ネットショップの受注処理・電話応対

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務 ネットショップの運営をバックオフィスから支える正社員スタッフを募集します！ お客様とのやり取りや、注文データの処理などをお任せします。 オフィスワークが初めての方も、先輩スタッフがイチから丁寧にお教えするので安心してスタートできます。 ■よくあるご質問 Q. 残業はありますか？ A. ほぼありません。 定時退社が基本の環境です。 「自分の時間を大切にしながら働きたい」という方にぴったりの職場です。 Q. お休みはしっかり取れますか？ A. 取れます。 年間休日120日以上で、完全週休2日制（土日祝休み）です。 プライベートの予定も立てやすい環境が整っています。 Q. 電話応対ばかりの仕事ですか？ A. いいえ、違います。 専用システムでのデータ入力など、PCに向かってモクモクと進める作業が半分以上です。 適度な電話応対とバランスよくこなせるため、メリハリを持って働けます。 Q. 専門的な知識は必要ですか？ A. 不要です。 入社後は先輩スタッフがマンツーマンでイチからお教えします。 文字入力などPCの基本操作ができれば、事務職が未経験の方でもご安心ください。 ■仕事内容 ・受注処理 専用システムを使って、注文データの確認や入力、発送準備の手配を行います。 ・メール対応 問い合わせへの返答や確認連絡などを行います。 ・電話応対 お客様からの商品に関する問い合わせや、注文内容の確認などに対応します。 ■研修・サポート体制 慣れるまでは横についてサポートしますので、分からないことはいつでもすぐに聞ける環境です。 ■職場環境 土日祝休みや残業ほぼなしなど、仕事とプライベートを両立しやすい制度が整っています。

求めている人材 【必須条件】 PCの基本操作ができる方（文字入力や、簡単なマウス操作がスムーズにできればOKです） 【こんな方を歓迎します！】 ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方（丁寧な電話応対ができる方） ・コツコツ、モクモクと正確に作業を進めるのが得意な方 ・チームワークを大切にし、周りのスタッフと協力しながら働ける方 ・ネットショップやECサイト、事務職に興味がある方 年齢の条件と理由：あり（年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）））

月給22万4640円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 22万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり4640円 〜 ・通勤手当：規定支給 ・皆勤手当：5,000円 ・家族手当：5,000円/1人（配偶者、18歳未満の子） 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 勤務時間：8:30～17:30（休憩時間1時間） 【残業はほとんどありません！】 定時の17:30にはほぼ全員が退社しています。業務後のプライベートや家族との時間も大切にできる環境です。 【充実の休日・勤務環境】 完全週休2日制（土日祝休み）で、年間休日は120日以上とお休みもしっかり確保。無理なく長く働き続けられます。

休日休暇 ◎年間休日120日以上！ ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 【長期休暇】 ・ＧＷ休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 【その他】 ・年次有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・退職金制度あり ・交通費規定支給 ・車通勤可 ・昼食補助あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 退職金あり
• 賞与あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 面接1回
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 髪型・髪色自由