カスタマーサポート・コールセンター運営/1473798

仕事内容 【仕事内容】 ★入社日：9月11日（金）★ アジアを中心としたさまざまなアーティストとコラボし、ポップカルチャーをテーマとしたフィギュア等を販売しています。SNS映えするようなカラフルなキャラクターや、ダークだけど愛らしいキャラクターなど、様々な世界観に思わず引き込まれる魅力溢れる商品を展開。 デザイナーズトイ、ブラインドボックス、IPフィギュア、アニメ・2次元カル チャーに興味があり、業界の主要ブランドやカルチャーが好きな方。そして日々若年層のSNSトレンドワードをリサーチし、プロフェッショナルなテキストコミュニケーションが可能な方を探しています。 ・本公式サイト、主要ECサイト、および実店舗のオンライン窓・として、・本語によるチャットおよびメールでの・常的な問い合わせ対応をお任せします。 <主な業務内容> ■全オンラインプラットフォームでのメール・チャットでのお客様対応 ■商品に関するお問い合わせ対応 ■ご注文・配送・返品・交換・保障・お支払いに関するお問い合わせ対応 ■お問い合わせ案件の管理・解決までのフォロー ■ユーザーからの貴重なご意見を運営・品質管理チームへフィードバック

年俸300万円～400万円 給与 年俸制 300万円～400万円 （一律手当を含む） 【年収】3000000円～4000000円

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ＜シフト例＞ ・10:00～19:00 ・11:00～20:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 営業時間：10:00～20:00 月曜日～日曜日（祝日含む）のシフト制

休日 週休2日制 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 通勤手当支給（月上限５万円） 健康診断 社内イベント多数あり フリードリンクステーション 髪色・ネイル自由 服装自由（カジュアル規定あり） 副業OK 受動喫煙対策： 禁煙

試用期間なし

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：TDCX Japan株式会社 所在地：神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビル