仕事内容 | 仕事内容: ■日本に住む外国人へ、Wi-Fiルータ、SIMカード、光回線の提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。 |
|---|---|
求めている人材 | 求める人材: 【必須】日本語力もしくは英語力が上級レベル ・上級レベルの日本語力かつ中級レベルの英語力 もしくは ・上級レベルの英語力かつN2以上レベルの日本語力 ※外国籍の方の応募の場合はN2以上の日本語レベルを必須としております。(受検しているかどうかは問いません。) |
勤務地 | |
給与 | 月給33万円~45万円 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00~18:00 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: 雇用形態: 正社員 給与: 330,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 8時間 |
仕事に関するPR |
募集人数 | 常時募集 |
|---|
社名 | 株式会社OnYourMark |
|---|---|
事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 1530041 東京都 目黒区駒場1丁目1番17号HJPLACEKomaba103 |
代表者 | 高橋尚之 |
企業代表番号 | 05017212854 |
いま見ている求人へ応募してみましょう!
NEW
正社員
経験ゼロから挑戦できるカスタマーサポート・ヘルプデスク|基礎から学べる環境
株式会社Og
東京都23区
月給33万円~45万円
経験ゼロから挑戦できるカスタマーサポート・ヘルプデスク|基礎から学べる環境
株式会社Og