東横インのフロント

仕事内容 大手ビジネスホテル『東横INN』にて フロントスタッフを募集します。 ⭐ 具体的なお仕事内容 ⭐ ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・予約確認などの電話対応 ・そのほか、バックヤードでの事務作業 など オープンして3年目の当ホテルにて あなただからできる「接客」を、 つくってみませんか？ ⭐ 入社後の流れ ⭐ ◇新人研修（1週間） まずは、なんばにある研修センターにて 1週間の新人研修を受けていただきます。 東横インのことを知ってもらいながら、 当ホテルが大切にしているマナーや 接客の考え方をきっちりお教えいたします。 ▼ ◇配属先にて勤務開始 研修後は、東横INN大阪弁天町に戻ってきて 勤務スタート！先輩フロントについて、 お着きになったお客様へ 「おかえりなさいませ」「おやすみなさい」といった お声がけから始めていただきます。 業務の中で、「お客様の出発をより良いものにしたい」 という想いがあれば大丈夫です！ ⭐ 深夜勤務について ⭐ チェックインなどの業務は落ち着きますが、 そんな時こそ「おもてなし」の気持ちを 持っていただき、お客様が安心して眠れるよう 翌朝、気持ちよく出発していただけるよう 取り組んでいただければ嬉しいです！ ⭐ ホテル勤務よりも必要なもの ⭐ ホテルや旅館での接客経験はなくてOK。 代わりに、あなたの「接客経験」もしくは 「相手を思うホスピタリティ」を 当ホテルは求めています。 ただこなすだけの業務ではなく、 あなただからできる「寄り添い方」で フロントに立っていただけると嬉しいです。 ⭐ 頼れる先輩がすぐそばに ⭐ フロントは、あなたと頼れる先輩の2名体制。 困ったことやわからないことがすぐに聞ける環境です。 先輩の接客を見ながら、ビジネスマナーや ちょっとした気遣いなど、今後のあなたに 役立つスキルも身についていきます。 ⭐ 働くスタッフのこと ⭐ 支配人やフロントは、同業から転職した方から 接客をやってみたかったという未経験の方が活躍中。 子育て中の方やブランク復帰の方まで、 ライフステージもいろいろ。 だからこそ、スタッフ一人ひとりの 東横インでの接客スタイルも様々です。 日々の先輩の姿や所作から、 自分に合った接客スタイルを ぜひ探していってほしいと考えています。 ⭐ 30代元営業スタッフインタビュー ⭐ 大学生の時に、ホテルでフロントの アルバイトをしていました。 接客未経験でしたが、 先輩のホスピタリティある接客を見て、 「しっかり疲れをとってほしい」 「また東横インを利用してほしい」と 思うようになり、大学卒業まで 頑張って続けることができました。 それをきっかけに、接客って面白いなと 思うようになり、もう一度やってみたいと 当ホテルに応募しました。 東横インは、ビジネスホテルでありながら どこか人の温かみがある素敵なホテルです。 大手ならではの接客マナーや知識を土台に、 自分だけの「接客」「ホスピタリティ」を 目指せる環境だと思っています。 ⭐ 事業内容⭐ たくさんの人の「出発しよう。」を支える 大手ビジネスホテル

求めている人材 【必須条件】 ✅高卒以上 【優遇条件】 ・接客が好きな方 ・ホテルでのフロント経験者 ・コンビニなどの接客経験者 ・アパレル販売経験者 ・百貨店や飲食店での接客経験者 ⭐こんな方は活躍いただけます⭐ ・人と話すことが好きな方 ・接客が好きな方 ・大手で安定して働きたい方 ・東横インを利用したことがある方 ・ホスピタリティが活かせる仕事がしたい方 ・PC操作ができる方 ・夜間、深夜の仕事を探している方 ・ホテル業界で働いてみたい方 ・フロントスタッフに興味がある方 ・高卒OK ・大学中退OK ・経歴不問 ・職歴不問 ・業界未経験の方 ・フロント未経験の方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰の方 ・主婦（主夫）さん ・フリーターさん ・長期歓迎 ・地元で働きたい方 ・Uターン、Iターン歓迎 新着求人、アルバイトパートや正社員、 ハローワークでお仕事をお探しの方にもピッタリ！ ⭐こんなエリアから通勤している方も活躍中！⭐ ・大阪市港区市岡元町、市岡、波除 ・磯路、三先、田中、池島 ・港晴、八幡 ・大阪市西区九条、境川 ・千代崎 ・大阪市此花区春日出 ・大阪市大正区泉尾、三軒家東

職場環境 OsakaMetro中央線「弁天町駅」から徒歩7分 JR西九条駅、野田駅、福島駅 大正駅、朝潮橋駅、大阪港駅 阿波座駅、森ノ宮駅からも通勤できます◎ 平均年齢26歳！若手スタッフが活躍中です♪ オープン当初から働いている方が多いです✨ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 受動喫煙対策済み

552-0002大阪府大阪市港区市岡元町2丁目5番20号 東横INN　大阪弁天町 【交通手段】 交通・アクセス 「弁天町駅」から徒歩7分

月給23万6000円以上 給与詳細 基本給：月給 23万6000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・交通費規定支給（5万円/月） ・昇給あり（年1回） ・寸志あり（年2回※業績による） ・各種手当（お年玉など） ・インセンティブ制度 ・そのほか各種手当（規定） ・資格手当（月単位で支給） 入社後、取得した資格に応じて毎月支給 ⚡TOEIC©540点以上：3000円/月 ⚡英検3級：2000円/月 ⚡簿記3級：2000円/月 ⚡日商PC検定3級：1500円/月 ⚡秘書検定2級：1500円/月 ⚡MOSWord・Excel上級：2000円/月 ・稼働率連動奨励金（条件） ・会員獲得奨励金（100円/1件） ・深夜割増手当（1万2000円～/月） ※22時～翌5時、休憩以外の時間対象 【給与例】 給与例 ⭐年収例⭐ 【フロントスタッフ・勤続1年目】 年収380万円 月給23万6000円＋寸志年2回+各種手当+奨励金 【フロントスタッフ・勤続3年目】 年収420万円 月給25万円+寸志年2回+各種手当+奨励金 【フロントスタッフ・勤続5年目】 年収460万円 月給27万円+寸志年2回+各種手当+奨励金

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり20時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり7日 〜 8日 10:30～翌11:30 ※日勤8時間（休憩60分） 完全シフト制 月8日間ほどに勤務になります。 ⭐フロントスケジュール⭐ 実働20時間45分 10:30～ 業務引継ぎ 13:00～ 昼食休憩（60分） 15:00～ チェックイン対応 19:00～ 夕食休憩（45分） 19:45～ チェックイン対応 24:00～ 仮眠休憩（120分） 07:00～ 朝食休憩（30分） ～11:00 朝礼後、退社

休日休暇 シフト制 月14日以上+明け休み7日以上 ・年間休日169日 ・有給休暇（入社半年後10日間～付与・取得率100％！） 通常、1日休んだら3日休みなので、 有休を1日使うだけで1週間まるまるお休みもできます！ 有休を使って、11連休など長期休暇も取得OK♪ ・慶弔休暇 ・産前産後休暇制度（取得実績） ・育児休暇（取得実績） ・介護休暇 お子様との時間を過ごしたり、 推し活や海外旅行など、 プライベートも充実しながら 働くスタッフが活躍しています！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・制服貸与 ・退職金制度（勤続年数3年以上の方） ・国内、海外、各ホテル社員割引制度 （全国の東横インへの宿泊30％OFF、ご家族やご友人は20％OFF） ・全国の店舗へ出張あり（希望者のみ） ・他地域の店舗を1週間ほどヘルプで出張あり ・チャレンジ制度（社会人経験3年必要） ・ベネフィットステーション(選べる福利厚生、研修)

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：2ヶ月 試用期間：6ヶ月 入社後1週間、なんばにある 研修センターにて研修を実施します。 研修にかかる交通費は全額支給いたします。

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 早朝
• 中途入社50％以上
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 深夜
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし