保険金支払・お客様サポート

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、アウトバウンドコールスタッフ、生保事務 ＜オススメポイント＞ ⭐ 高時給1,800円！月収30万円以上も可能 ⭐ 17:30定時・残業月平均5時間程度 ⭐ 土日祝休み・年間休日120日 ⭐ 業務に慣れた後はテレワークも可能！（規定あり） ⭐ ワークライフバランス◎ プライベートも充実！ ⭐ 池袋・サンシャイン60勤務 ⭐ 未経験歓迎！研修・OJT充実 ⭐ 保険・金融の専門知識が身につく ⭐ コールセンター・接客・事務経験が活かせる ⭐ オフィスカジュアルOK ⭐ 長く安定して働ける環境です ＜仕事内容＞ 事故や損害でお困りのお客さまをサポートするお仕事です♪ お客さまから事故の状況をお伺いし、必要なお手続きのご案内や、 専用システムへのデータ入力・書類作成、保険金のお支払いに関するサポートなどを行います。 入社後の研修で基礎から学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。 未経験から活躍しているスタッフも多数！ お客さまから「ありがとう」「安心しました」と感謝されることも多く、人の役に立つ喜びを実感できるお仕事です。 【具体的には】 ■お客さまへ事故の詳細をご確認 ■ 保険金請求に必要な書類のご案内 ■ 専用システムへのデータ入力 ■ 書類作成・発送 ■ お問い合わせ対応 ■ 保険金支払いに関する事務手続き ＜研修・サポート体制＞ 入社後は導入研修・OJTで、業務知識や対応の流れを基礎から学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。 先輩やチームに相談しながら、少しずつ専門知識や対応力を身につけられる環境です。 飲食・販売・接客・コールセンター・一般事務など、異業種から転職したスタッフも多数活躍しています。

求めている人材 【応募条件】 ◇ 基本的なPC入力（タイピング）ができる方 ◇ 電話応対に抵抗のない方 【こんな方にピッタリ♪】 ◎ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ◎ 人の役に立つ仕事がしたい方 ◎ 接客・販売などの経験を活かしたい方 ◎ 事務スキルや専門知識を身につけたい方 ◎ 新しいことを学ぶ意欲がある方 ◎ チームワークを大切にできる方 ◎ お客さまに寄り添い、丁寧な対応ができる方 ◎ 優先順位を考えながら業務を進められる方 ◎ 長く安定して働きたい方 【歓迎条件】 ◇ 未経験歓迎 ◇ コールセンター・カスタマーサポート経験者歓迎 ◇ 接客・販売・一般事務経験者歓迎 ◇ 損害保険・保険金支払業務の経験者歓迎 ◇ ブランクOK ◇ 学歴不問・資格不問 ◇ フリーター歓迎 ◇ 20代・30代・40代・50代活躍中 【活かせる経験】 ・コールセンター ・カスタマーサポート ・事故受付・損害サービス ・損害保険・保険金支払業務 ・一般事務・営業事務 ・金融業界 ・電話応対・顧客対応 ・接客・販売 ・クレーム対応

時給1800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 ＜給与＞ 時給1,800円～ ※交通費支給（上限3万円／月） ※残業代は1分単位で別途支給 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 月収例 30万2,950円以上可能！ （時給1,800円×7時間30分×21日＋残業約15分／日＋諸手当）

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:30（実働7時間30分） 残業：月平均5時間程度 残業代は1分単位で別途支給します。 契約更新期間：（3か月契約／初回のみ派遣先契約期間と同期間契約）

休日休暇 ＜休日・休暇＞ ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆年間休日120日 ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 □社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) □通勤手当（交通費規定支給：上限1日1500円／月3万円） □残業手当あり □研修制度あり □屋内禁煙（喫煙室あり） □服装：オフィスカジュアル □皆勤賞制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 研修あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 土日祝休み
• 原則定時退社