CSエンジニア_634296

仕事内容: CRMプラットフォームの導入・構築・定着を支援するポジションです。プロジェクトマネージャー（PM）と連携し、構築実務を中心にプロジェクトを推進していただきます。 当社が支援に用いるのはHubSpotです。世界135ヶ国・28万社以上に導入されており、当社は最高位のDiamond Partnerに認定されています。クライアントはHubSpot社からの紹介や自社メディア『Marketing Spot』経由の問い合わせが中心です。導入決定後から参加する案件が多いですが、提案フェーズから携わる機会もあります。HubSpot経験は不問で、入社後に自社プログラム「HubSpot School」で基礎から学べます。 【プロジェクト体制について】 基本的にPMと構築担当の2名体制です。PMは戦略設計や進行管理を、構築担当は要件をHubSpot上で形にする設計・実装を担います。定例MTGへの同席やトレーニングなど、直接クライアントと接する機会もあります。経験を積み専門性が高まった後は、希望や適性に応じてPM領域への展開も可能です。 《具体的な業務内容》 クライアントの業務フローをHubSpot上で「動く仕組み」として設計・構築します。当初はノーコード構築が中心ですが、次第にAPI連携など技術的領域へと専門性を広げられます。入社後はまず①～④を担当し、段階的に⑤へ広げていきます。 【入社後早期に担当する業務】 ① プロパティ・パイプライン設計（情報整理） 顧客管理項目（プロパティ）や商談ステップ（パイプライン）を設計します。現場の使いやすさを考える、営業活動の土台となる重要工程です。 ② ワークフロー設計・自動化設定（業務効率化） 「問い合わせへの自動タスク割り当て」など、手作業の業務をシステムが代行する自動化の仕組みを実装し、業務効率化を実現します。 ③ データ移行・クレンジング（土台づくり） 既存の顧客データをHubSpotへ移行します。重複整理や項目紐付けを行い、正しく使える状態に整える、正確さが求められる業務です。 ④ ダッシュボード・レポート構築（可視化） KPIを一目で把握できる環境を整えます。どのデータをどう見せれば意思決定に役立つかを設計し、次のアクションの可視化を支援します。 【段階的に担当する業務】 ⑤ API・外部システム連携 他システムとの連携設計や拡張アプリの導入を担当します。構築の基本習得後、本人の希望や適性に応じて担当範囲を広げていきます。 まずは構築を中心に経験を積み、適性に応じて戦略設計やデジタルマーケティング領域へ広げることも可能です。 ≪入社後のイメージ≫ 「HubSpot School」での研修（動画、クイズ、模擬案件）を通じ、実務ノウハウを習得します。学習と並行してサブ担当として実案件に参画。リーダーのサポートを受け、構築実務を通じてスキルを磨きます。3ヶ月目を目安にメイン担当として構築をリードできる状態を目指します。 ≪育成・学習環境について≫ ■ HubSpot School 導入・活用スキルを体系的に学べる独自プログラムです。3段構成の研修により実務に即した早期のスキルアップを図ります。 ■ Deep Thrive 会員向けサイトです。現場で得られた実務知見やQ&Aを発信し、HubSpot活用の促進と業績向上を支援します。

求める人材: 以下のいずれかの実務経験を1年以上お持ちの方（業界・職種不問） ・顧客折衝経験 ┗法人営業、企画、コンサル、マーケ、CS等での課題解決 ・業務プロセスの改善・効率化に取り組んだ経験データや数字を用いた分析・改善の経験がある方 ・システム開発、社内SE、情シス、SaaS設定、Excel/GAS/VBA等を用いた業務効率化の経験がある方 CRM領域や特定の業界経験がなくても、論理的に考え、新しい領域に飛び込んで学ぶ意欲があれば活躍できるポジションです

東京都港区赤坂 ナウビレッジ株式会社 勤務地: 東京都港区赤坂二丁目10-5 赤坂日ノ樹ビル2F

年俸450万円～600万円 給与: 年俸制

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～18:00 休憩時間：休憩1時間

休暇・休日: 土,日,祝日,有給,夏季,年末,慶弔　この職種は完全週休二日制で、土日祝日が休みです。年間休日は125日で、有給休暇は勤続年数に応じて最大20日取得可能です。夏季休暇は3日、年末年始は特別休暇を含めて長期休暇が設定されています。また、戦略的休暇や年末年始前倒し休暇、キッズデイなどの特別休暇もあり、慶弔休暇や産前産後・育児休暇も取得実績があります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費全額支給（月上限3万円） ・健康診断（年1回） ・住宅手当一律2万円（実家住まいを除く） ・社用PC、社用携帯の貸与 ・リモートワーク制度（最大週3日まで※条件有） ・ウェルカムランチ制度 ・社員旅行（年1～2回程度を想定） 実績）2022年10月にグアムへ2泊3日、2023年9月はセブへ2泊3日

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社コア・コンピタンスの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号： 34-ユ-300408 少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 ★エージェントの力量で書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 書類上で応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 業界や企業ごとに書類選考が通過しやすい記載方法は確実に存在します。 当社では面談を担当したキャリアアドバイザーが求職者と一緒になって書類選考に通過しやすい職務経歴書を作成いたします。 《弊社の強み》 ・全国求人4500件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募 2、電話にてヒアリング 3、面接 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #ZC #488433 雇用形態: 正社員 給与: 4,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給