レジアプリのオンラインサポート・導入支援

仕事内容: ◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ 【具体的な仕事内容】 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせやシステムのトラブル対応まで内容はさまざま。 問い合わせ件数は日によりますが、1日約50~60件ほど。 相手の顔が見えないからこそ、しっかり不安に寄り添いながら解決に導くことが大切です！ また、営業スタッフのサポートや経理業務、採用業務に携わるスタッフが居たりと、 決められたルールの中で自分の裁量が大きく、マルチに活躍できる環境です◎ 【入社後の流れ】 未経験でも無理なく業務に取りかかることができるよう、入社後まずは約1ヶ月間の研修を行い、 業界や自社商品についての基本的な知識を身につけていきます。 先輩メンバーがあなたのペースに合わせてマンツーマンでしっかり教えていくので、 不明点もしっかりクリアにしながら理解を深めていくことができます◎ 分からないことがあれば、都度周りの先輩がフォローしてくれる環境です♪ ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気になる方は… 応募ボタンをクリック！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: ■カスタマーサポートや営業、接客経験など、人と関わる業務での経験をお持ちの方

東京都新宿区西新宿6-15-1セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿706 株式会社TRUST 東京 勤務地: ■東京オフィス 東京都新宿区西新宿6-15-1セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿706 【アクセス】 都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩4分 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅 徒歩7分 JR、京王線、小田急線「新宿」駅 徒歩13分

年俸324万円～420万円 給与: ■月給27万円以上＋各種手当 ※経験・スキルを考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代￥55,000～/月も含まれます（30時間分）。 ■業績賞与 ■昇給年4回 年収：324～420万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 11:00～20:00 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲

休暇・休日: 土日祝休み ■完全週休2日制（土・日） ■祝日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社宅・寮,退職金制度 ■企業年金制度 ■時間外手当（超過分） ■結婚祝金 ■出産祝金 ■弔慰金 ■社内交流制度 ■社員旅行（23・24年は沖縄） ■副業OK ■服装自由 ■デュアルモニター ■PC/スマホ/タブレット支給 ■交通費支給（月2万円まで） ■借り上げ社宅制度（社内規定あり） 配属先：カスタマーサクセスチーム

試用期間なし

その他: 本求人は、サーバーフリー株式会社による 有料職業紹介サービスを通じてご案内する求人です。 ご応募後は、当社キャリアアドバイザーとの面談を 経て、求人企業へのご推薦・選考へと進みます。 【私たち”はたかな”について】 「はたかな」は、システム開発を手掛けるサーバーフリー株式会社が運営する、 「IT特化型の人材紹介・人材派遣サービス」です。 「IT業界に挑戦したいけれど、経験が浅くて不安…」 そんな方もご安心ください。 私たちは、未経験や微経験からのIT転職を全力でサポートしています。 職務経歴書だけでは書ききれない、あなただけの「本当の強み」を一緒に見つけ出し、 一人ひとりの「はたらきたい」という想いを叶えるまで伴走いたします。 労働者派遣事業 ・許可番号 派13－311450 有料職業紹介事業 ・許可番号 13-ユ-313256 【id13645［ JIT ］】 雇用形態: 正社員 給与: 3,240,000円 - 4,200,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給