大手商社の社内向けヘルプデスク(v045178)

仕事内容 ＼ヘルプデスク・コールセンター経験者歓迎！／ 経験を活かして、安定したIT業界で働きませんか？ 「問い合わせ対応のスキルを活かしたい」 「ヘルプデスク経験を活かして長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ╭┉┉┅┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ おすすめPOINT ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┅┉┉╯ ✅ 月収25万円以上も可能！ ✅ 土日祝休み＆年末年始休暇あり プライベートも充実◎ ✅ 品川駅徒歩5分の駅チカオフィス 毎日の通勤もラクラク♪ ✅ 残業少なめ（月10時間程度） メリハリをつけて働けます！ ✅ 正社員任用制度・資格取得支援あり 長く安定して働ける環境です！ ╭┉┉┅┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ お仕事内容 ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┅┉┉╯ 大手総合商社での 社内ヘルプデスク業務をお任せいたします。 ＜具体的には…＞ 【社内ヘルプデスク・ユーザーサポート】対面対応 ・Windows PC、iPhone・iPadの操作サポート ・各種社内システムに関するお問い合わせ対応 【会議システム・役員会議サポート】 ・Zoomなど会議システムに関する問い合わせ対応 ・ネットワーク・インフラに関するサポート ・役員会議の設営、PC設定 ▼業務割合 ヘルプデスク・ユーザーサポート：50％ PC運用業務：40% 会議システム、役員会議サポート：10% ╭┉┉┅┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ 研修・サポート体制 ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┅┉┉╯ 入社後は担当業務ごとに 座学とOJT研修をご用意！ ・業務概要 ・利用ツールの使い方 ・実務研修（OJT） ベテランメンバーが丁寧にサポートするため、 新しい環境でも安心してスタートできます。 ╭┉┉┅┄┄┄┄┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ 幅広いITスキルが身につく ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┄┄┄┄┅┉┉╯ ヘルプデスクだけでなく、 ・PCキッティング ・Microsoft 365 ・Zoomなど会議システム ・IT資産管理 ・役員サポート など幅広い業務に携われるため、 ITサポートとして さらにスキルアップできる環境です。

求めている人材 【必須】 ・ヘルプデスク業務経験 ・Windows／Office365の業務利用経験 （Teamsで会議を開催、実施程度） 【歓迎】※必須ではございません！ ・ユーザーサポート業務のご経験をお持ちの方 ・PCキッティングのご経験をお持ちの方 ・開発、インフラ等のIT業界での業務経験をお持ちの方 ＼ こんな方におすすめ ／ ・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方 ・社内ITサポートの経験を活かしたい方 ・WindowsやMicrosoft 365の知識を活かしたい方 ・PCキッティングやIT機器管理の経験がある方 ・チームで協力しながら仕事を進めたい方 ・土日祝休みで長く安定して働きたい方

月給25万円～32万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 32万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 時給1500円～1800円または 月給25万円～32万円 ※研修期間中も、同額 ※給与はスキル・ご経験に応じて決定いたします ・交通費：全額支給 ・残業代1分単位で支給 【給与例】 給与例 【月収例】 24万4125円＋各種手当 （時給1500円×7時間45分×21日勤務の場合）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 月～金、平日週5日勤務 9：00～17：45 (実働7時間45分／休憩60分) ※残業月10時間程度 繁忙期（3～4月）は、 月10～20時間程度 契約更新期間：9/1 ～ 長期 ※入社日相談可

休日休暇 完全週休2日制 （土日祝休み） 年末年始休暇あり （12/29～1/4） 有給休暇 （規定に準ずる） 特別休暇 （結婚／産前産後／配偶者の出産／ 介護／忌引／生理／子の看護、など） ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック（35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 ※2024年度は37名の実績あり！ 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ―――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ―――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上！ 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK