、 ゆくゆくは他のオペレーターの方のフォローやマネジメントもお任せします。 ＼★Point★／こんな方にぴったり♪ ◎未経験で専門スキルを身につけたい方 ◎ゆくゆくはマネジメントに挑戦したい方 ◎人の役に立つ仕事がしたい方 本人が希望しない転勤は行わないため、同じ仕事を長く続けることができます♪ ◆入社後の流れ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣ ◎STEP1．社内研修◎ 本社にて2日間ほどの研修からスタート！ 基本的なビジネスマナーやコンプライアンスなどをレクチャーします。 ▼ ◎STEP2．勤務地へ配属◎ 実際に担当するコールセンター（大阪市中央区西心斎橋）へ配属となります。 マニュアルに基づいてしっかりサポートします。 ▼ ◎STEP3．独り立ち◎ 一連の業務の流れを身につけたら、いよいよ独り立ちです。 困ったことがあれば、営業部長や現場のスタッフに相談できるので、少しずつ自分のペースで成長していきましょう！ ◆このポジションの魅力 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ／ ★正社員デビューを歓迎★ ＼ 社内での研修や現場でのマンツーマン指導など、イチから安心して成長できる環境が整っています！ 20代～30代の若手メンバーも多数活躍しており、年齢や社歴に関わらず気軽に話せるフラットな雰囲気。 新設したばかりのポジションということもあり、暗黙のルールに縛られず、あなたらしくのびのびと働ける環境も魅力の一つです♪ ／ ★多彩な福利厚生をご用意★ ＼ ◎全国のレオパレスを対象に、家賃・共益費の半額を会社が負担！ ◎野球やサッカーのスポーツ観戦チケットのプレゼント など、嬉しい制度が盛りだくさん！ 社内イベントも定期的に開催されているので、メンバー同士の親睦も深まりやすく、すぐに馴染める雰囲気も嬉しいポイントです♪ ／ ★働きやすさが認められています★ ＼ ◆プラチナくるみん認定取得 ◆働きがいのある会社ランキング100 └2020年選出・3年連続ランクイン♪ 当社での働きやすさややりがいを高く評価されています。 今後もさらなる会社の成長と共に、社員一人ひとりが輝ける働き方を目指していきます！

求めている人材 【必須条件】 ■簡単なPCの操作ができる方 ☆学歴不問 ☆業種・職種未経験歓迎 ☆第二新卒歓迎 ＜歓迎する条件＞※必須ではありません ◇コールセンターの実務経験がある方 ◇接客業の経験をお持ちの方 ＼＼人物重視の採用です！／／ ◎人と話すことが好きな方 ◎人との関係構築が得意な方 ◎新しいことにチャレンジしたい意欲のある方 ◎手に職をつけて働きたい方 こんな方にピッタリなポジションです。 イチから新たなキャリアに踏み出したい方を、私たちは歓迎します！

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

670-0965兵庫県姫路市東延末2丁目24番地アークビル　1F 株式会社マインズ 【交通手段】 交通・アクセス JR線「姫路駅」から徒歩10分／山陽電鉄「手柄駅」から徒歩10分

月給23万円～38万1000円 給与詳細 基本給：月給 23万円 〜 38万1000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■賞与：年2回（7月・12月）※約2ヶ月分支給予定 ■昇給：年1回（4月）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 ＜勤務時間＞ 8：00～22：00（うち実働8時間／休憩60分） ＼原則定時退社です！／ ワークライフバランスばっちり◎ シフト制なので、人の少ない平日にお出かけできます♪

休日休暇 ＼年間休日113日～130日／ ■完全週休2日制 ■有給休暇（入社半年後に10日間付与、最大20日付与） ■GW休暇※会社カレンダーによる ■夏季休暇※会社カレンダーによる ■年末年始休暇※会社カレンダーによる ■産前・産後休暇（取得率100％） ■育児休暇（男女共に取得実績あり・復帰率100％） ■介護休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■確定拠出年金制度（401K） ■表彰制度 ■資格取得支援あり ■再雇用制度あり ■社宅あり（条件あり） └家賃と共益費の半額を会社が負担します。（上限なし） └全国のレオパレス物件を対象に、利用期間の制限なくサポートします！ ■備品貸与（PC・携帯電話など） ■スポーツ観戦チケット └野球、バレーボール、サッカー、バスケなど、希望者に抽選でプレゼントしています ■女性管理職登用実績あり ■ネイルOK ■社内分煙（屋内喫煙ルームあり） ■オンライン研修会の実施あり ■社内イベントの開催あり 【手当】 ■交通費（月3万円上限） └マイカー通勤の場合は月1万5000円上限 ■時間外手当（1分単位で全額支給）

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 髪型・髪色自由