【侍・忍者文化を世界へ発信!】体験型ミュージアムの店舗運営・英語接客スタッフ

仕事内容: ≪Tripadvisor「トラベラーズチョイスアワード 2026」を受賞！≫ 当社が運営する外国人旅行客に大人気の体験型施設「SAMURAI NINJA MUSEUM with Experience」にて、接客・案内および店舗運営業務全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ミュージアムツアーガイド・体験サポート ・英語での侍 / 忍者に関する歴史解説 / ツアーガイド ・忍者体験 / 侍体験アクティビティの運営補助および盛り上げ フロント・カスタマーサポート ・受付 / 接客対応 ・英語 / 日本語による予約受付・問い合わせ対応（メール / 電話） 店舗マネジメント・企画サポート ・予約管理・売上管理 ・スタッフのシフト管理 ・新しい体験サービスやイベントの企画・実行 【研修について】 ◎入社時研修（2日間） ・本社研修（企業理念や社内制度などの基礎知識） ・京都市内各店舗の見学＆体験 ◎店舗配属後（OJT研修） 先輩スタッフがつき、業務をひとつひとつ丁寧にレクチャーします。未経験からスタートした先輩も多数活躍中！将来は店舗のコアメンバーとして成長できる環境です。 【仕事のやりがい / 特徴】 ・日常的に英語が活かせる環境： 連日多くの外国人旅行客が訪れるため、英語力を活かして日本文化の魅力を世界へ直接発信できます。 ・一期一会の特別な体験を提供： ツアーやアクティビティを通じてお客様と直接触れ合い、感動や笑顔を間近で感じられる仕事です。 ・挑戦できる職場風土： 店舗運営業務だけでなく、新サービスの企画などにも幅広く挑戦でき、仲間と共に店舗をつくり上げていくやりがいがあります。

求める人材: ＜必須条件＞ ・TOEIC700点程度の英語力がある方 ・正社員としての就業経験が2年以上ある方 ＜歓迎条件＞ ・笑顔の接客に自信がある ・新しいことにチャレンジすることが好き ・日本文化や歴史を学び、伝える意欲を持っている ・Excel、Wordを問題なく使える程度のパソコンスキルがある ✬【弊社が求める英語レベル】 マニュアル通りの定型的な英語を暗唱できるスキルではなく、お客様からのイレギュラーなご要望や、時には厳しいご意見に対しても対応できる英語力が必要です。

月給34万8500円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥348,500以上は1か月当たりの固定残業代￥45,500（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 【給与】月給 ￥348,500 〜 ￥550,000 ・1か月当たりの固定残業代￥45,500〜（20時間相当分）を含む ・20時間を超える残業代は追加で支給 ・給与額は、経験やご希望を考慮して決定 ・旅行業務取扱管理者の有資格者は手当有り ■昇給　年1回　※業績と評価による ■賞与　年2回　※業績と評価による ┗支給実績 夏75万円＋冬75万円　40代入社3年 夏60万円＋冬60万円　20代入社1年

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制、8：00～20：00の中で実働8時間・休憩1時間程度 ■シフト例 ・8:00~17:00 ・9:00~18:00 ・10:00~19:00 ・11:00~20:00

休暇・休日: * 年間休日115日 * シフト制、月9日休み * 夏季休日3日、冬季休日4日あり * 産前 / 産後休暇, 育児休暇 （取得実績あり） * バースデー休暇（有給とは別途で1日支給） * 有給休暇（取得率100%、計画的な有休消化を推奨）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ★旅行業務取扱管理者資格保有者は資格手当（月2万円）あり！ ★遠方より転居していただける方には、当社規定により一律30万円の引越費用補助あり！ 〈その他〉 ・交通費支給 ・通信手当支給 ・各種社会保険完備

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：最初の3か月間は有期雇用契約となります。期間中は給与条件等の変更はありません。期間終了後は正社員となります。

その他: まずは書類選考を致しますので、履歴書あれば職務経歴書をアップロードしてご応募下さい。 その際、下記の情報の記載をお願い致します。 記載のない場合はご連絡いたしませんのでご留意ください。 書類選考後、通過された方にのみ､追って面接日をお知らせ致します｡ 1, 生年月日 2, 現住所 3, 性別 4, 勤務開始可能日 5, 英語力のわかる情報（留学経験やTOEICなど数値で分かるものがあれば） ==== 弊社公式ページで各店舗や事業について写真付きで詳しく紹介しております！ぜひご覧ください！ https://recruit.globa.info/ ==== 雇用形態: 正社員 給与: 348,500円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間 言語: * 英語 (必須)

• 交通費支給