大手通販サイト関連のお問い合わせ対応

仕事内容: 楽天市場などの、大手通販サイトの 商品管理システムに関するお問合せ対応 ■具体的には… 受注や在庫状況、出荷管理をしているシステムで 「受注後の処理を教えて欲しい」 「システム上のデータを変更したい」等のお問い合わせに対応するお仕事です。 また、お問い合わせ処理後は、ぞれぞれに付随する 関係部署への依頼などもお願いいたします。 ■未経験大歓迎！ コールセンターの経験がなくてもOK！ 丁寧な研修＆手厚いサポート体制で オフィスワークデビューを応援します！

求める人材: パソコンで文字入力ができる方

月給20万円 給与: 月給：200,000円 ※内訳 ・基本給：190,000円 ・電話業務手当：5,000円 ・シフト手当：5,000円

シフト制 勤務時間・曜日: ・月～日曜日：週5日勤務 ・9:00 ～ 18:00のシフト制 ・1日の所定労働時間：7時間50分　 ・月間所定労働時間：160時間

休暇・休日: 年間休日　125日 年次有給休暇　10日～20日付与 ※平均有給取得日数　15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数（出勤日数に応じて変動あり） 完全週休2日制(シフト制) 慶弔休暇 傷病休暇 結婚休暇 子供の看護休暇 介護休暇・介護休職制度 リフレッシュ休暇（勤続5年経過ごとに5日間支給） 産前・産後休暇、育児休職（男女ともに取得実績・復職実績あり） ※取得率　女性：100％　男性：92.9％ 復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 ■長くはたらき続けられる各種制度も充実 当社は、産前・産後休暇や育児休業など長くはたらき続けられるための各種制度が 整っており、現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。 女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、仕事を理由に 家族との大切な時間は損なわれません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＊正社員登用制度あり ＊無期雇用への転換制度あり ＊給与改定（年1回） ＊各種社会保険完備 ＊時間外手当（1分単位で全額支給） ＊交通費全額支給（当社規程による） ＊結婚祝い金 ＊スマイル子育て支援金・支援通勤費 ＊リフレッシュ手当 ＊健康相談室 ＊マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ） ＊資格取得支援制度 ＊研修制度 ＊社内公募制度 ＊短時間勤務制度 ＊ゼミナール・各種イベント開催 ＊表彰制度

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中はインターン社員として契約となります。その他の労働条件の変更はありません。

その他: 契約期間：長期 更新有無：有 更新上限：上限なし 勤務実績、業務上の必要性 および会社の状況等により 更新判断を行う 【選考内容】 WEBエントリー　→　書類選考　→　来社面接　→　雇用条件ご提示 ※リモートでのカジュアル面談を実施する場合がございます。 ※来社面接は北九州サポートセンター(小倉北区浅野3-1-6)で実施いたします。 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 【電話応募について】 電話応募：0120-770-600 （受付時間 平日9:00~18:00） 電話応募は、上記番号までお願いいたします。 ＊お問い合わせ電話番号での応募は 受け付けておりませんのでご注意ください。 雇用形態: 契約社員 給与: 200,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり
• 交通費支給