デジタルライフプランナー

仕事内容: "デジタルの困りごと"に、じっくり向き合う仕事。 年休120日! 残業月13h! 賞与年2回! 会員様と数年単位で関係を築き、地域に寄り添う提案ができます。 お客様は、生活の中で感じる小さな不安や、デジタル機器に関するお悩みを持ってご来店されます。 その一つひとつに対して、売って終わりではなく、これから先の使い方まで見据えてご提案していくのがデジタルライフプランナーです。 ──────────────── ＼お客様と長く向き合える提案接客／ デジタルライフプランナー（東京） ──────────────── ❖この仕事の魅力 ・会員様を中心に、数年にわたって長く関係を築ける仕事です。 ・約40万軒のご家族が利用する生活インフラサービスに携われます。 ・1日4～5組程度、1組約1時間かけてじっくり対応できます。 ・店舗対応だけでなく、ご自宅への訪問対応も内容や関係性に応じて判断できます。 ・個人の裁量が大きく、自分で考えて動ける環境です。 ・頑張りは売上だけでなく、社内認定資格や地域経営への貢献でも評価されます。 ❖どんなお仕事? お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた価値提案をしていきます。 担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して便利さや安心を届けていく仕事です。 【主な業務】 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリング ・コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランの提案 ・キャッシュレスやアプリの活用、リモートワークやリモート学習の相談対応 ・端末の買い替え時のデータ移行や設定、ネット活用やセキュリティの相談対応 ・スマートウォッチの活用、チケット予約、通信料金の見直しなどの相談対応 ❖入社後の流れ ・先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心にフォローします。 ・方針説明会、スキルアップ研修、ロープレなどの勉強会があります。 ・店舗間の情報交流もあり、学びを実務に活かしやすい環境です。 ・数か月～半年程度で一人前を目指せます。 ・独り立ち後は約150世帯を担当していきます。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: ❖給与詳細 ・月給 243,000円～367,000円（一律手当を含む） ・基本給 216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月 27,000円～54,000円 ・固定残業時間 15時間0分/月 ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与 年2回支給 ・昨年度実績 月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定 年2回（4月・10月） ・試用期間 3ヶ月（同条件） ❖年収目安 ・368万円～588万円 ※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ※月給（月額）は固定手当を含めた表記です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗により9時～20時の間でシフト運用 ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・休憩時間 60分 ・週平均労働時間 40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間 168時間00分 ・時間外労働有無 有 ・平均残業時間 13時間（2024年実績） ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります ※店舗ごとの運用に合わせたシフト制のため、生活リズムに合わせながら働き方を整えやすい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出 ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決定可能 ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休み取得可 ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休あり ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・育休取得実績あり（育休後復帰率100%） ※シフトの調整がしやすく、プライベートの予定も大切にしながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・通勤手当 実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・残業手当 ・職務手当 ・定年65歳 ・再雇用制度あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務 相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間