コールセンターstaff

仕事内容 ＜週3日～＆1日4h～OK！無理なく働ける♪＞ ＜未経験歓迎◎丁寧な研修からお仕事開始★＞ ＜マニュアルに沿ってお話できればOKです＊＞ ＼大手通信会社のコールセンター／ ホームセキュリティサービスをご利用中のお客さまからの、 お問合せ対応をお任せします。 ＜具体的には…＞ 「登録情報（家族情報や連絡先等）を変更したい」 「届いたDMの内容を詳しく教えてほしい」 「契約を解約したい」など ※最初は1時間あたり3～4件、 慣れてきたら5～6件を目指していただきます。 ※一部、折返しなどの発信や返送書類の登録対応もお願いします。 ＜安心ポイント＞ ★ノルマやセールスは一切ナシ！ …コールセンターが初めての方も始めやすい！ ★マニュアル＆トークスクリプト完備！ …ひとりで対応ができない場合も、 管理者がすぐに手助けするので安心◎ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◎18名のチーム（うち管理者8名） ◎男女比は4：5で男女ともに活躍中 ◎30代を中心に20～50代まで幅広く活躍中（平均年齢43歳） 発足からもうすぐ1年の新しいチーム♪ 風通しがよく、優しく穏やかな雰囲気です。 オペレーターさんに対して管理者の人数が多いので、 フォロー体制は手厚く、安心して働けます◎ やる気次第でキャリアップも可能！ 未経験で入社し、管理者になった方もたくさんいます★ 【職場環境】 ◆大阪城の見えるキレイな高層ビル ◆建物内にコンビニあり ◆食堂あり ◆休憩室あり ◆冷蔵庫/電子レンジあり ◆マッサージチェア/リクライニングチェアあり ◆畳スペースなどあり ◆ロッカー個人貸与(鍵付き) ◆防犯カメラあり ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 5/7（木） 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

求めている人材 パソコンの基本操作ができる方 （文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「長期で安定して働きたい」 「プライベートと両立しながら働きたい」 「コミュニケーション力を活かして働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・コールセンター未経験の方 ・接客、販売経験のある方 ・フリーターの方 ・主婦（夫）の方 ・新卒、第二新卒の方 ・ハローワークでお仕事探し中の方

540-0001大阪府大阪市中央区城見 株式会社かんでんCSフォーラム 勤務地 JR東西線「大阪城北詰」駅から徒歩4分 各線「京橋」駅から徒歩5～7分 【交通手段】 交通・アクセス 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク」駅から徒歩1分

時給1450円～1500円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1500円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給あり（順次スキルを習得） ★研修中から皆勤手当あり シフト100%遵守で【時給＋50円】支給します！ 手当がつくとMAX時給1,550円♪ 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ ◎週5日勤務の場合 時給1,450円×8時間5分×月20日 ＝月収234,410円 ◎週3日勤務の場合 時給1450円×8時間5分×12日 ＝月収140,650円

シフト制 勤務時間詳細 ＜8：55～18：00の間のシフト制＞ ①08：55～18：00（実働8時間5分／昼休憩1時間） ②08：55～17：00（実働7時間5分／昼休憩1時間） ③08：55～16：00（実働6時間5分／昼休憩1時間） ④10：55～17：00（実働5時間5分／昼休憩1時間） ⑤10：55～15：00（実働4時間5分） ⑥11：55～16：00（実働4時間5分） ※①②は別途15分の小休憩あり（有給） ★週3日～勤務OK ★残業ほぼナシ ★シフト組み合わせ、上記以外のシフト相談OK

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★土日祝休みも応相談 ★月に5日までお休み指定OK ※上記と別にシフト希望（9～12時、12～18時など）が3日分出せます。 ★有給休暇あり（昨年度の取得率93.4％）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ・交通費規定支給 ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

試用期間あり 試用・研修期間：2週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜研修について＞ 【期間】5/7（木）～5/19（火） 【時間】8：55～18：00　※入社日は9：00～18：00、5/12以降はシフト制 【休日】土日 ※上記期間中は参加必須 ※研修中も同時給1,450円 ＜研修の進め方について＞ ★机上研修→OJT→習熟に状況に合わせてデビュー！ OJTは6日間を予定していますが、 習熟度に合わせて追加や延長をするので安心です♪ デビュー後も困ったときには、管理者がすぐにサポートします◎ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 週払いOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
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