保険金支払・お客様サポート

仕事内容 ＜オススメポイント＞ ⭐ 高時給1,800円！月収30万円以上も可能 ⭐ 17:30定時・残業月平均5時間程度 ⭐ 土日祝休み・年間休日120日 ⭐ 業務に慣れた後はテレワークも可能！（規定あり） ⭐ ワークライフバランス◎ プライベートも充実！ ⭐ 池袋・サンシャイン60勤務 ⭐ 未経験歓迎！研修・OJT充実 ⭐ 保険・金融の専門知識が身につく ⭐ コールセンター・接客・事務経験が活かせる ⭐ オフィスカジュアルOK ⭐ 長く安定して働ける環境です ＜仕事内容＞ 事故や損害でお困りのお客さまをサポートする、保険金のお支払いに関するお仕事です。 お客さまから事故の内容をお伺いし、必要なお手続きのご案内や保険金のお支払いまでをサポートしていただきます。 専用システムへのデータ入力や書類作成などの事務作業も行います。 「誰かの役に立つ仕事がしたい」という方にピッタリのお仕事です。 業務知識は入社後の研修でイチから学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。 現在活躍しているスタッフも、未経験からスタートした方が多数。少しずつ知識や対応力を身につけながら成長できる環境です。 お客さまから「ありがとう」「安心しました」と感謝のお言葉をいただけることも多く、人の役に立っていることを実感できる、やりがいのある仕事です。 【具体的には】 ■お客さまへ事故の詳細をご確認 ■ 保険金請求に必要な書類のご案内 ■ 専用システムへのデータ入力 ■ 書類作成・発送 ■ お問い合わせ対応 ■ 保険金支払いに関する事務手続き ＜研修・サポート体制＞ 入社後は導入研修・OJTをご用意しています。 業務知識や対応の流れはイチから学べるため、未経験の方も安心してスタートできます。 研修を通じて専門知識を身につけ、少しずつ対応できる範囲を広げていける環境です。 困ったことがあれば先輩やチームで相談しながら進められるため、一人で抱え込む心配はありません。 現在活躍中のスタッフも、飲食・販売・接客・コールセンター・一般事務など、異業種から転職した方が多数活躍しています。 フォロー体制は整っているので安心してスタートできます。

求めている人材 【応募条件】 ◇ 基本的なPC入力（タイピング）ができる方 ◇ 電話応対に抵抗のない方 【こんな方にピッタリ♪】 ◎ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ◎ 人の役に立つ仕事がしたい方 ◎ 接客・販売・コールセンター経験を活かしたい方 ◎ 事務スキルや専門知識を身につけたい方 ◎ 新しいことを学ぶことが好きな方 ◎ 長く安定した環境で働きたい方 ◎ チームワークを大切にできる方 ◎ お客さま一人ひとりに寄り添った対応ができる方 ◎ 優先順位を考えながら業務を進めることが得意な方 ◎ 落ち着いて丁寧に対応できる方 【歓迎条件】 ◇ 未経験歓迎 ◇ コールセンター経験者歓迎 ◇ カスタマーサポート経験者歓迎 ◇ 接客・販売経験者歓迎 ◇ 一般事務経験者歓迎 ◇ 保険業界経験者歓迎 ◇ ブランクOK ◇ フリーター歓迎 ◇ 20代・30代・40代・50代活躍中 ◇ 学歴不問 ◇ 資格不問 ＜活かせる経験＞ ・コールセンター ・カスタマーサポート ・事故受付 ・損害保険 ・保険金支払 ・一般事務 ・営業事務 ・金融業界 ・電話応対 ・顧客対応 ・接客・販売 ・クレーム対応

170-0013東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル 東京都　池袋 勤務地 「東池袋駅（東京メトロ有楽町線）」より徒歩約5分 東池袋駅から地下通路で直結 【交通手段】 交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線

時給1800円以上 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 ＜給与＞ 時給1,800円～ ※交通費支給（上限3万円／月） ※残業代は1分単位で別途支給 【給与例】 給与例 月収例 30万2,950円以上可能！ （時給1,800円×7時間30分×21日＋残業約15分／日＋諸手当）

シフト制 勤務時間詳細 9:00～17:30（実働7時間30分） 残業：月平均5時間程度 残業代は1分単位で別途支給します。 契約更新期間：（3か月契約／初回のみ派遣先契約期間と同期間契約）

休日休暇 ＜休日・休暇＞ ◆完全週休2日制（土日祝休み） ◆年間休日120日 ◆有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 □社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) □通勤手当（交通費規定支給：上限1日1500円／月3万円） □残業手当あり □研修制度あり □屋内禁煙（喫煙室あり） □服装：オフィスカジュアル □皆勤賞制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 午前
• 研修あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 長期歓迎
• 面接1回
• 原則定時退社