運営サポート事務

仕事内容 【ここがポイント！】 ✅ 自社ブランド商品に携わるやりがいある仕事 ✅ 受注〜出荷〜顧客対応まで一貫して関われるポジション ✅ 未経験からでもスタートしやすいサポート体制あり ✅ 安定した正社員採用／月給21万円〜＋賞与あり ✅ EC・店舗・SNSなど多チャネルに関われる環境 【仕事内容】 ランドセルおよび革小物の受注・出荷管理と、お客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。 未経験の方でも始めやすいよう、シンプルな業務から段階的に覚えていける環境です。 ＜主な業務＞ ・ネット通販および店頭販売の受注管理 ・商品の出荷手配・発送管理 ・在庫確認および社内連携 ・お客様からの問い合わせ対応（チャット・電話・メール） ・注文変更・キャンセル対応 ・データ入力などの事務作業 ※業務はシンプルな内容からスタートし、段階的に覚えていけるため未経験の方でも安心して取り組めます。 【1日の流れ】 ・出社／受注・問い合わせの確認 ・出荷データ作成・発送手配 ・お客様対応（電話・メール等） ・在庫確認・社内連携 ・追加注文や午後の出荷対応 ・業務整理・翌日の準備 【入社後の流れ】 まずは受注処理や出荷業務などの基本からスタート。 先輩のサポートを受けながら、徐々にお客様対応や全体の流れを習得していただきます。 【会社について】 当社は、日本製ランドセル「フィットちゃん」を中心に、 自社ブランドの企画〜製造〜販売までを一貫して手がけるメーカーです。 SNS・EC・展示会・実店舗など多様なチャネルを通じて、 モノづくりだけでなく“ブランドの想いを届ける”ことを大切にしています。

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方（メール・入力程度） ・社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方 ・丁寧かつ正確に業務を進められる方 ・責任感を持って業務に取り組める方 【歓迎条件】 ・受注管理や出荷業務の経験がある方 ・カスタマーサポートや接客経験がある方 ・ECサイト運営や通販業務に関わった経験がある方 ・アパレルや雑貨などの販売経験がある方 【求める人物像】 ・人のサポートをすることにやりがいを感じる方 ・細かい作業をコツコツと進めるのが得意な方 ・臨機応変に対応できる柔軟性のある方 ・ブランドや商品に興味を持って前向きに取り組める方

930-0023富山県富山市北新町１丁目２番２５号 株式会社ラ・ポンテ 【交通手段】 交通・アクセス 富山市内軌道線 桜橋より徒歩8分

月給21万円以上 給与詳細 基本給：月給 21万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給21万円～ ※経験・スキルを考慮のうえ決定いたします ※昇給あり（業績・評価による） ※賞与＋決算賞与あり（業績による）2025年度実績は6.3カ月 ※残業が発生した場合は別途支給

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり170時間 9：00～18：00（実働8時間／休憩1時間）

休日休暇 日曜・祝日・その他曜日（会社カレンダーによる） ※年間休日110日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給あり ・転勤なし ・駐車場完備 ・車通勤可 ・交通費支給（上限あり） ・退職金制度あり ・決算賞与あり（業績による）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎