通信回線の切替サポートスタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 通信回線の切替に伴うご案内から日程調整、進捗確認までを担当します。 お客様と営業担当、バックヤード部門をつなぎ、手続きが滞りなく進むようサポートする仕事です。 外回りや飛び込み営業ではなく、オフィス内から電話・メールでお客様とコミュニケーションを取る内勤型の営業スタイルです。 単に商品を「売る」というよりも、お客様の状況を確認しながら必要なご案内を行い、その後のサービス切替がスムーズに進むよう社内外と連携していきます。 【具体的な仕事内容】 ■お客様へのサービス切替のご案内 ■電話・メールでの内容説明、意思確認 ■サービス切替の承諾獲得 ■お客様からの質問への対応 ■切替に伴う工程・スケジュール確認 ■工事日程の調整、進捗管理 ■営業担当やバックヤード部門との連携 ■必要に応じた資料作成・データ入力 「営業に興味はあるけれど、いきなり外回りは不安」 「接客やコールセンターの経験を活かして、営業スキルを身につけたい」 そんな方にも始めやすい仕事です。 【この求人のポイント】 ★NTTパートナー企業としての安定基盤 ★定着率95％の安心できる職場 ★産休・育休実績あり！安心＆長期勤務 ★大阪市内からの転勤なし ★充実した1ヶ月間の研修で未経験でも安心 ★完全週休2日制＆年間休日126日（2025年度） 【研修について】 入社後、配属先にて約1ヶ月間かけて行います。 -座学研修（基礎知識習得） 光通信回線をはじめ、同社が取り扱うサービスや商品知識、専門的な内容を学びます。 -OJT研修（実務習得） 座学で学んだ知識をもとに、現場での業務を通して実践的にスキルを習得します。 段階的に学習できるよう設計されており、未経験の方でも安心して取り組める内容です。 先輩社員の手厚いサポートもあり、分からないことはその場で確認できる環境が整っています。

求めている人材 ■学歴不問 ■未経験・第二新卒歓迎 ■お客様との電話・メールでのコミュニケーションが中心となるため、相手の話を聞き、分かりやすく伝えることを大切にできる方を歓迎します。 【活かせる経験・スキル】 ◎相手の意図をくみ取り、丁寧に対応できるコミュニケーション力 ◎通信系の専門用語知識（入社後の研修で学べるため、業界未経験の方もご安心ください） ◎BtoBでの対応経験や営業事務・カスタマーサポートなどの経験 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好き ・接客・販売経験を活かしたい ・コールセンター経験を活かしたい ・外回りより内勤中心の仕事がしたい ・お客様への案内やフォローが得意 ・IT・通信業界に興味がある ・安定した環境で長く働きたい 営業、インサイドセールス、テレアポ、コールセンター、カスタマーサポート、接客・販売などの経験がある方は、経験を活かせる環境です。

月給26万円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 【一律手当の内訳】住宅手当1万円 【交通費】別途支給（実費分／原則公共交通機関を利用） 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【雇用形態】契約社員 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ・年収564万円（27歳／営業／入社2年目） ・年収720万円（35歳／営業／入社3年目）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 20日 9:00～18:00 または 9:30～18:30 ※実働8時間 ※休憩1時間 ※上記時間でのシフト制 月平均残業時間：20時間以内

休日休暇 年間休日125日 完全週休2日制（土日祝休み） 有給休暇（入社半年後に10日付与／連休取得も可） GW・夏季・年末年始休暇 慶弔休暇 育児休暇取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■交通費別途支給（実費分／原則公共交通機関を利用） ■住宅手当（月1万円） ■職務手当（月2万円～） ■子育て支援（勤務形態など相談可） ■社内旅行（ラスベガス・イタリア・香港・シンガポールなど／希望者のみ） ■表彰旅行（プーケット・バンコクなど） ■社内レクリエーション（BBQ・忘年会・ソフトボール大会・ゴルフ同好会など／希望者のみ）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【雇用形態】契約社員 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎